新建一个用户帐户并迁移文件
新建一个用户帐户，并将旧用户帐户桌面和“我的文档”文件夹中的文件备份至新帐户。
以新帐户登录并尝试关机
开机时使用新帐户登录，尝试关机。如果成功，请删除旧用户帐户。
联想笔记本电脑关机故障排除方法
方法一：
1. 启用电源支持：
点击“开始”→“设置”→“控制面板”→“电源选项”→“高级电源管理”。
勾选“启用高级电源管理支持”。
2. 检查 BIOS 设置：
进入 BIOS，修改与电源管理相关的选项。
选择“Load default setup”选项，恢复 BIOS 默认设置。
3. 排除 OfficeXP 影响：
卸载“可选用户输入方法组件”。
点击“开始”→“设置”→“控制面板”→“添加/删除程序”，选择“Microsoft OfficeXP ProfessionainWith FrontPage”，点击“更改”。
选择“添加或删除功能”，展开“Office 共享功能”，选择“中文可选用户输入方法”并选择“不安装”。
4. 启用 APM/NTLegacy Node：
进入设备管理器，显示隐藏设备。
查看是否有 APM/NTLegacy Node 选项，如有，双击启用设备。
方法二：
点击“开始”→“运行”，输入“gpedit.msc”。
在组策略编辑器中，依次展开“计算机配置”→“管理模板”→“系统”→“关机选项”。
双击“关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能”，配置为“已启用”。
方法三：
创建新用户帐户： 请注意备份旧帐户的桌面和“我的文档”文件。
尝试关机： 使用新帐户登录并尝试关机。
删除旧用户帐户： 如果成功关机，请删除旧用户帐户。
其他建议：
恢复系统（如果有备份）。
重装系统并安装驱动程序。
使用磁盘清理工具清除垃圾文件，并使用 Ghost 软件备份系统。
注意：
对于方法一中的步骤 2，如果 BIOS 设置中没有相关选项，请联系维修站确认是否有新版 BIOS。
如果所有方法都无效，建议将笔记本电脑送至维修点进行专业诊断。
《第2篇：电脑无法正常关机的解决方法》
最近有不少网友在问电脑无法关机，关机图标不见了，关机按钮不见了，电脑没有关机按钮，请快点帮我解决这个问题！
电脑无法关机，关机图标不见了，这样的问题你遇到过吗？
近日可牛安全专家在帮助可牛免费杀毒用户时，在解决电脑无法关机问题时，发现有的用户是关机图标不见了。
发现此问题后，安全专家在第一时间分析关机图标不见了的原因，并调查国内有多少网民出现了这样的问题。最终可牛安全专家在最短的时间内分析出原因后并将解决方案放到可牛系统急救箱中，让网民只需一键就可以轻松解决电脑没有关机按钮问题。
电脑无法关机，如何找回关机按钮？可牛系统诊断工具快速帮您解决。
电脑无法正常关机，没有关机安全的原因：电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。
解决方案如下：
1、使用可牛系统急救箱，一键还原电脑无法关机问题。
2、开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies点击“system”文件夹，然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。
3、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属*”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁用”，然后点击“确定”按钮。
《第3篇：台式电脑无法关机的解决办法》
很多网友朋友们朋友的电脑都应该碰到过电脑无法关机的情况，这应该怎么办呢？下面小编给大家整理了台式电脑无法关机的解决办法，供大家参阅。
解决方法一
1、可能是BIOS设置有误，开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS.
