我校于xxxx年x月中标xx市教育局xx市企业职工培训招标项目,其中x类xxx培训200名,x类xxx培训400名、xxx培训1000名,共1600名。
在上级领导的指导下,通过全体工作人员的共同努力,本年度第一批共完成xxx培训101名,xxx培训461名;本年度第二批完成x类xxx培训325名,x类xxx培训625名,共1512名,较好地完成了中标任务。每期培训后进行教学反馈,从学员的反馈调查统计看来,总体满意率高达98%,受到企业领导和员工的充分肯定。
从9月初到1月底,为完成任务,我校积极开展工作,花了很多心思,做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训,主要在以下几个方面取得一些经验:
1、寻找培训技术支撑的重要*:培训应该有实效,切实为企业解决问题,提高企业的竞争力,才能得到企业的欢迎与长期的合作。但自身的培训技术毕竟有限,寻找强有力的技术后盾才是上策。中标后,再次与xxx公司合作,开设现代企业员工综合技能及营销能力提升培训课程,该课程针对企业实际需求,对企业员工进行职业技能、职业素养、以及与高层客户打交道的营销技能提升培训,为企业实实在在解决问题,提升企业效益。
2、搭建培训课程展示的交流平台:好的东西也需要宣传与展示,让企业知道我们这个学校,了解我们培训的课程也是重要的一步。学校开设的xxx综合素质培训项目,很好的为学校的企业职工培训开设了一个展示与交流的窗口,该项目开设的形式丰富的职业心态、职业礼仪等课程为企业培训负责人有了一个事先了解的过程,培训合作建立在相互了解与信任的基础上,是件愉快的事情。
3、做好详细的企业现状的调查工作:企业职工培训要切实为企业解决问题,培训前做好企业的调查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。为此,每与一家公司合作,我校都事先派专业培训讲师到公司各个部门与负责人、小组长、职工进行座谈,详细了解企业的情况与职工的困难,象xxx公司底下有许多个分公司,我们会花几天的时间到各县区去走访,受到企业的欢迎。
4、提供丰富多彩的互动的培训方式:培训的效果与培训的形式也有很大的关系,我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式,上课形式以活动与游戏为主,课堂一扫以往的沉闷气氛,非常活跃,讲师主要以提问与引导为,通过活动让学员自发地感悟,学员也很容易接受,这种培训方式受到学员的欢迎,学员反映这样的培训收获很大。
5、做好培训后的善后服务工作:为使员工返回工作岗位保持培训时的良好心态,发挥培训时所学的知识,真正做到学以致用,培训结束后,我们都会为企业提出合理的监督管理方案,并定时到企业回访,做现场指导,这个做法大大提高了培训的效果,企业领导也非常感谢我们的服务。
以上是本年度所做工作的一些回顾,在以后的工作中好的方面要保持并在原基础上去努力再提高,不足之处还需领导的指导并向其它培训单位多多学习。明年争取把工作做得更好。
公司年度培训工作总结2
培训是为了更好的开展工作,为了学习更多的知识,那么关于公司年度培训工作总结的范文有哪些呢?一起来看看吧!
近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续*发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系。
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻*教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全*作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、*作规程、安全*作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全*作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、*贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训。
新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全*作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和*作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位*作规程和安全*作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。
考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。
转眼间,20xx年已悄然走来,20xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作情况:
20xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、20xx年的培训工作比起201x年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线*作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与出国留学团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度*培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要*,重点加强了培训内容全面*,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动*。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对*不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对*不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
公司年度培训总结3
培训是为了更好地提升自己的专业能力,下面由小编为大家整理的公司年度培训总结,欢迎大家阅读与借鉴!
