XX年,在后勤集团的领导下,物业管理公司秉承集团“服务育人”的宗旨,积极工作,勇于创新,圆满完成了全年任务。XX年是集团提倡优质服务的年,也是集团发展规划的重要时期。我们不仅要坚定“服务”的理念,还需拓展工作思路,准确识别物业管理公司面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,倡导实干精神,齐心协力,确保集团各项工作健康有序发展,为实现集团发展规划的目标打下坚实基础。今年,公司将重点关注以下几个方面:
认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,提升公司服务质量。尽管物业管理公司面临范围广、人员多的挑战,我们仍决心提高服务水平,为学校和集团争光。
积极推动“拨改付”工作。由于物业公司面临责权不明的问题,特别是在维修工作中,界定不清影响了工作开展。我们需积极推动“拨改付”,明确责任和职能,避免推诿现象。
定编、定岗、减员增效。考虑到公司人员众多且经费紧张,我们将优先吸纳有潜力的年轻人,避免让不敬业的员工占据重要岗位,从而提升服务质量。
有计划、有步骤地进行干部和员工培训。我们已完成了为期一周的5级岗到班组长培训,并取得了积极反馈。接下来将有计划地普及培训,确保每位员工都能参与其中,提高服务质量。
调动全公司员工积极*,多渠道创收。虽然公司主要以“服务”为主,但我们仍需探索创收途径。具体措施包括:
开展家政业务,利用保洁员和干部的经验;
提供办公楼、教学楼和老师办公室的定点清洁;
扩大花卉租摆和买卖业务,特别是在节庆时;
承接小型绿化工程,适当在校内进行;
增加为学生提供的有偿服务项目,如全自动投币式洗衣机和纯净水饮水机,同时探索更多创收和服务方式。
第2篇:下半年个人工作计划
上半年已经过去,为了在下半年取得更大的进步和成绩,我制定了__年的办公室个人工作计划。
一、做好以下几项工作
文书档案管理要管带结合。既要提高分公司文书档案管理水平,又要针对新建单位较多、管理质量相对较弱的实际情况采取措施:一是要求各新建单位指定专人负责文书档案工作,并保持相对稳定;二是积极进行人员整训;三是实施现场指导,手把手帮助相关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,对表现优异的给予奖励,对表现差的进行惩罚。
制度建设要建改并举。配合部门经理推出一批新的管理制度,经过积极施行和广泛征求意见后,将其汇编成册,实现公司内部管理有章可循。
事务管理工作要严格程序。包括*管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等,强调按照原则和程序*作,防止出现漏洞。
节支降耗工作要定标明责。对机关办公用品管理实施定额控制,初步措施包括建立审批制度和设置季度办公用品限额等。
二、明确自己的发展方向。正确认识自己,纠正缺点,认真听取他人意见,更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥能力,走上管理道路。同时,向其他同事学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步。
三、熟悉公司的规章制度。公司在不断改革,规定也在变化,作为公司工作人员,必须遵守公司规定,全力做好本职工作。
严格按照公司规定管理自己和其他工作人员。
努力完成公司的每个订单。
提高产量,保证质量,做好所有工作。
第3篇:个人半年度工作计划
转眼间,20xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过10个月来在档案室的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现对下半年档案室管理和文印室管理工作制定以下计划。
档案管理工作计划:
1.积极掌握并了解档案管理相关制度,贯彻并认真执行公司档案管理制度,做好公司档案的收集、整理、归档、编目、统计,对现有已入档文件进行重新全面整理和检查,并实时对公司档案实行集中统一管理(将现存档的塑料档案盒全部统一化换成牛皮纸档案盒装置)。做好公司档案资料的接收,确保档案资料借阅完整无损,分类清晰、无缺损。
2.在整理过程中,确保公司档案完整安全,标记出缺失文件的档案,尽力查找其借阅历史,若属于尚未归还状态应及时督促相关部门归还。在整理已有档案的同时,对新入档案的保存要做到及时有效,确保其规范*。
3.通过对档案室及办公室档案的排查整理,对档案进行目录管理的同时,要力争做到对公司档案做到心中有数,确保在需要时能快速、准确地查找到相关档案,对现有工程或者经常借阅的文件档案要做到熟知,建立公司及各项目档案资料的电子信息化编制、随时备查,编制汇编、检索工具和档案参考资料,提高档案利用率,提高效率。
4.严格按照公司档案管理制度借阅、浏览档案,在确保档案管理规范、安全的同时,想出更加快捷、方便、安全的借阅程序,做到档案存入借出有据可查,对出入档案文件做好手头记录,要稳、准、细。
5.不断完善档案管理制度,按照档案管理制度要求对各部门的档案认真检查,不定期对公司各个部门的档案情况进行汇总,做好协调工作,共同保证公司档案的完整和安全。
6.随时进行档案大事记的更新,做好大事记的记录、汇总工作,及时收集材料并归档。按时准确记录公司大事,能够当时闭合的当时闭合,需追踪结果的及时跟踪,确保大事记准确完整。
7.恪守档案管理员职业道德,做好保密工作,平时工作要有计划、有措施、有成效,熟练自身业务。加强档案管理工作的学习。
8.按进度确保每日两个档案柜的文件核查工作,将档案室文档排序整理,确保与目录相匹配。完成办公室档案柜整理之后,对档案室文件进行逐步核查。
9.营业执照的年审工作,及时的了解工商局的年审政策信息。
文印室管理工作计划:
一、确保各部门办公耗材的领用
先前文印室的耗材物品领用过程混乱,管理无序,对此,我们采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品领用单,补充了过去领用单上的一些不足和不完善的地方;二是对于物品的领用必须要有办公室领导签字同意的方可领取(特殊情况除外),堵塞漏洞;三是打印机加粉及更换硒鼓要求文印室人员全程跟随,确保不出问题;四是做好日常文印耗材的登记工作,定期清点、统计上报领用情况,节约使用文印耗材。
二、严格遵守保密制度,加强保密意识
在文件资料复印或打印中,能够认真执行保密制度,文件底稿能够妥善保管,及时把作废的文件底稿销毁,在复印方面一些带密级的文件未经领导批示,一律不打印复制。如有需要印制涉密文件的,我们都要求各部、室人员做好相关登记。能够做到该看的看,不该看的一律不看,该说的说,不该说的一律不谈。
三、正确使用设备,做好设备维护工作
对文印室的机器设备,我们能熟练掌握使用这些机器,爱惜设备,严禁不正规的*作方式,能排除其出现的一般故障,并定期督促专业人员做好机器的保养工作,避免机器出现故障,影响正常工作。在印制材料过程中设备出现不能解决的问题,及时的联系维修人员进行维修。
四、加强自身理论学习,全面提高自身素质
在认真做好本职工作的同时,也要不断学习新的知识,在向书本学习的同时,要注重理论与实际相结合。在提高知识的同时,还要保证实际*作能力。培养良好的心理素质、身体素质,让自己得到全面提升。
以上,是我对2017年下半年工作的一些设想和计划,可能还很不成熟,希望在工作中不断完善。我会通过在工作过程中不断地学习和积累经验,逐渐熟悉工作环境和职责,熟练自身工作,逐步完善自己,提高工作能力。我会更加努力、认真负责的去对待每一个工作,相信自己会完成新的任务,能迎接接下来的挑战。
个人半年度工作计划[篇2]
半年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就下年来的工作做一简要计划:
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