荞麦面在日本是家喻户晓的美食,无论是正式的日式餐厅还是火车站的食堂,都能找到各式各样的荞麦面。而这篇小说中提到的是清汤荞麦面。
大年夜,北海亭面馆即将打烊时,一位衣着寒*的母亲和她的两个儿子来到了店里。尽管家境拮据,他们只点了一碗清汤荞麦面作为年夜饭。
第二年,同样是在北海亭面馆,同样是那位衣着寒*的母亲和她的两个儿子。在店快要打烊时,他们再次来到门口。一起品尝着温暖的清汤荞麦面,他们的谈话透露出他们虽然经济拮据,却一直在努力还债、改善生活。吃完面后,老板娘依旧像去年一样,在打烊前送上新年的祝福,送别这对勇敢的母子。
第十四年,仍是在店快要打烊时,来了两位身穿西装的男士和一位穿着和服的母亲,原来,他们就是十四年前的那对母子。现在,儿子们已经事业有成,母亲也已经退休,安享晚年。这次,他们点了三碗清汤荞麦面。在店即将打烊之际,老板娘含泪送别了这对母子,也为这个故事画上了圆满的句号。
一碗清汤荞麦面读后感2
今天读了日本作家栗良木的《一碗清汤荞麦面》,感慨万千,被作家描绘的人物所打动。
老板夫妇充满人情,心细如发。即便是在大年夜,已经连续两次熄火、忙碌不堪的深夜,单独为一碗面是否会有利润可赚呢?按常规,一般店家都会委婉推辞,所以娘儿仨也可怜巴巴地望着老板娘,唯恐遭到拒绝。然而,老板娘既善良又精明,毫不犹豫地答应了,甚至在客人能接受的范围内,巧妙地加了半碗面,让娘儿仨能吃得更多、更安心。第三次吃面时,老板夫妇考虑到了涨价问题,将两碗面做成了三碗的量,并悄悄收起了预约牌。这些细节体现了老板夫妇的善良和同情心,让人自然地接受了他们的照顾。
整篇文章散发出积极向善的影响,让生活在困苦中的人们感受到了真情,而不是世态炎凉的冷漠。它让人们明白,世上大多数人都是富有同情心的,而不是都很势利、欺贫爱富。文章中一个细节,店内热情温暖,店外*雪消融,折射出作者对整个世界的真情流露,坚信人世间的温情和友善。这正是作者向善的主旋律,只有这样,才能写出在困境中的娘儿仨有勇气、有信心战胜困难,走出困境,迎接美好的现在。我十分佩服作者内心的美好,也相信他坚信“人间处处有真情”,才会写出人世间的美好向善之处。
处于困境中的娘儿仨显得脆弱、敏感,怯生生地提出请求。孩子们焦急地热盼,唯恐遭到老板的拒绝,因为一碗面太微不足道,几乎无利可图。他们在饭店要打烊时才来吃面,看似给店家带来了麻烦,实则是他们担心遭到别人的讥讽和嘲笑,内心自尊受到强烈的触动。
文章结构简洁明了,唯一的场景是面店,但情节却跌宕起伏,使人逐渐对整个事情有了更深入的了解,也更加钦佩店老板富有同情心而又巧妙的处理方式。正是他们的同情和善良,才给处于弱势地位的娘儿仨带来战胜困境的信心和决心。
这篇文章难得的精彩,我建议每个人都应该阅读。我已经读给全校学生听了,希望能让每个人都拥有更多“与人为善”的良好品质。我希望我的用心良苦能够得到多数人的理解。
一碗清汤荞麦面读后感范文3
篇一:一碗清汤荞麦面读后感
一碗大年夜的清汤荞面,支撑了一个三口之家14年艰辛努力。这个在日韩广为流传的真实故事,感动了亿万人,成为在逆境中奋起,决不向命运低头的精神象征。这是日本作家铃木立夫的作品,这部作品具有感人至深的力量,给大家无尽的思考和启迪。