转眼间,20xx年已悄然走来,xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作情况:
xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线*作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度*培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要*,重点加强了培训内容全面*,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动*。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对*不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对*不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
一、领导重视,组织健全,是全员培训取得成功的保证全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分,是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。分公司领导对培训工作非常重视,专门召开了各线路负责人会议,制定了培训方案和具体实施计划,成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长,各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求各线路积极配合培训工作的展开,督促线路员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。。
分公司共有22个小队,成立了5个学习小组。今年分公司的全员培训主要由xxx、xxx等五位教员负责。按照公司培训要求,我们认真编写了8篇教案,培训采取集中培训和自学相结合的形式,管理人员集中培训时间为25个课时,员工培训过程共开展了20场培训课,共60课时的课程,共有362名员工参加,参训人数达到了在岗人数的100%。
二、培训内容实在,形式多样,突出线路特点这次培训的教材以公司下发的《xxx基础知识读本》为主,针对不同的岗位讲授不同的内容,各取所需。同时结合《没有任何借口》、《智慧集》、《群星谱》等书籍等作为补充教材,对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训,进行政策法规的学习,丰富教学的内容。另外结合“星级小队评比”“百日安竞赛”“文明创建”等一系列安全生产活动,为营造良好的活动氛围。分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报,很好的宣传安全生产意识,让安全行车更加深入每位驾驶员心里。在培训授课中,教员还买来电教碟片,通过生动的画面,详细的介绍交通法规,讲究职业道德,提高服务质量,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家规范行车,减少事故和违章的发生。xxx、xxx路是分公司所属的两条文明创建线路,为更好地服务于乘客,提高员工的职业道德,继续落实和深化公交文明创建,“五一”节前,分公司特邀xxx路行风评议员、市委党校教授xxx来到xxx会议室,为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的服务技巧培训课。xxx教授采用以身说法的形式,将他平时乘坐公交车时留意观察到的部分驾驶员不文明服务现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为,作了深入浅出的分析,同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新情况,他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决办法,让司机们大受裨益。课后严教授还与驾驶员进行了互动交流,现场回答司机们的提问,收得了很好的效果。
三、严格考核,结合文明创建工作检验培训成果半年的培训过程中,分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进行考核,抽查员工的学习笔记及学习效果。培训结束后,
6月初我们开始进行全员培训考试。我们将考试时间定在6月7、8号两天分上下午进行,做到紧张有序。理论考试分为公共知识部分和专业知识部分,理论考试统一使用集团教育培训中心拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,这次培训考试的参考率及合格率均达到100%。在理论考试中,有几名员工的试卷在论述题的回答上,通过详实、客观的语言阐述了自己的思想,获得了满分的好成绩。分公司在考试结束后,从试卷中选取了几分具有代表*的试卷送到集团参展。通过全员培训的学习,员工在职业道德,职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步,在培训的半年中,分公司的各项竞赛活动也开展得有声有*。xxx路以小队竞赛为契机,以安全生产为目的,每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书,形成良好的竞争氛围。线路“青年文明号”司机xxx和xxx还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第一、二名。xxx路结合文明创建工作,积极做好车厢文化,他们收集一些警句格言,做成标语,固定在车厢内醒目的位置,营造良好的文化氛围,突出xxx路校园文化共建线的这一特点。xxx、xxx等线路结合全员培训,在线路员工中开展职工篮球、足球对抗赛,卡拉ok比赛等一系列文体活动,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。
四、存在的问题和建议本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,
在本次全员培训工作中,主要存在的问题如下:
1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距。
2、培训对象的针对*不强,内容形式还有待充实。