找到LoadFailSafeDefaults，按方向键选中后回车,提示是否确定,按Y,回车.最后选择Save&exitstep(保存设置),直接按F10也可以.按Y回车.自动重起.设置完毕!进入BIOS设置界面将菜单“POWER”的“keyboardpowerOn”设为设置为“Disabled”按F10保存配置信息后，重新启动电脑。
2、启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。
3、打开控制面板/*能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。
4、病毒感染，用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。
5、USB设备冲突，关机前将USB设备拔出。
6、程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的*功能关闭。如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果故障排除，再重新下载安装，如果不行，不要再使用。
7、可能是电源功率不足导致的你这样测试一下，如果电脑装有光驱、软驱、或者刻录机等硬件，你断开它们的电源，这样可以减小用电功率，看是否可以正常启动。如果可以，就换个大功率电源吧
解决方法二
(1)系统文件中自动关机程序缺陷。。在“开始/运行”中输入命令：“rundll32user.exe，exitwindows”，看能否正常关机。
如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Windows98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整*和修补文件。
如果采用其他系统(Me/2000/XP)，也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统;
(2)病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效);
(3)外设和驱动程序兼容*不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。
如果电脑无法关机且卡死，长按电源键可进行强制关机。
《第4篇：关于电源故障导致电脑无法开关机的解决原因》
计算机电源出故障要从“先软后硬”的原则，首先要检查bios设置是否正确，排除因设置不当造成的假故障；然后，检查atx电源中辅助电源和主电源是否正常；最后，检查主板电源*电路是否正常。下面根据不同的电源故障做诊断分析。
故障一：无法开机
用万用表测量5vsb，如果该电压值正常且稳定，而主板反馈信号pson始终为高电平，则可能是主板上的开机电路损坏，或电源开关按钮损坏；如果上述两者均为正常而主电源仍无输出，则可能是开关电源主回路损坏，或因负载存在短路或空载而进入保护状态。
故障二：无法关机
关不了主机，有以下几种现象和原因：
①bios中设定关机时有一定的延时时间(delaytime)，关机时需要按住电源按钮，保持数秒钟，才能将机器关闭。不能实现瞬间关闭，是正常现象，不是电源故障。
②电源按钮失灵。这种情况下，不仅不能关机，开机也会有问题。
③主板上的电源*电路故障，pson信号恒为高电平。
④关不了键盘电源(键盘的numlock指示灯在主机关闭后是亮的)。有些机器允许使用密码通过键盘开机，键盘上的numlock灯在关机后仍亮着，是正常现象。
⑤关不了显示器。如果显示卡或显示器中有一个部分不支持dpms(显示器电源管理系统)规范，在主机关闭后显示器指示灯亮，屏幕上仍有白*光栅，也属正常现象。
故障三：自行开机
自行开机故障有以下两种：
第一种在bios设置中将定时开机功能设为“enabled”，这样机器会在所设定的某个日期的某个时刻，或每天的某个时刻自动开机。某些机器的bios设置项中具有来电自动开机功能设置，如果选择了来电开机，则在插上交流电源后，机器便会启动。应该说，出现这些问题，并不是真正的故障，而是用户不了解机器所具有的这些功能。
第二种是bios中关闭了定时开机和来电自动开机功能，机器只要接通交流电源还会自行开机，这无疑是硬件故障了。硬件故障有3种原因：第1种是电源本身的抗干扰能力较差，交流电源接通瞬间产生的干扰使其主回路开始工作；第2种是5vsb电压低，使主板送不出应有的高电平，而总是为低电平，这样机器不仅会自行开机，还会关不掉；第3种是来自主板的pson信号质量较差，特别在通电瞬间，该信号由低电平变为高电平的延时过长，直到主电源准备好了以后，该信号仍未变为高，使atx电源主回路误导通。
故障四：休眠与唤醒功能异常
