对于房地产业,一套普普通通的住宅,少则十几万,多则几十万到上百万,这对购房者来说,是一种很慎重的大事。因此,作为一个好的销售员,一定要掌握灵活多样的营销技巧,才能出奇制胜。经过多年的工作经验,我总结出如下几点销售心得:
一、深入了解自己的产品。作为房地产销售人员,你必须了解你要销售的产品——房子,必须深信,你要销售的房子能够满足你潜在客户的基本要求,甚至可能还会带来超值。作为销售人员要热爱你的产品,要知道自己产品的特*,同时应了解以下几个方面的特征:房屋价格、结构配套(学校、酒店、银行、商场、医院等)物管水平、建筑质量、建筑风格、交通条件、城市规划、楼盘规划、朝向、外观、付款方式、发展商的品牌效应、产权归属、建筑年代这样才能与目标顾客形成共振。
二、以诚待客,切忌虎头蛇尾。对待每一个客户我们要做到热情坦诚,贯彻始终。要想客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需。房子成交并非终结,要经常访问客户,加强联系,帮其排忧,这样你的客户就会像滚雪球一样越滚越大,形成客户派生客户的第二个购买市场。
三、言之有信,做到实事求是。作为一个合格的营销员必须具备多方面的*知识和经营能力,要熟悉了解房地产市场管理的方针、政策和市场行情等相关的业务知识。售房时,要把企业的优势实事求是的给客户讲清楚,要言之有信,不要夸大其词,不要只顾卖房胡乱许愿,更不要在购房合同上擅自乱增加不该加的条款,以免造成许多麻烦,使客户意见纷纷,否则,不仅影响了公司的销售,而且还败坏了公司的形象。只有坚持实事求是,言之有信才能赢得客户的信赖,才能使销售工作越做越好。
四、吃透客户,做到有的放矢。在接待客户时,首先要察颜观*摸透他的心理,弄清他购房的目的。一般购房的目的有两个,一是为了改善居住条件,对这类客户在介绍楼盘时,应更多的强调该房的质量、使用功能、特点,周边环境、配套、交通状况及物业管理,着重从居住的方便*和环境的优越*等来介绍。另一方面就是购房作为一种投资,对此类客户应该重点介绍房屋的质量、规划、周边环境、改善前景及保值、增值和升值潜力,这样就可诱发和增强其购房信心,起到事半功倍之效。
五、善于倾听,做到循循善诱。顾客用毕生的心血和积蓄来决定购置房产这是一个非常复杂而慎重的过程,开始有很多疑虑,会提出这样或那样的难题,对此我们千万不要急于求成,更不要死缠硬催,要有耐心,要利用观察技巧和语言技巧,要根据他的经济状况和承受能力,把他们提出的一系列问题逐个说清讲透,使他们解除疑虑,因势利导,当好参谋,让他们从内心里感到你所说的完全可信,自然而然的就接受了你的解释和说服。
六、尊重客户、切记礼貌待人。对待所有客户我们必须尊重,做到彬彬有礼、和蔼热情,给客户一种温暖的感觉,给客户留下一个好的印象,决不可以貌取人,只有为客户提供持续的周到的和令人满意的高质量服务,才能起到事半功倍之效。
因此在销售实践中,我们要学会灵活运用各种销售技巧,并根据实际情况创造出一些新的行之有效的方法,从而取得销售的成功。
房地产销售感言(2):
著名心理学家马斯洛曾说:
心若改变,你的态度跟着改变;
态度改变,你的习惯跟着改变;
习惯改变,你的*格跟着改变;
*格改变,你的人生跟着改变。
前两年还是一无所知的小姑娘,现在已经成为挥栋地产项目经理了,感受了失败的苦*享受着成功的喜悦,是什么改变了她?
进入挥栋地产快2年了,在这之前我做过电子产品测试员,也做过商场的推销员,工作经历不算多但也不少,接触到的人囊括了企业家、干部、工薪阶层等等,形形**的人给我不同的感受。我很庆幸生活在这个时代,因为这个时代各种各样的机会蜂拥而至,只要把握好,每个人都有机会,这是一个让人有梦想的时代,初出校门的学子是绝对的弱者,但我知道不是永久的弱者,只要我们都有一颗充满活力年轻的心,总有一扇门向我们敞开着,让未来闯进来。
xx年7月一个偶然的机会我走进了房地产销售行业,一做就是2年,在这两年当中我经历了不少也明白了很多事情,感触很深。进入挥动地产,犹如走进了一个温馨的大家庭,每天的工作既紧张又快乐,生活变的很充实,现在回想起来,嘴边时常露出不经意间的笑容。
看见刚刚踏入挥栋地产的新员工的工作行为、表现我想以一个过来人的身份照顾一下你们。谈不上指点,只能算是一种经验的交流!