3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。建议在今后的全员培训中,增强对创新精神和敬业精神的培养,增强培训工作和培训内容的针对*、实效*,强化培训纪律要求。加强各个分公司在培训工作中的经验交流,可以实行换教制度,各个分公司的教员可以到不同的分公司任教,实现资源共享,最大限度的发挥人才优势。全员培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司未来的发展,任重而道远,今后分公司全体员工应发扬与时俱进、务实创新的精神,进一步做好此项工作,使分公司的全员培训工作再上新台阶。
公司年度培训总结报告4
篇一:公司2015年培训总结报告
公司
2015年培训总结报告
公司xx年培训总
结报告
主要内容
1,xx年培训总结
2,附社区经理培训
心得
3,xx年培训需求
培训总结报告
培训概述
我公司xx年的培
训工作根据市公司人力资源部指导,本着[利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、
逐步提高素质"的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取
得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师
和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课
和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员
进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培
训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内
容
本次培训人员范围
主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5
人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:
(1)基础业务及流
程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽
带安装知识不没有在本次培训组织范
围内。共计培训课时。
(2)新业务培训:
因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,
组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增
值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。
(3)营业厅服务营
销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,
营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在
互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销
与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户
投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
(5)实际营销中遇
到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。
(6)crm系统业务
培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。 培训小组成员及人员分工
培训工作我局领导
非常重视,特成立主讲人员小组:内训师晏继东、数据产品经理陈育龙、业务支撑张彩梅、
小灵通产品经理樊鑫、营业员培训辛元。各培训人员结合各自业务特*进行弧形互动培训,
培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。
活动过程总结
进度
本年度培训与计划
进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后
工作处要进一步加强执行力。
工作量
我局今年由于新业
务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,
培训为不影响公司的正常经营和生产,把所
有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特
别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。
培训过程中存在的
问题
培训工作结合公司
实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出
现以下问题:
(1)课堂学习气氛
不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
(2)理论学习与实
际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但
是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天
下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理
念和方法在实际工作中的具体应用。
(3)有个别员工对
培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
(4)培训工作后评
估和跟踪不到位。
培训效果评估
通一系列培训,全
面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:
(1)、通过营业人
员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡
妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营
业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户*等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,
把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