休眠与唤醒功能异常表现为：不能进入休眠状态，或休眠后不能唤醒。出现这些问题时，首先要检查硬件的连接(包括休眠开关的连接是否正确，开关是否失灵等)和pson信号的电压值。进入休眠状态时，pson信号应为低电平(0.8v以下)；唤醒后，pson信号应为高电平(2.2v以上)。如果pson信号正常，而休眠和唤醒功能仍不正常，则为atx电源故障。
需要提醒读者，进入夏季后，为了预防雷击，对atx电源结构的计算机，如果用户长时间不使用，又不想进行远程控制，建议将交流输入线拔下，以切断交流输入。
故障五：零部件异常
有经验的维修人员，在遇到主板、内存、cpu、板卡、硬盘等部件工作异常或损坏故障时，通常要先测量电源电压。正常的工作电压是电脑可靠工作的基本保证，而很多莫名其妙的故障都是电源惹的祸。
一台机器发生了找不到硬盘的故障，通过对比试验，确信硬盘是好的。判断为主板上的ide接口损坏，于是找来老的多功能卡，插在主板的空闲isa插槽，连上硬盘试验，仍然找不到硬盘。测量电源电压，12v电压只有10v左右。在这样低的供电电压下，硬盘达不到额定转速，当然不能工作。换一台atx
电源，故障排除。
切记，不要在处理电源故障时犯“被同一根绳子绊倒两次”的愚蠢错误。
《第5篇：解决电脑无法关机的方法介绍》
1.点“开始→设置→控制面板→电源选项→高级电源管理”，如果你的机器支持高级电源管理功能，则选中“启用高级电源管理支持”；
2.单击“开始”，并运行“regedit”，然后在hkey_local_machinesoftwaremicrosoftwindowsntcurrentversionwinlogon中找到powerdownaftershutdown，并将值设为1；
3.重启便可成功。
说明：如果你的机器不支持高级电源管理，实则很不幸，只能在关闭系统显示出“现在可以安全关机”时，辛苦你手动切断电源了。
另：妙法解决win98/me不能关机
win98和winme都存在这样的问题：当系统用上一段时间后，关闭系统时会停留在“现在可以正常关闭系统”这个画面，只有手动按下机箱的power键才可把系统关闭。关于这个问题，很多报刊都曾经提供了相关的解决办法，概括起来有以下几种：安装微软的关机补丁、检查有没有打开高级电源选项、检查关机音效文件是否损坏。但经笔者多次实验*，当出现这种情况时用这些方法均不一定奏效。
笔者原来的解决方法是用ghost将系统还原，后来摸索出了下面的方法，简单实用，现整理成文。
1.新建一个文本文件，然后将此文件改名为“win386.swp”。在接下来的*作中就是要用这个0字节的“win386.swp”文件替换掉系统产生的“win386.swp”文件。
2.依次按“开始→运行”，在“打开”对话框中输入“sfc”运行“系统文件检查器”，点选“从安装软盘提取一个文件”选项，按“浏览”按钮，把刚才新建的“win386.swp”文件选中，按“开始”按钮，此时会出现“文件提取”对话框，在“还原自”那里输入“win386.swp”文件所在的目录，如“c:”，或者按右侧的“浏览”来选择；在“将文件保存到”那里直接输入“系统盘符windows”(也可按右侧的“浏览”按钮选择)；两处都填好后，按下“确定”按钮，便开始将新建的“win386.swp”文件替换系统本身的“win386.swp”文件。在这个过程中会出现“是否备份原先win386.swp文件”的提示，按“跳过”按钮即可。最后当*出要求重启机器的对话框时按“是”，重启电脑后就可正常关机了。
如果按照以上方法*作后故障没有排除，则请首先排除关机音效文件损坏等等因素。如果仍然不能解决，那么请在开机时按“f8”键，在启动菜单中选用“安全模式”启动，然后再重启一次系统就可以了。
其实，如果对dos熟练的朋友，也可以在纯dos中删除“win386.swp”文件。即在关闭系统时选“重新启动系统并切换到msdos方式”，将系统切换到纯dos模式下，然后进入到“windows”目录，执行“delwin386.swp”，最后重启电脑即可。
《第6篇：解决WindowsXP电脑无法关机的技巧》
现在很多windowsxp用户朋友的电脑都应该碰到过xp电脑无法关机的情况，实在是件很不爽的事情！下面我们将为你解决这些疑难杂症！
1、config.sys或autoexec.bat有问题导致无法关机
从安装盘提取一个文件
此外，你可检查config.sys文件或autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。
2、退出windows时的声音文件损坏导致无法关机
首先你可确定“退出windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出windows”声音取消。如果windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出windows”为无声。
3、加载程序过多导致无法关机
可运行“msconfig”，把开机自动启动的程序关掉。
