一、平台登录

沈阳医大一医院网上预约挂号平台支持通过手机APP和电脑网页两种方式进行登录。手机APP可以在各大应用商店搜索“沈阳医大一医院”下载安装,电脑网页版登录地址为http://yyjy.hospital.com.cn/。

二、注册与实名认证

在平台登录后,需要进行注册并完成实名认证。注册时需要填写真实姓名、身份证号码、手机号码等信息,并设置密码。实名认证可以通过上传身份证正反面照片进行,确保预约信息的真实有效。

三、预约挂号

1. 搜索科室:在首页点击“预约挂号”,进入挂号界面,在搜索框中输入想要挂号的科室名称,如“心内科”,点击搜索按钮。

2. 选择医生:在搜索结果中,可以看到该科室所有医生的出诊信息,包括医生姓名、职称、出诊日期、出诊时间等。选择合适的医生后,点击“预约”按钮。

3. 选择就诊人:根据实际情况选择就诊人,可以是本人或家属。点击“下一步”继续操作。

4. 选择就诊时间:在医生出诊时间内,选择一个时间段进行预约。注意查看医生的工作状态,如“忙碌”、“空闲”等。

5. 提交预约:确认预约信息无误后,点击“提交预约”按钮。预约成功后,系统会生成一个预约订单,包含预约序号、就诊日期、就诊时间、就诊科室、就诊医生等信息。

四、支付挂号费

预约成功后,需在规定时间内完成挂号费支付。支付方式包括微信支付、支付宝支付、银行卡支付等。支付完成后,预约状态变为“已支付”。

五、就诊当天

1. 按照预约时间前往医院,提前到达挂号窗口,出示身份证和预约订单,由工作人员帮助办理就诊手续。

2. 根据挂号窗口的指引,前往相应的科室就诊。

3. 按照医生的要求进行各项检查、治疗等。

六、预约取消与变更

1. 如有特殊情况需要取消预约,可在预约订单详情页点击“取消预约”按钮,根据提示操作。

2. 如需变更预约时间或医生,可在预约订单详情页点击“变更预约”按钮,根据提示操作。

3. 注意:预约变更需在就诊时间前1小时内完成,超过时间将无法进行变更。

七、常见问题解答

1. 预约成功后,能否修改预约时间或医生?

答:预约成功后,如需修改预约时间或医生,请在就诊时间前1小时内进行变更,超过时间将无法进行变更。

2. 预约挂号需要支付挂号费吗?

答:是的,预约挂号需要支付挂号费。挂号费标准按照医院规定执行。

3. 预约挂号成功后,能否取消预约?

答:可以取消预约,但需在就诊时间前1小时内完成,超过时间将无法取消。

4. 预约挂号是否需要排队?

答:预约挂号可避免排队等候,但就诊当天仍需按照预约时间前往医院办理就诊手续。