(2)、社区经理(含
农客经理)通过"农客经理营销与服务技巧[的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为
一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营
销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
(3)、强化学习型
组的企业文化理念。
篇二:公司年度培训总结报告
年度
xx公司培训总结
2013年,我们xx
公司紧紧围绕院和公司发展目标,注重员工培训工作,积极组织员工参加各类培训,也取得
了一定的成效,为公司的正常运行提供保证,为公司发展打下良好的基础。有关培训工作总
结如下:
1、公司自行举办相
关培训
为了促进现场项目
部的安全管理工作,公司工程部组织了项目部安全管理培训,共培训148人次。
2、积极参加培训机
构组织的教育培训
根据监理公司工作
*质和业务资质的需要,先后组织员工参加了注册监理工程师继续教育培训、监理员继续教
育培训、注册安全工程师继续教育培训,共培训10人次。
组织管理人员参加
了新修订的建设工程监理规范的宣贯培训,共培训6人次。
组织公司安全管理
人员参加了合肥市建委组织的[合肥市建筑起重机械安全专项治理[培训,共培训3人次。
3、积极参加院组织
的各种培训
先后参加了院档案
工作培训、[国家安全形势和对策"培训等各种培训。
xxx公司
x年x月x日
篇三:年度培训工作总结
年度
培训工作总结
一、培训工作情况:
截至2004年12月
份为止,人力资源部在人力资源管理、企业管理务实、非财务经理人财务培训、职业经理人
培训、商务礼仪、新员工培训等方面,共组织了7个专题的大中型培训,举办培训14次课培
训共计550人次,无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果(详
见下表)。
项目 2004年度实
际 2003年度实际 2004与2003年度对比 2005年度计划
培训项目数 8 6
133% 10
举办培训课程次数
14 10 140% 16
培训人次 550 460
119% 1070
二、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、2004年度的培
训工作与2003年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得
了一定的增长。
2、建立制度*培训
体系。以往,集团公司培训工作缺乏系统*制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保
证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年人力资源部投入大量精力,在总结了以往
集团公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求
分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,在今年年底,制定的<员工教育培训
制度>(试行稿)经
总经理办公会通过后,下发各单位、各部门学习。近期,还设计完成了相关配套表格,初步
建立起了一套完整的制度*培训体系。预计通过明年的全面执行,会全面提升集团公司培训
工作的制度化管理。
3、改进新员工培训
课程。新进员工培训课程进行了调整后,加大培训中<心态篇>的授课比重,通过集团公司
主要领导亲自授课及会后组织的交流,学员们不但建立起了良好的职业心态,也对企业的发
展更具信心,通过培训效果调查,学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升,截至本年年
末,新员工仅自主离职2人,离职率9%,远远低于往年同期水平。
4、加强了培训针对
*。由上表可以看出,2004与2003相比培训课程多出了40%而培训人次仅仅提升了19%。
这主要是因为2003年我们的培训主要是内训为主,没有借助外部培训讲师的力量,而我们自
身的培训讲师队伍又没有建立,所以课程设计捉襟见肘,为了解决满足广大职工的培训需求,
只好在课程设计上求[广",一开班就是近百人的大班,从而大大降低了课程的专业型,让大
部分员工感觉培训过[空"与自己实际工作脱节,降低职工的培训满意度。2004年我们开始
尝试聘请外部讲师,还积极与各类培训专业机构进行了接触,在课程设计、培训合作等方面
加强沟通,培训课程设计求[专"求[精[,强化针对*,职工的培训满意度得到大幅提高。
(二)存在的困难:
1、 培训工作执行
力弱,工作开展困难。
集团公司培训基础
薄弱,员工自主学习意识不强,培训工作开展柔*
有余,其中一部分指定授课讲师、安排人员培训、后勤保障等工作在依靠员一级人员自主多
方沟通,缺乏制度的有力支持,因而培训课程的实施过程受到影响较大,很难形成系统*和
连续*培训。
2、 讲师资源匮乏、
讲师能力欠缺、内部资源不足
由于缺乏相关的培
养和训练,集团公司内部讲师资源匮乏,讲师能力良莠不齐,虽然公司内虽然也有很多专业
人才和行业专家,但是却并不适合做讲师,譬如:在新员工培训课程中进行电脑方面培训时,
我们邀请办公室机房管理员做培训,可是培训效果并不理想。
内部资源不足,缺
乏一些必要设备。譬如:2004年我们邀请了很多优秀的讲师来我公司内训,取得了不错的培
训效果,也支出了一定费用,但由于没有摄像器材,无法进行影音留存,基于培训场地、规
模等限制,无法满足更多人员的培训需求。
三、改进措施
(一)有利条件
1、 集团公司改制
后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及
企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果
和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、 <职工教育培
训制度>业已下发,集体公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,
将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
一、 作好培训基础工作
<职工教育培训制
度>虽已下发,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调