我能在短短是时间有今天的成绩归结到一点——态度,不仅仅是你的生活态度,更是你的服务态度。对销售工作,不同的销售员的可能有很不一样的态度。有的销售员,并没打算把销售当成终生职业,而是以消遣式、过渡*的态度来做销售。没什么长久规划,通常不敢和客户畅谈太久远的承诺或话题,因此在工作中就显得不那么自信和有底气;还有的销售员,只是想体验一下销售工作,“锻炼锻炼”,他们比较留意过程,虽然也在意结果,但还不至于当成目标去努力。这样的销售员对销售目标容易放弃、难以深耕,在工作中常显得不那么坚定和执著;还有的销售员,做销售工作只是冲着多赚点现成的生活费的目标而来。他们在工作中,常会情不自禁地露出“急于求成”和“急功近利”的神态,因而显得不那么从容和富有魄力。这些工作态度,都会使一个销售人员很难找到销售工作的充实感觉,使他们在工作中显得浮躁,难以全情投入。这样的心态,当然无法产生影响他人的力量。
态度,一般包括两方面:精神上的态度,及通过肢体表现在外的态度。
销售人员是与客户直接打交道的。那么作为销售人员,如果你处于后一种状态,试想,客户怎会被你打动呢?要想成为优秀的销售人员,就必须要有一流的精神状态、一流的付出心态和一流的责任感。
销售过程中遇到困难,首先想办法如何解决最好,前提要将公司的利益放在首位。这点是至关重要的。你要想清楚你是公司的人,你的行为举止、言谈均代表公司,销售中遇到难缠的客户或者其他问题,将自己摆在公司员工的位置上去处理问题,这样的心理是作为一名员工最基本的素质。慢慢将其形成自己的习惯,在岗位上作出一番成绩将会离你不远,挥栋公司也会时刻帮助你,为你提供更广阔的发展平台。
生活中有10%的事情是既定事实,剩下9%的事情取决于我们自己的行动
第2篇:房地产销售获奖感言
第一篇:《房地产销售获奖感言》
大家好,我是书香的黄小真,首先感谢策联、书香给我这个展示自我与实现自我价值的平台,也感谢**、***对我的器重和厚爱,同时也感谢我的家人以及书香的伙伴们对我的鼓励和支持,。
作为公司的一份子,能够获得销售冠*,我此刻真的很激动,也很感动,很感谢公司上级领导对我的指导和点拨,是在所有同仁的帮助和配合下,是在客户无与伦比的信任和支持下,我今天才能站在这个舞台上,再次,我要对曾经帮过我、指导过我的领导、同事、客户深深的鞠一躬,感谢你们。
20xx年,这过去的一年里,我们一起努力过,一起奋斗过,书香的同仁们,还记得我们曾经一起喊目标,一起练习说辞,一起配合服务,打sp的过程吗,在我们所有同仁的努力下,我们不负众望,终于实现了公司的目标,获得了20xx年平和县的年度销售冠*,我和同事们都感到很高兴,每当我们和客户说起,我们是平和去年年度总冠*的时候,我们就会感到自豪和骄傲,书香是最棒的,书香的销售人员也是最棒的。
荣誉虽是我个人的,但是我更觉得这是同事们一起配合和帮助的结果,感谢你们。今天获奖,我有三个非常深刻的感受,当然也是我个人在销售过程中的心得,希望借此机会分享给你们,也感谢你们给我这个机会。
1要把客户当成朋友,真正的朋友(做事情,其实就是一个做人的过程,当我们初次与客户见面的时候,客户往往是有一定的防备心理的,这时候,我们要真诚,让客户信任你,最终才会成交比如
a:要真诚,绝对不能欺骗客户
b:语调和语速包括和客户一致,随意一点,让对方觉得自然
c:问他是哪里人,我也有很多客户是那里的,。。。房产渠道获奖感言50字
总之与客户更多的共同点,客户越容易相信你,越容易成交。
2要发现客户的问题,为他解决问题,不要让他把问题带回家。
3售后要做好,介绍更多的新客户。
我相信,只要我们全力以赴,2013年,书香还是平和第一。房产渠道获奖感言50字
最后,我祝愿策联,书香能够宏图大志,越做越好。
祝各位领导和同事,在新的一年里合家欢乐,心想事成,万事如意,祝大家新年快乐。
第二篇:《销售之星获奖感言》
经过太阳星城项目组上下一心的共同努力,太阳星城以半年243套的销售佳绩,位居句容房地产市场xx年上半年销售排行榜首位,作为太阳星城一名普通的销售人员,倍感自豪的同时,也深知太阳星城能取得如此羡煞旁人的成绩,绝非偶然而是源自公司一直贯彻执行的"客户至上,服务为本"的经营理念。房产渠道获奖感言50字
