过去一年,对企业发展而言,是至关重要的转型时期。在公司领导的高瞻远瞩和全体员工的不懈努力下,团队协作,共同推动,实现了业绩的显著增长。全年完成了4015万的营业收入,不仅超出年度目标3500万元,增长了14.7%,还较之去年同比增长11.5%,各项关键经营指标均达到了预定目标,圆满完成了总公司的各项任务,交出了一份亮眼的成绩单。
回顾这一年的历程,团队在多个方面实现了突破*的进展。通过系统培训和学习交流,团队成员在标准执行和规范*作上实现了自我提升。将每次的内部检查视为提升契机,促进了全员在思想和行为上的进步。
主要工作亮点:
各部门工作表现
销售部 :销售额从1646万元增长至万,平均每月销售额从138万增至166万,贡献了整体营业额的50%,彰显了销售团队的卓越表现。
出品部 :在厨师长的带领下,原材料验收、考勤管理、新菜研发等方面表现出*,尤其在卫生标准和成本控制上取得显著成效。
行政部 :财务部数据分析精准,监督有力;工程部维护设备设施,采购部优化库存管理,为运营提供了坚实的基础。
培训工作
各部门积极响应,以总公司培训大纲为指导,通过创新培训方式,实现了培训效果的最大化,增强了团队的整体素质。
协调配合
通过长期合作,各主要部门间的配合沟通显著提升,形成了更为紧密的合作关系,减少了错误和问题的发生。
员工形象与服务氛围
仪表形象和礼节礼貌得到了大力改善,营造了积极向上的工作环境,提升了客户满意度和企业形象。
员工对企业认同度
随着企业发展,员工对企业的认同感和归属感增强,工作态度更加积极,展现出强烈的企业主人翁精神。
解决问题能力
各部门能够迅速识别问题,采取有效措施,提高了问题解决的效率和质量。
安全工作
始终将安全放在首位,通过培训和强调,提升了全员的安全意识,确保了运营环境的安全稳定。
存在挑战
尽管取得了显著成就,但仍存在一些需要改进的领域:
销售业绩增长 :虽有增长,但距离理想目标仍有差距,个人业绩分化问题尚未完全解决。
服务品质提升 :不同楼层和服务人员之间的服务质量存在差异,需进一步标准化和精细化。
后厨管理 :内部管理仍有提升空间,包括菜品质量、出品速度、卫生标准等。
制度执行 :对现有制度的完善和执行力度还需加强,以确保高效运营。
明年展望
强化品牌建设 :共同维护企业品牌形象,推动持续发展。
服务观念与营销意识 :全员应成为服务和营销的实践者,提升服务质量,增强营销能力。
榜样引领 :营造积极向上的氛围,激励员工争先创优,促进服务质量的全面提高。
内外并重 :挖掘内部潜力,拓展外部市场,加强培训,提升员工综合素质和管理团队的综合水平,追求更高的发展目标。
面对未来,团队将秉持创新与务实的精神,不断探索,持续优化,向着更加辉煌的明天迈进。
第2篇:有关工作计划模板集锦
卫生院在县合管中心的领导、支持下,认真开展“新农合”工作,并取得了一定成效。现将工作自查情况汇报如下:
一、组织健全与管理强化 为提高卫生院的工作效率和参合农民服务质量,我们完善了“新农合”工作的日常管理。成立了以院主要负责人为主任的“医疗报账中心”,由主任专门负责“新农合”管理与协调。设置了宣传栏,宣传“新农合”政策及相关制度和补偿情况。内部加强了医务人员的政策培训,制定了管理制度和奖惩制度,并将执行“新农合”制度的情况纳入科室和个人考核,与年度考核和奖金分配挂钩。
二、规范行医与服务提升 在诊疗过程中,我们严格遵守上级“新农合”规定,确保*作合法合规。坚持救死扶伤的职业道德,严格按执业范围开展诊疗,掌握出入院标准,遵循用*规定,合理用*。出院时,根据病情适当带*,并严格按照医*价格规定收费,无混淆计价、串换*品现象,避免滥开大处方和滥用抗菌素,控制医*费用增长。我们严格遵循《古田县新型农村合作医疗管理办法(试行)》,为参合农民提供了良好的就医环境,得到了满意的评价。
三、财务管理与基金安全 在县新型农村合作医疗基金监管体系的保障下,严格实行收支两条线,确保专款专用。建立了财务管理制度,每月及时准确地向县合管中心报账。同时,按照要求公示参合人员的补偿情况,建立咨询、投诉与举报制度,结合舆论监督、社会监督和制度监督,确保基金安全运转。
四、存在问题 自查中发现:1、在诊疗目录和*品目录外医*费用管理方面,有时因工作繁忙,虽然告知病人并取得同意,但未及时要求签字。2、参合与非参合病人的病历、处方未分开管理。3、个别病历书写不规范。4、是否用复写处方代替每日费用清单尚待上级指示。
五、整改计划
六、20xx年工作要点 加强就医和补偿服务管理,完善定点医疗机构服务运行机制,优化补偿报销程序,探索科学、合理、简便的管理和服务模式,取信于民,确保“新农合”工作持续、健康、稳步发展。
第3篇:有关工作计划模板集锦
指导思想
校园广播作为学校宣传的重要窗口,直接影响着校园文化和集体教育的效果。随着素质教育的深入推进,校园广播在促进学生个*化发展和塑造学校特*方面扮演着关键角*。广播站将严格按照学校的管理要求和大队部的指导精神,积极服务全校师生,推动广播工作迈向新高度。我们的目标是通过广播活动丰富学生课余生活,拓展他们的视野,并全方位提升校园文化氛围。
预期目标
增强播音员综合素质:播音员的综合素质直接影响节目质量。我们将加强对新播音员的培训与管理,制定详细的业务规范和资料管理要求,以提高其专业水平,使广播站成为学校的有力宣传工具。
栏目特*化:本学期将对广播节目内容进行改革,规范各栏目稿件的格式和管理,确保每档节目内容新颖、有序。我们将精选优秀稿件,尝试对一至两个节目进行改版,并增加校内投稿的文学栏目,严格遵守考勤制度,确保稿件和播音的质量。
实践过程
建立档案制度:建立完善的档案制度,以便于管理和查阅广播资料。
新闻彩虹堂:关注校园新闻和师生活动,介绍最新的校园动态。
八音盒:为师生献上美妙的音乐,传递祝福和情感。
具体安排:
星期一:7:107:30 八音盒(吴联民、翁碧君),7:307:50 新闻彩虹堂,15:5516:05 八音盒。
星期二:7:107:30 八音盒(王红雨、陈展),7:307:50 新闻彩虹堂,15:5516:05 八音盒。
星期三:7:107:30 八音盒(龚思雨、王国池),7:307:50 新闻彩虹堂,15:5516:05 八音盒。
星期四:7:107:30 八音盒(齐鑫、张静微),7:307:50 新闻彩虹堂,15:5516:05 八音盒。
星期五:7:107:30 八音盒(翁雅琪、苏欣怡),7:307:50 新闻彩虹堂,15:5516:05 八音盒。