整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加
强培训资料的收集和培训器材的配臵,加强相关工作人员的专业素质培训。
二、建立培训资源
网络,进一步丰富企业培训资源。
集团公司业务的广
泛*也决定了集团公司各单位各部门培训需求的广泛*。为了较好的满足广大干部职工的培
训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配臵合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、
准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比
较强势的专业机构保持好战略*的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到
业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
三、重点建立一支
富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元*和企业内培训资源的有限*
的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越
来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了集团公司有限的培训经费,其次,
为集团公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在广大职工中树立起学习的榜样,
培养广大员工的自主学习意思。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,
企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理
解,应该积极倡导高级主管都为集团培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对
管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立
起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
分公司全员培训总
结
为认真贯彻落实公
司及党委<2005年全员培训工作方案>精神,全面提升员工的整体素质,确保实现全年的各
项目标和任务,我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行培训,大力弘扬[完善自我,
追求卓越"的企业精神。通过半年制度化、系统化的培训,分公司员工的职业道德、职业技
能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强, 现将分公司全员培训的主要工作总结如
下:
一、领导重视,组
织健全,是全员培训取得成功的保证 全员培训作为公司开展[创建学习型组织"活动的一个
重要组成部分,是早日实现公司[三赢"和[五个一流"目标的重要手段。分公司领导对培
训工作非常重视,专门召开了各线路负责人会议,制定了培训方案和具体实施计划,成立了
由分公司党支部书记为培训领导小组组长,各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全
员培训工作领导小组。要求各线路积极配合培训工作的展开,督促线路员工参加培训,责任
到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过
程中,员工积极响应,培训热情很高。 分公司共有22个小队,成立了5个学习小组。
今年分公司的全员培训主要由xxx、xxx等五位教员负责。按照公司培训 要求,我们
篇四:公司员工培训总结报告
第一
期员工培训总结报告
在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下,本次培训工作进
行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下:
一、培训基本概况
1、培训时间:2011
年2月22日至2月24日
2、培训目的:为了
给员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励员工的士气,让员工了解公司的规章制
度、企业文化及发展方向,使员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训员工解决
问题的能力及提供寻求帮助的方法。
3、实际参加培训总
人数:19人
4、参训单位:总经
办、生产部、保卫科
5、组织单位:总经
办
二、培训考核
培训考核主要侧重
于理论考试和技能考核两部分,笔试的权重为40%,技能考核权重为50%,另课堂表现和课堂
笔记各占5%。
备注:所看到的得
分已经转换成为百分位数。表示该被考核人在本部门的考核中各项指标的排名位置。
(一)理论考试
(二) 技术能力考核成绩
(三) 综合成绩
三、培训综合分析
这次员工入职培训
主要以生产一线员工为主,在三天的集训中通过对公司概况、规章制度、礼仪培训、心态培
训、车间管理及安全防护知识等课程的讲解,
使学员对公司有一个整体印象,掌握工作必备的制度与知识以及安全防护意识;尤其是灭火
使用的现场演习,通过保卫科柏科长演示,员工的*作,大家掌握了使用干粉灭火器的方法。
这次演习使员工们增强了安全防火意识,掌握了火灾发生时的自救办法。3个小时的车间管
理培训使车间员工深入了解了自己的岗位职责,逐步开始完善自己的工作进程。
通过三天的培训基
本上达到了原定的培训目标,使员工深入了解公司的概况,熟悉了工作的基本流程,了解并
掌握了工作必须的知识与技能。这次培训经过各位授课教师的辛苦讲解,受到了员工的肯定。
大家普遍认为<员工心态培训>、<礼仪培训>、<安全防护知识>等课程讲解深入、授课方式
灵活、容易接受,深受参训员工的欢迎。不过在与车间员工沟通的过程中也发现了授课及组
织协调的许多不足:
1、授课方式的生动
化、多样化方面有欠缺。在制度讲解部分只是[照本宣科",并没有深入、透彻、灵活的讲解,
课堂氛围很沉闷,这也是一直以来这次培训授课中存在的通病;建议通过授课技巧的提高来
解决。
2、应注重加强岗位
*作人员的基本技能训练。使培训工作与选拔人才相结合,与提高岗位*作能力相结合,切
实提高岗位*作人员的技能水平。
在日后的培训工作
中会充分调动员工的积极*,保证培训知识能及时吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套
