实习时间:20xx年6月18日——20xx年7月8日
实习地点:xx项目
实习岗位:工程资料员
实习目的:
通过实习,巩固和深化对本专业课程基本理论的理解,在实践中拓宽知识面,为进一步学习专业课程和毕业设计打下基础。
通过参与具体工程的施工技术与管理工作,了解土木工程施工管理的全过程,实现理论与实践的结合。
通过实际工作,培养施工组织能力和作为工程技术人员应具备的基本素质,以达到专业培养目标。
现状分析:
施工单位:建筑工程有限公司
建设单位:xx房地产开发有限公司
监理单位:监理有限公司
代理机构:商业地产经纪有限公司
项目名称:
个人现状分析:该工程目前已建至三到四层。我将进入工地进行资料员工作学习,需多在现场学习,以加强对专业知识的掌握和丰富实践经验。
实习任务与要求:
首先,了解工程的总体情况,包括施工进度和现场环境等。其次,熟悉资料员岗位的职责,掌握相关工作内容。协助资料员进行工程项目资料、图纸等档案的收集和管理,以及日常报验送检等工作。同时,将书本知识与实际情况相结合,灵活运用,争取在实习结束时提升专业技能。
实习进度:
第一周:熟悉工地场地、施工进度、项目部工程概况和资料员的工作要务。
第二周:深入学习,参与各类会议,学习应对不同场合的能力,并尽可能多到现场观摩学习。
第2篇:月度工作计划
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。作为客户服务部门,我们的核心任务是围绕客户需求展开工作。现代企业的竞争已从产品转向服务,提供优质服务能稳定客户基础并推动市场发展。因此,我们需树立大客户服务意识,提升全员的专业*、有效*、针对*及责任感,使呼叫中心的服务意识全面体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识的指导下,客服部的工作目标可分为短期和长期两个阶段。
短期目标: I. 巩固并维护现有客户关系。 II. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
达成目标I的方法:
通过电话和信函与老客户沟通,收集反馈信息,了解客户最新出游动向。
定期选择客户群,进行有针对*的上门回访及促销。
达成目标II的方法:
记录客户来电咨询的基本资料和咨询内容,将其列为潜在客户,并在适当时机将其转化为现有客户。
在接待来访客户时详细记录其基本资料及出游动向,提供新客户信息。
一、指导思想
以公司下发的《文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
二、工作目标
加强员工岗前培训,端正服务态度,提高业务水平,包括普通话、微笑服务、文明用语培训。
深入开展客户满意度调查,通过*、回访等方式,发现问题并整改,努力提升服务质量。
设立“党员先锋模范岗”,发挥党员的示范作用,提高服务质量。
三、要求
全体员工须严格按公司要求学习提高,增强业务水平,将客服工作提升到新台阶。
每名员工需制定切实可行的下半年工作计划,并认真落实。
其他事宜由公司另行通知。
第3篇:月度工作计划
一、本月工作重点:
做好秋季卫生保健工作:防暑降温,确保幼儿有足够的饮水;预防肠道传染病等。
配合园部进行大班教学常规调研。
进行班级主题墙饰布置。
填写并发放《宝宝成长记录》,精心创设主题墙饰。
完成学期结束的各项工作(评选优秀孩子、填写幼儿汇报单、物品整理等)。
二、本月开展以下主题: (1)主题活动:《小朋友过节了》 主题目标:了解“教师节”是教师们的节日,积极参与幼儿园活动,感受节日的快乐,并用语言表达自己在节日中的愉悦心情。
(2)主题活动:《冷和热》 主题目标:
亲身体验夏季炎热,进一步感知夏天的特点。
对“冷、热的对比”、“如何降温”、“怎样使人凉快”等问题产生兴趣。
了解几种夏季保护自己的方法,成为健康活泼的夏日宝宝。
(3)主题活动:《我要升小学啦》 主题目标:了解一年级的小朋友的学习和生活,理解升班的光荣与成长的意义,激发成为一年级哥哥、姐姐的愿望。
三、家长工作:
带孩子去公园等地方游玩,感受节日氛围;赠送孩子一件有意义的礼物。
建议家长避免让孩子在烈日下活动太久,并注意防晒。
培养孩子爱洗澡的好习惯。
提醒家长控制孩子吃*淇淋等食品的量,避免肠道不适;避免接触过热物品,防止烫伤。
指导家长合理安排孩子的暑期生活。
四、环境创设:
师生共同布置活动室,将幼儿制作的彩链挂起,装饰活动室,营造节日气氛。
布置主题墙饰:凉快招术。
完成学期结束的物品整理工作。