一位房地产销售人员应该是半个地产专家,这一点从太阳星城销售人员进场后,公司在房地产政策、房地产*知识和礼仪培训等方面不遗余力的培训可以得到佐证。首先要对楼盘的的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等,这是从事售楼工作的基础,同时楼盘的销售人员还需对周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势等有清晰的认识和了解,这样才能够向传达出有效满足顾客需求的信息,能够告诉顾客所售项目的优劣势、能给客户带来什么样的利益与效益?其次,更重要的是销售人员在给客户介绍的过程中,一定要坚持实事求是的原则,给客户提出的置业意见一定要中肯,因为任何一个楼盘都不能做到满足所有客户的需求。某些销售人员为了自身的利益采取了避短扬长的方式,轻描淡写地规避楼盘的劣势,虽然实现部分客户的成交,但长久地看,伤害的是整个楼盘的利益,失去了众多客户的信任。
售楼无常法,机遇不常存,售楼人员惟有以扎实的*知识和灵敏的观察和反应力,并且做到始终将客户的利益置于首要考虑的问题,与客户建立一种互信互赖的关系,才能切切实实的卖好房子,在创造经济效益和社会效益的同时也极大丰富了自己的人生阅历。在太阳星城工作的这段日子,深刻地感受到了实力雄厚的万邦地产在客户关系维护方面做出了巨大的努力,从一线销售人员到公司的高层领导,都把"服务客户,回馈客户"作为工作的重中之重予以贯彻执行,一家深得人心的房地产开发公司,房子卖得好自然是意料之中的事了。
首先要感谢公司及部门领导对我的厚爱与信任,感谢同事们对我的大力帮助及支持,能够得到公司"销售之星"这个荣誉称号,我感到非常的高兴与荣幸。房产渠道获奖感言50字
xx年我在任市场拓展部五华片区经理期间,在公司各级领导的大力支持下,公司各个部门的积极配合下,圆满完成了五华片区新装及增值业务的经济任务指标。销售之星获奖感言销售之星获奖感言。在市场拓展部经理层的积极组织带领下,在我们全体同仁的共同努力下,攻坚克难,最终夺取了市场拓展部目标任务的胜利。
取得今天的成绩我有几点感受:
第一、一份努力,一份收获。
第二、学习、学习、再学习,执行力是成功之母。
第三、坚持就是胜利。
成绩属于过去,新一年的挑战已经开始,为了完成xx年的发展目标和任务,让我们行动起来,前进、前进、向前进。
销售之星获奖感言
在过去的一年里,在公司各级领导的大力支持下,公司各个部门的积极配合下,以积极的心态对待销售工作,不断加强与现有客户的联系,积极发展新客户,不屈不挠、浴血奋战,全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下,终于完成了公司下达的目标任务,我个人也有幸成为公司年终销售冠*。
首先要感谢公司及部门领导对我的厚爱与信任,感谢同事们对我的大力支持,能够得到公司"全年销售之星"这个荣誉称号,我感到非常的高兴与荣幸。销售之星获奖感言
第二、行动是成功之母,如果我们有(优秀团队获奖感言发言稿)好的想法,好的观念不去行动,不去实施,都是空想。
第三、向不可能挑战,只要我们具有明确的目标与超强的行动力,没有达不成的目标。
被评为全年销售之星,这是公司对我个人工作能力与成绩的肯定和表扬,也是对我日后做好本职工作的一种鼓励,也是对我迈向新的成功的一种鞭策。新的一年已经开始,虽然行业竞争进一步加剧,使得我们工作难度加大,但我们有信心进一步明确新一年的发展目标和任务,动员和激励团队战斗精神,继往开来、与时俱进,开创美好新局面。
品牌销售冠*获奖感言
心态决定成败,我觉得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都将会累积成自身无形的财富,只要用心去做,每件事都是有意义的,任何时候,也不要把工作当成一种负担,保持良好的心态,这样工作起来也会很开心,让我们用感恩的心做人,用感恩的心生活和工作,去化解工作中的消极与不愉快,用感恩的心、把公司的利益放在第一,乐观的把工作当成一种享受,这样坚持下去,一定会有很多方面的收获。
月度销售冠*获奖感言
很意外能拿到冠*,感谢公司给予我的平台,感谢我的上司对我工作的支持和指导,感谢顾客对我的信任,感谢同事的付出,这是我们共同努力的结果,只要付出了真心就会有回报!用心对待顾客,把她们当姐妹、朋友,为她们搭配服装维护形象,改变穿衣风格,让她们美丽是我的目标。我会继续努力做得更好!