机制。
总经办
2011年3月10日
篇五:2013年度培训工作总结
2013
年度培训工作总结
回顾流逝的时光,不经意间,来 已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面
的工作,最后培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,[培
训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工最大的福利"。在此主要是对过去培训工作
做一个总结:
一、 培训工作的开
展情况
截至到2013年12
月4日,本年度共举行培训300余场次,参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%
以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围
包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%
以上。
二、培训课程概括
主要分为以下几大类:
1、新员工入职培训:
随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相
关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微
生物基础知识;gmp基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识。培训由相关部门提供课件
支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培
训工作是每月都会进行的常规*培训。
2、专业知识培训:
产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量
每一步进行把关,同时响应国家*监部门及集团公司相关号召,公司投入大量人力、物力、
财力开展制*研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来
的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新*研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训:此类
培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位sop培训、gmp相关文件培训、设备*作培训、卫
生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比最大的一部分,月均培训次数20
场次左右,同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。
4、部门内部培训:
新员工入职培训结束后,将新员工安排至新的岗位,由部门根据实际情况安排各种实际*培
训,这类培训,主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。
三、培训工作分析
1、取得的成绩:
a:顺利完成了
2013年度注射剂二车间gmp认证需要的培训方面的支持工作。
b:顺利完成了索法
*新*项目检查需要的培训方面的支持工作。
c:基本顺利的完成
了2013年度培训计划里面的相关培训。
2、存在的不足:
a:自身对专业培训
方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。
b:培训执行方面,
大部分员工对培训工作还是比较支持的,但少数部门领导及员工对培训认识不够,觉得培训
耽误工作时间,可有可无,对培训支持力度不够。
c:培训讲师的责任
心不高,部分培训存在一个问题,就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂,
对着培训资料照本宣科,忽略了培训互动的原则。
d:原则*不强或者
说没有相应培训奖惩制度,不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,
这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
e:内部讲师授课技
巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,需要改善
并进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合
格称职的内训师队伍。
f:按照相关资料对
培训的要求,一个完整的培训,必须要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频,从而督
促培训工作落到实处,切实符合实际的执行下去。
根据过去一年的工
作存在的不足,在新的一年中,我将会主要从以下几个方面入手,逐步的对培训工作进行优
化,并合理化的执行:
1:从各种渠道去了
解,学习培训专业知识,并根据实际情况去解读分析,将自身专业水平提高,从而成为一个
合格的培训人员乃至讲师。
2:切实了解,分析
员工对于培训的实际需求,真正做到培训为员工而做。
3:加强与各部门的
沟通交流,使培训工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培训以年度计划
为方向,每月监督执行,完成后必须提供相关的资料包括现场视频或者图片,让培训落到实
处,员工切实受益,不再仅仅成为各项检查的附庸。
整个年度我都在从
事着培训以及人力资源的各方面日常*工作,逐步的加深了我对该行业的了解,同时更加深
刻的知道自身的不足。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导,专业领域方面的渗透,
能让自己了解到该行业广阔的的前景,让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位,并
为之努力的方向。在新的一年中,在做好培训相关工作的同时,我会
努力的学习专业方面的知识,增进同行以及同事之间的沟通交流,取长补短,促使自己在新
的一年当中能有长足的进步。
培训公司的年度工作总结5
