20xx年7月,我毕业于工程造价专业,并在同年参加工作,至今一直从事计划合同管理工作。一年过去,回顾这一年的工作经历,深感公司提供的宝贵机会和平台,让我在实际工作中不断磨砺自己,收获颇丰。感谢公司领导和同事们在这一过程中给予的帮助与支持,让我在工作中逐渐成长。

我于20xx年3月被分配到实习岗位,初期接触X地区BT项目时,面对这种全新的项目管理模式,我感到一定的挑战。项目的实施不仅需要适应新的管理方式,还要应对业主和监理方的协调问题。施工难度大、工期紧张、人员不足以及复杂的重难点工程等因素,使得项目的管理工作充满了压力。而作为一名刚刚进入职场的实习生,经验的欠缺使我一时难以迅速进入工作状态。

年工作总结与工作计划

幸好,在部长的悉心指导和帮助下,我逐渐适应了工作环境,对与计划合同管理相关的各项任务有了更深入的理解。在此过程中,我认识到,要更好地掌握施工作业流程,就必须走到一线,亲身参与施工现场,深入了解各施工作业面的施工工序。因此,我主动随同技术人员深入现场,初步掌握了与计划合同管理密切相关的工程现场知识,并从中学到了很多实际*作技能。

通过这一年的工作经历,我不断积累经验,逐渐理解了计划合同管理的实际*作,增强了对项目管理的全局观和细节把控能力。

工作总结与计划2

20xx年,人力资源部在酒店领导的指导下,与其它部门密切合作,坚持“鸣凰人的厨房”这一核心理念,按年初制定的计划开展各项工作。尽管在人力资源管理方面取得了一定的成绩,但也发现了诸多问题。为了改进工作,我们制定了以下20xx年的计划:

一、优化人员配置,降低成本

二、强化员工培训,提升服务水平

制定详细的员工培训方案,包括新员工入职培训和定期的服务礼仪培训,由办公室和工会联合执行。同时,对酒店的招聘流程进行规范化,所有新员工均需通过人事部的统一面试才能被录用。

三、完善员工进出机制,增强团队稳定*

针对不同部门员工流动率差异大的问题,采取措施加以改善。例如,加强对前厅、传菜和厨房等岗位员工的入职培训,规范其离职流程。对表现优秀的领班和员工给予奖励和晋升机会,以激励员工的积极*。此外,设立员工生日福利,定期举办集体生日会,让员工感受到酒店的关怀。为一线员工提供年假福利,除了特定假期外,他们还可以享受带薪休假。对于保安部门,严格把控招聘环节,降低离职率,确保酒店的安全运营。

通过上述措施,我们期望能在新的一年里更好地管理人力资源,提升整体服务质量,促进酒店的发展。

年酒店工作总结与计划3

一、活动时间:20xx年4月xx日起至20xx年5月xx日;

二、活动地点:xx大酒店;

三、活动主题:温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;

四、活动目的:在原有基础上更新设施设备和实施新的经营战略,丰富客房服务内容;

五、促销对象:住店散客;

六、活动宗旨:优化酒店客房软件管理模式,提升创新意识,提供个*化服务;

七、活动内容: 1)午夜房:自7月xx日起,推出午夜房(当日凌晨1点入住——当日中午12点退房),仅限酒店商务单间和标间,房价为99元/间/晚,活动结束日期视行情而定; 2)特价标间:自7月xx日起,酒店每日推出特价房(108元/间),每天推出5间,如当日房量紧张则停止销售; 3)打折金卡:自7月xx日起,推出打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后享受每间房夜优惠30元,如原房价168元/间降至138元/间,每张卡每天可开房3间。同时,打折金卡在洗浴时可享受每位洗浴xx元的优惠; 4)会员充值卡:自7月xx日起,推出会员充值卡,充值20xx元起,充值20xx元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低优惠价基础上享受6.6折优惠。

八、宣传推广:

媒介推广:大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅,广泛宣传本次活动内容; 广告标题:温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选; 广告资料: 活动时间:20xx年7月xx日起; 活动地点:xx大酒店; 1)午夜房(仅限商务单间、标间) 当日凌晨1点入住——当日中午12点退房,房价为99元/间/晚; 2)特价房 酒店每日推出特价房(108元/间),每天推出5间; 3)打折金卡 自7月xx日起,推出打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后每间房夜优惠30元; 4)会员充值卡: 自7月xx日起,推出会员充值卡,充值20xx元起,充值20xx元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低优惠价基础上打6.6折。