《第7篇：Windows XP电脑无法关机的六个解决技巧》
现在很多windowsxp用户朋友的电脑都应该碰到过xp电脑无法关机的情况，实在是件很不爽的事情！下面我们将为你解决这些疑难杂症！
1、config.sys或autoexec.bat有问题导致无法关机
从安装盘提取一个文件
此外，你可检查config.sys文件或autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。
2、退出windows时的声音文件损坏导致无法关机
首先你可确定“退出windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出windows”声音取消。如果windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出windows”为无声。
3、加载程序过多导致无法关机
可运行“msconfig”，把开机自动启动的程序关掉点
4、检查cmos设置导致无法关机
cmos设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入cmos设置页面，重点检查cpu外频、电源管理、病毒检测、irq中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家出厂默认设置既可
5、注意“高级电源管理”导致无法关机
此外计算机上的“高级电源管理(apm)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定apm是否会引起关机问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于apm。
6、启动即关机故障
大家经常遇到在windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于wininit.exe或vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从windows安装程序压缩包中调取这两个文件。放入windowssystem子目录下，将vmm32.vxd改名为vmm32.xxx进行备份，然后打开“系统工具”，选择“系统信息”——“工具”里的“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取一个文件”，输入“wininit.exe”或“vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件wininit.exe或vmm32.vxd。
[windowsxp电脑无法关机的六个解决技巧]相关文章：
《第8篇：关于电脑无法关机解决方法》
很多windowsxp用户朋友的电脑都应该碰到过电脑无法关机的情况，引起电脑无法关机故障是多方面的，所以在解决电脑无法关机问题之前，得先了解导致电脑关机的原因，下面就以windowsxp系统为例讲解一下电脑无法关机的解决办法。
电脑无法关机的原因以及解决方法：
一、启动即关机故障
大家经常遇到在windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于wininit.exe或vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从windows安装程序压缩包中调取这两个文件。放入windowssystem子目录下，将vmm32.vxd改名为vmm32.xxx进行备份，然后打开“系统工具”，选择“系统信息”——“工具”里的“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取一个文件”，输入“wininit.exe”或“vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件wininit.exe或vmm32.vxd。
二、退出windows时的声音文件损坏导致无法关机
首先你可确定“退出windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出windows”声音取消。如果windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出windows”为无声。
三、加载程序过多导致无法关机
可运行“msconfig”，把开机自动启动的程序关掉点
四、注意“高级电源管理”导致无法关机
此外计算机上的“高级电源管理(apm)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定apm是否会引起关机问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于apm。