**年在我们全体同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走过,我们甚至来不及回首。今年一年的培训工作对于公司来说是里程碑式的一年。年初,公司提出了众多高难度的目标和要求。最终在全体员工一致的努力中,开拓进取,众志成城的圆满完成了全部培训工作目标,同时也使公司很多方面取得了实质*的突破。为**年的培训工作画上了一个完美句号。也为新的一年奠定了良好的基础。在此,公司年度培训工作报告如下:
转眼间,接受新员工培训已近一年时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要*。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找*。
2.*格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样*。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成**年销售目标完满的成功!
公司员工培训年度总结范文6
我校于xxxx年x月中标xx市教育局xx市企业职工培训招标项目,其中x类xxx培训200名,x类xxx培训400名、xxx培训1000名,共1600名。
在上级领导的指导下,通过全体工作人员的共同努力,本年度第一批共完成xxx培训101名,xxx培训461名;本年度第二批完成x类xxx培训325名,x类xxx培训625名,共1512名,较好地完成了中标任务。每期培训后进行教学反馈,从学员的反馈调查统计看来,总体满意率高达98%,受到企业领导和员工的充分肯定。
从9月初到1月底,为完成任务,我校积极开展工作,花了很多心思,做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训,主要在以下几个方面取得一些经验:
1、寻找培训技术支撑的重要*:培训应该有实效,切实为企业解决问题,提高企业的竞争力,才能得到企业的欢迎与长期的合作。但自身的培训技术毕竟有限,寻找强有力的技术后盾才是上策。中标后,再次与xxx公司合作,开设现代企业员工综合技能及营销能力提升培训课程,该课程针对企业实际需求,对企业员工进行职业技能、职业素养、以及与高层客户打交道的营销技能提升培训,为企业实实在在解决问题,提升企业效益。
2、搭建培训课程展示的交流平台:好的东西也需要宣传与展示,让企业知道我们这个学校,了解我们培训的课程也是重要的一步。学校开设的xxx综合素质培训项目,很好的为学校的企业职工培训开设了一个展示与交流的窗口,该项目开设的形式丰富的职业心态、职业礼仪等课程为企业培训负责人有了一个事先了解的过程,培训合作建立在相互了解与信任的基础上,是件愉快的事情。
3、做好详细的企业现状的调查工作:企业职工培训要切实为企业解决问题,培训前做好企业的调查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。为此,每与一家公司合作,我校都事先派专业培训讲师到公司各个部门与负责人、小组长、职工进行座谈,详细了解企业的情况与职工的困难,象xxx公司底下有许多个分公司,我们会花几天的时间到各县区去走访,受到企业的欢迎。
4、提供丰富多彩的互动的培训方式:培训的效果与培训的形式也有很大的关系,我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式,上课形式以活动与游戏为主,课堂一扫以往的沉闷气氛,非常活跃,讲师主要以提问与引导为,通过活动让学员自发地感悟,学员也很容易接受,这种培训方式受到学员的欢迎,学员反映这样的培训收获很大。
5、做好培训后的善后服务工作:为使员工返回工作岗位保持培训时的良好心态,发挥培训时所学的知识,真正做到学以致用,培训结束后,我们都会为企业提出合理的监督管理方案,并定时到企业回访,做现场指导,这个做法大大提高了培训的效果,企业领导也非常感谢我们的服务。
以上是本年度所做工作的一些回顾,在以后的工作中好的方面要保持并在原基础上去努力再提高,不足之处还需领导的指导并向其它培训单位多多学习。明年争取把工作做得更好。
航空公司分公司年度培训具体工作总结7
文章正文:
一年来,在**分公司党委的正确领导下,在**总部培训中心的精心指导下,我们精心组织,科学筹划,综合安排,积极实施,严格按照年初确定的培训规划和任务,开展了一系列卓有成效的培训工作。现将有关情况总结如下:
一、基本情况
年初,我分公司被选定为股份公司管理培训试点单位。根据总部培训中心要求,为切实推进层级培训,满足广大员工的不同培训需求,我们以调查问卷为载体,对9岗以上实职管理人员进行管理培训需求调研。调查问卷发出后,共有517名管理者填写了调查表,其中c层级(4岗以上)36人、d层级(65岗)84人、e层级(97岗)397人。按照股份公司培训中心确定的“缺什么、补什么”的原则,我们根据需求调研结果,在今年有针对*地开展了一系列管理培训,全力提高不同层级岗位管理者的综合素质和管理能力。截止10月30日,我们共对6个新乘班进行了新乘务员初始培训和年度复训,累计人数达180人次,每班360课时。同时,按照培训计划,其他部门也组织了个*化培训,基本上完成了全年培训规划。具体情况如下表所示:
部门培训情况一览表
(客户自己添加)
二、具体措施
(一)加强领导,精心组织。
今年,分公司被**总部确定为管理培训试点单位后,分公司领导十分重视,多次召开会议,专题研究管理培训工作,并提出了“统一计划、统一标准、统一质量,分地实施”的培训战略。在分公司领导的具体指示下,人力资源部积极履行职责,安排培训中心根据总部安排及领导指示精神,加强培训的组织管理,力求做到培训工作切合实际,有的放矢,对症下*,坚决防止培训工作走过场、做样子,乱而无章、忙而无效。在领导的关心、支持下,培训中心全力以赴,积极履行职责,使培训工作形成了良好的组织体系,为确保完成全年培训任务奠定了良好基础。
(二)调查摸底,科学筹划。
为了切实弄清分公司培训需求,培训中心设计了十分科学的调查问卷,发到分公司各部门、各单位征求意见,并要求各层级岗位管理干部都必须如实填写。经收集调查问卷,并在统计、分析的基础上,制定了科学、全面、针对*很强的年度培训计划,对培训内容、时间、负责部门、负责领导以及考核标准都进行了明确规定。培训规划印发后,各部门及时落实责任,根据本部门业务工作特点,进行了统一安排,并严格按照规划落实培训要求。
(三)振奋精神,扎实推进。
