在过去的一年里，我作为煤炭运销员工，始终坚守岗位，兢兢业业，为公司的发展贡献了自己的力量。现将我的年终工作总结如下：

一、工作回顾

1. 严格遵守公司规章制度，认真履行岗位职责，确保煤炭运销工作的顺利进行。

2. 积极与煤炭供应商沟通，了解市场行情，为公司争取到合理的煤炭价格。

3. 优化运输路线，降低运输成本，提高煤炭运输效率。

4. 加强与客户的沟通与协作，提高客户满意度，维护公司形象。

5. 参与煤炭市场调研，为公司提供市场分析报告，为决策层提供有力支持。

6. 参加公司组织的各类培训，不断提升自身业务能力和综合素质。

二、工作亮点

1. 成功协调供应商，为公司节省了10%的煤炭采购成本，为公司创造了良好的经济效益。

2. 通过优化运输路线，缩短了运输时间，提高了煤炭运输效率，降低了运输成本。

3. 与客户建立了良好的合作关系，提高了客户满意度，为公司赢得了良好的口碑。

4. 积极参与市场调研，为公司提供了有价值的市场分析报告，为决策层提供了有力支持。

5. 通过参加培训，提升了自身的业务能力和综合素质，为今后的工作打下了坚实基础。

三、工作不足

1. 在与供应商沟通时，有时未能充分了解供应商的需求，导致部分采购工作不够顺利。

2. 在运输过程中，对部分突发状况的处理不够及时，影响了运输效率。

3. 在市场调研方面，对部分市场信息的收集和分析不够深入，影响了报告的准确性。

四、改进措施

1. 加强与供应商的沟通，深入了解供应商的需求，提高采购工作的准确性。

2. 提高应对突发状况的能力，确保运输工作的顺利进行。

3. 深入研究市场信息，提高市场分析报告的准确性，为公司决策提供有力支持。

4. 继续参加各类培训，不断提升自身业务能力和综合素质。

总之，在过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。在新的一年里，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到工作中，为公司的发展贡献自己的力量。