销售之星获奖感言
首先要感谢公司及部门领导对我的厚爱与信任,感谢同事们对我的大力帮助及支持,能够得到公司"销售之星"这个荣誉称号,我感到非常的高兴与荣幸。
今年我在任市场拓展部片区经理期间,在公司各级领导的大力支持下,公司各个部门的积极配合下,圆满完成了片区新装及增值业务的经济任务指标。销售之星获奖感言获奖感言作文获奖感言征文获奖感言标兵获奖感言红旗手获奖感言护士获奖感言。在市场拓展部经理层的积极组织带领下,在我们全体同仁的共同努力下,攻坚克难,最终夺取了市场拓展部目标任务的胜利。
取得今天的成绩我有几点感受:
第一、一份努力,一份收获。
第二、学习、学习、再学习,执行力是成功之母。
第三、坚持就是胜利。
成绩属于过去,新一年的挑战已经开始,为了完成这一年的发展目标和任务,让我们行动起来,前进、前进、向前进。
第3篇:关于房地产销售技巧
主要销售的工作,都要讲技巧的,那么下面人才网小编为大家带来的是关于房地产销售技巧,希望对大家有所帮助~
1.忍耐力
忍耐是最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间,你准时到达,可是客户临时有事或者正在开会,你应该如何?忍耐,不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售,一栋29层的楼,每层8户人家,从下“扫”上去,见门就敲,结果是20%的人对你的敲门极端反感,门没开就要你“滚”;40%的人不是很耐烦,开门告诉你“快走”;30%的人反应平淡,说“我不需要”,只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品,而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗?
2.自控力
很多时候销售人员是单兵作战的,销售人员每天要去开发客户等,这些都不可能完全在领导的监督下进行,企业唯一的控制方式就是工作日报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展。
3.沟通力
沟通是销售人员的必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。
4.观察力
观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用*的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销,什么产品多少钱,而*的销售人员可以观察出更多信息。
你有没有注意到别人卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好,好在哪?颜*、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装,用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式,有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家,增加的是哪个厂家,是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察,很多销售人员在对其培训了很久以后,要他去“看”市场,仍然不能得到有用的信息,那我只能说,你不适合销售这个工作。
销售人员也是每个企业的信息反馈员,通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。
5.分析力
分析与观察密不可分,观察得到信息,分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么?放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种,要么就是该厂家此时的主推产品;通过生产日期进行分析,生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常,生产日期过久说明该产品属于滞销状态;通过价格进行分析,价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大,销售状况不理想,价格上浮较大,该产品的原材料市场整体价格上扬,导致产品成本骤增,或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。
同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态,例如进场谈判,买手给你报了个价,作为销售人员肯定不是一口答应,分析对方说话的神情语调,用话语刺探,然后分析出是否有压低价格的可能,空间幅度多大等。
6.执行力
执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“经理这个事太难了,做不了”。那么你的领导也只能说“好,那我找能够完成的人来做”。没有困难的事情称不上是任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。
某市有家大型连锁a卖场,a卖场在全市有十几个卖场,对于占领该市的终端市场极为重要,b公司决定让销售人员张某搞定这件事,在张某接手前已经有几个优秀的销售人员败下阵来,原因是该卖场在当地是零售业老大,所以一向霸道,没有熟人关系进场费用开价很高,而且不给还价的机会。但公司要求在“合理”的费用下进场,如何把这个命令执行下去?张某接到任务寝食难安,如果该任务完成,升迁是顺理成章的事,但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够,无法执行公司的计划”。接下来,张某去拜访a卖场的采购经理黄某几次,等了很长时间连面都没见到,他知道这是对方故意不给他任何压价的机会,逼迫他同意苛刻的条件。张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作,他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子,再介绍张某与黄某妻子认识,然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离,时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某,黄某深感张某的用心良苦,最后张某顺利完成任务。
这种例子在销售工作中并不少见。因此执行不是要销售人员去找到事情的原因,而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导们最关心的,也是你能力的体现。
7.学习力
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售直至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧,并且还必须具有举一反三的能力,因此没有良好的学习能力,在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。