培训工作事关分公司管理队伍和人才队伍建设,是分公司持续发展的重要推进力量。由于今年的培训工作针对*强,充分考虑了各部门、各层级岗位人员的意愿,并进行了统一安排,所以各部门、各单位普遍对培训工作表现出了极大热情,态度严肃,组织严谨,参与程度高。培训中心加大培训力度,提升培训管理水平,加强教员队伍建设,完善兼职教员队伍体系,不断加强培训师资力量。在具体培训工作中,内容明确,主题突出,注重实效,不断加强干部培训,尤其不断加强对基层干部管理技巧的培训,收到了立竿见影的效果。同时,各部门、各单位开展个*培训、单元培训,加强对一线员工的业务技能培训,努力提高空地服务水平,使各部门人员素质不断加强,工作能力不断提高,队伍建设上了一个新水平。
(四)明确标准,公平考核。
为了确保考核标准,我部对每一个培训项目,都制定了明确的培训内容和培训标准,在加强培训指导、服务和督促检查的同时,对培训结果严格考核,以掌握培训实际效果。每一个培训项目结束前,都要由培训项目负责部门组织受培训人员进行考试,对不及格的人员进行补课,然后再组织测试,直到合格为止。对于各部门上报的考试成绩,培训中心都要进行分析和备案。
(五)因势利导,确保成效。
按照股份公司培训中心确定的“缺什么、补什么”的原则,我部根据需求调研结果,在今年有针对*开展了一系列管理培训,全面提高管理者管理能力。今年,共完成团队素质管理培训36人,时间管理63人,管理教练技术92人,非财务人员财务管理51人。各部门也根据培训规划,加强培训力度,人力资源部上报10个项目,完成7个,且新增加3个项目,共计37班次、852人。同时,各部门发挥管理层主观能动*,以培训工作为契机和抓手,努力推动各项工作创新改革,为公司培训了大批管理干部,必将成为公司发展的中流砥柱。
三、几点经验
1、领导重视是确保培训成效的关键。2008年培训工作之所以取得如此显著的成效,与股份公司的统一筹划、与分公司领导的关心支持是分不开。股份公司领导多次到**分公司开展调研,并对培训工作做出了具体指示,为我们全面抓好培训工作指明了方向,提供了动力。分公司领导对培训工作十分关心,不仅在人力、物力、财力方面大力支持,而且提供各种必要的条件,对培训工作中遇到的问题及时研究解决,使培训工作始终处于“一盘棋”中,这对于既抓好培训、又促进工作、既抓好管理、又促进服务非常有效。
2、注重需求是确保培训成效的动力。由于今年在制定培训规划前,组织了比较广泛而全面的调查,有效掌握了各部门、各单位、各层级岗位的培训需求,这使培训工作在针对*、有效*和典型*方面有了比较大的突破,不仅使各部门认识到培训工作的重要*,而且大大激发了广大干部员工参与培训的积极*,成功实现了“要我培训”向“我要培训”的转变。今年,各部门上报的培训项目充分体现了部门特*,体现了管理岗位干部的培训需求,培训内容也更加丰富。在具体培训工作中,受训人员的学习热情很高,形式也很灵活,培训效果显著。
3、改革创新是确保培训成效的方向。股份公司在市场风云中与时俱进,培训工作也要解放思想,实事求是,改革创新,与时俱进。在培训工作中,各部门负责人普遍认识到,能否在短期内使工作有所起*,关键在于干部能否有效履行职责。为此,培训工作首先要解决好管理干部的思想问题,努力克服“做一天和尚撞一天钟”的消极态度,通过“教师讲、大家谈、自己说、互相评”,提高大家严格履职的信心和决心,做到在岗位建功,有所作为。在培训项目中,引入教练技术,切实提高培训效果。教练技术是以目标为核心,以成果为导向,通过有效对话,引发知识员工的智慧,从而快速将目标变成成果,形成知识经济企业核心竞争力。通过这些改革创新措施,使培训效果得到了大幅提升。
总体来说,我部基本完成了年初确定的培训规划,也取得了明显的培训效果。反思之下,培训工作也还存在以下问题:1、培训进度不平衡。有些部门至今还未完成全年培训任务,个别部门的培训工作仍有“走过场”之嫌;2、培训方法仍嫌单一。主要还是采取传统的“讲、学”模式,在创新教学方式方面仍待改进;3、培训内容有待丰富。随着“金融风暴”的漫延,许多新理论、新观点、新视角值得管理岗位干部学习,培训工作应紧贴实际,达到“学有所用”的目的。明年,我们将进一步领会上级精神,结合实际,进一步研究和改进培训工作,使分公司培训工作再上台阶,为事业发展提供坚强有力的干部资源和队伍保障。
公司年度培训工作总结范文8
建立了制度*培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。下面是小编收集整理的公司年度培训工作总结,欢迎阅读。
【公司年度培训工作总结一】
转眼间,20**年已悄然走来,20**年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作情况:
20**年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、20**年的培训工作比起2010年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线*作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与出国留学团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度*培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要*,重点加强了培训内容全面*,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20**年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动*。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对*不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对*不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
【公司年度培训工作总结二】
时间一晃而过,如白隙之间,xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报
一、培训工作情况
xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度*培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与出国留学培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要*,重点加强了培训内容全面*,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动*。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。