首先，我们需要明确的是，全国大学英语四级考试（CET-4）和六级考试（CET-6）的成绩查询，都可以通过中国教育考试网进行。以下是详细的查询步骤和注意事项。
第一步，登录中国教育考试网。考生和家长可以通过浏览器输入网址http://cet.neea.edu.cn/，进入中国教育考试网首页。
第二步，点击“成绩查询”入口。在首页的导航栏中，找到“成绩查询”选项，点击进入。
第三步，选择考试类型和年份。在查询页面中，选择“英语四级”或“英语六级”，并选择相应的考试年份。
第四步，输入准考证号和姓名。在查询页面中，输入考生的准考证号和姓名，点击“查询”按钮。
第五步，查看成绩。如果查询成功，系统会显示考生的四级或六级成绩。需要注意的是，成绩查询结果中，只有及格和不及格的标识，没有具体的分数。
关于成绩查询的时间，通常情况下，四级考试成绩在考试后两个月左右公布，六级考试成绩在考试后三个月左右公布。考生和家长可以在规定时间内登录中国教育考试网查询。
此外，还有一些特殊情况需要注意。如果考生在查询成绩时发现成绩为空，可能是以下几种原因：
1. 考生在考试时未参加考试，或者考试作弊被取消成绩。
2. 考生在考试时填写的信息有误，导致成绩无法查询。
3. 考生在查询时输入的准考证号或姓名有误。
针对以上情况，考生可以联系所在学校的教务部门或考试中心，了解具体情况。
最后，提醒考生和家长，在查询成绩时，要注意保护个人信息安全。不要轻易泄露准考证号、姓名等个人信息，以免造成不必要的麻烦。
总之，通过中国教育考试网查询四六级考试成绩，简单快捷。考生和家长只需按照以上步骤操作，即可轻松查询到考试成绩。