五、config.sys或autoexec.bat有问题导致无法关机
从安装盘提取一个文件
此外，你可检查config.sys文件或autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。
六、检查cmos设置导致无法关机
cmos设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入cmos设置页面，重点检查cpu外频、电源管理、病毒检测、irq中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家出厂默认设置既可。
电脑黑屏无法启动解决攻略
一、把电脑升级之后开机黑屏，电源指示灯长亮
现象：电脑升级内存和硬盘之后，开机时没动静，电源指示灯是亮着的，但电脑不能启动。更换一条内存之后故障仍然不能解决。
解决方法：此类故障时我们先要检查内存条的安装是否牢固，再检查内存条与主板的兼容*问题。具体的步骤如下：
1、首先，把内存条重新插一下，开机测试有没有解决。
2、如果故障还有，则清洁主板内存插槽，用橡皮内存的金手指，完了之后再开电脑进行试试，如果此时出现开机画面，就说明内存条与内存插槽接触不良导致的。
3、如果内存条、显卡都安装牢固，接下来就用交替检查内存条，然后开机试试，如果故障消失。由此说明是原来的内存条出现问题了，更换一条新的就可以了。
二、按重启键后显示器黑屏
现象：电脑光驱在读盘时，由于光盘质量不好，出现死机故障，按了重启键后，显示器一直黑屏。
解决方法
根据故障来分析，可能跟reset热启动键连接线有关。另外，也可能是显示器信号线松了、cpu过热等问题导致的。先检查reset热启动键及其连接线的问题，再检查cpu过热及其它配件问题，具体方法如下：
1、首先检查机箱的重启键，发现重启键已经没有**了，按下去不能自动*回来。
2、取下重启键的连线，然后短接主板上的电源开关。
3、电脑不能正常启动。取下重启键，发现重启键的*簧已经坏了，更换重启键*簧后，此键恢复正常，开机试试，问题解决。
三、开机后显示器黑屏，电源灯闪一下又灭，不能启动
根据故障进行分析，可能是电脑启动后收到了关机信号或主板不具备开机条件所造成的，如主板cup供电问题、主板短路。要先检查开机电源键及连接线是不是出现了问题，再检查atx电源和主板问题，具体*作如下：
1、首先检查主机开机电源键，发现按键**差。
2、接着打开主机箱，将电脑的开机键连线和重启键连线取下，然后进行短接主板的电源开关，电脑可以正常启动，说明电脑的主板和atx电源没有问题。
3、检查电脑开关*簧、发现*簧没用了，按下之后，有时过一会才能慢慢*起来，因此主板开机后又马上关机了，修好电源开关后，开电脑测试，故障问题解决。
电脑黑屏无法启动解决
一、把电脑升级之后开机黑屏，电源指示灯长亮
现象：电脑升级内存和硬盘之后，开机时没动静，电源指示灯是亮着的，但电脑不能启动。更换一条内存之后故障仍然不能解决。
解决方法：此类故障时我们先要检查内存条的安装是否牢固，再检查内存条与主板的兼容*问题。具体的步骤如下：
1、首先，把内存条重新插一下，开机测试有没有解决。
2、如果故障还有，则清洁主板内存插槽，用橡皮内存的金手指，完了之后再开电脑进行试试，如果此时出现开机画面，就说明内存条与内存插槽接触不良导致的。
3、如果内存条、显卡都安装牢固，接下来就用交替检查内存条，然后开机试试，如果故障消失。由此说明是原来的内存条出现问题了，更换一条新的就可以了。
二、按重启键后显示器黑屏
现象：电脑光驱在读盘时，由于光盘质量不好，出现死机故障，按了重启键后，显示器一直黑屏。
解决方法
根据故障来分析，可能跟reset热启动键连接线有关。另外，也可能是显示器信号线松了、cpu过热等问题导致的。先检查reset热启动键及其连接线的问题，再检查cpu过热及其它配件问题，具体方法如下：
1、首先检查机箱的重启键，发现重启键已经没有**了，按下去不能自动*回来。
2、取下重启键的连线，然后短接主板上的电源开关。
3、电脑不能正常启动。取下重启键，发现重启键的*簧已经坏了，更换重启键*簧后，此键恢复正常，开机试试，问题解决。
三、开机后显示器黑屏，电源灯闪一下又灭，不能启动
根据故障进行分析，可能是电脑启动后收到了关机信号或主板不具备开机条件所造成的，如主板cup供电问题、主板短路。要先检查开机电源键及连接线是不是出现了问题，再检查atx电源和主板问题，具体*作如下：
1、首先检查主机开机电源键，发现按键**差。
2、接着打开主机箱，将电脑的开机键连线和重启键连线取下，然后进行短接主板的电源开关，电脑可以正常启动，说明电脑的主板和atx电源没有问题。
3、检查电脑开关*簧、发现*簧没用了，按下之后，有时过一会才能慢慢*起来，因此主板开机后又马上关机了，修好电源开关后，开电脑测试，故障问题解决。