人的一生,总会遇到很多不如意事,无需怨天尤人,也不用去逃避,勇敢坚强的面对是对付困难最好的方法。作品中那位因交通意外失去丈夫的伟大母亲,没有因为失去亲人而颓废,也没有因为失去家中的顶梁柱而逃避现实,而是勇敢地挑起了生活重担,抚养两个未成年的孩子,并让他们受教育,用自己的双手创造财富,偿还丈夫所欠别人的债务,这位母亲是伟大而坚强的,她的精神值得我们学习和致敬!作品中的面馆老板和老板娘,是一对心地善良的夫妻,他们没有因为年三十快打佯了而拒绝三位看起来寒*贫穷之人,没有因为三人只买一碗面而看不起对方,而是善良的在别人不知情的情况下多放了半碗面,俗话说:“莫以善小而不为”,对这家看起来困难的家庭来说,可能就只有那150元钱来吃面,但要填饱三个人的肚子,所以,在暗中多加了半碗面,是想让他们多吃点。善良心不应该因为小而不为,这半碗面对老板来说不是什么大事,但对于吃不饱肚子和没有更多钱吃面的这家三口来说,可能就少一点饥饿了。
有很多人付出了想回报,从生意商场的角度是正确的,但人应该有同情心和善心,对于生活在困难中的人,我们应该在能力范围内无私帮助别人,面馆的老板就是个付出不求回报的人,其实很多时候予人芬芳正是予己心安,谁没个难事急事,助人为乐乃人之本份!面馆的老板娘也是位善良的人,不论进店的是富贵还是贫穷,一样热情接待,送客时,老板娘还送上了新年的祝福!可能对于这位老板娘来说,她的良好素质使她习惯*地说出了祝福的话,但对于一个贫穷的家庭来说,平日可能受的都是欺凌和别人看不起的眼神,老板娘的热情和美好祝福,让他们感受到了人世间的美好,也让他们更加自信坚强地面对困难,齐心协力共渡难关,让他们扬起了对美好生活的理想风帆,所以,一句不经意的祝愿,却对他们影响深远,而且铭记感恩在心!
常言道:为人之道,善为先,为商之道,诚为本。同样,对于我们的幼儿教育也是如此,无论我们的工作如何忙碌、繁琐,但我们对工作的态度要专业、敬业,不论家长富贵还是贫穷,是官的还是民,我们都要一视同仁,热情接待,对于孩子是漂亮还是丑陋,是活泼还是孤僻的,我们都要给予爱的笑脸,尽心的照顾,我想当我们学习爱、让我们的服务变成自己生命中的一部分时,我们就会在爱中得到肯定、汲取力量,我们生活的每一天就会变得平安、快乐、满足,我们的事业才会越来越兴旺发达。
在这高科技发展的21世纪里学会关爱他人很重要。如果这世界少了关爱,那么这世界会变得什么样,我们都不敢想象。如果人人都学会关爱他人,那整个世界到处充满爱的气息,将会变得多么美丽,多么美好。谨以《爱的奉献》里一句歌词作为结束语:只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间!
篇二:一碗清汤荞麦面读后感
这个寒假我读了《最佳少年文学读本给你整个世界》,这本书是由许多短小、富有哲理的文章组成。给我感触最深的是这本书的第一篇文章《一碗清汤荞麦面》。
故事的主人公是母子三人和面馆老板夫妻,围绕一碗清汤荞麦面讲述了一个感人肺腑的故事,年幼的兄弟俩因为父亲死于一场车祸,并欠下了八个人的债,所以母亲要一边拼命的工作还债,一边要抚养兄弟二人。由于生活十分贫穷,大年夜晚上,他们母子三人到面馆,同吃一碗清汤荞麦面作为年夜饭。接下来三年,三人还是同吃一碗清汤荞麦面作为年夜饭。每次面馆的老板都会热情的接待他们,并祝福他们过个好年。这短短的一句话,在他们的心中,这祝福是在鼓励母子三人“不要低头,加油啊!要好好活着!”接下来的14年里,他们努力拼搏,终于事业有成,在他们成才之后,回到了他们起步的地方北海亭面馆,每人吃上一碗清汤荞麦面,读着读着,我不禁为母子三人的坚强,老板夫妇的善良感动了,泪水涌了出来。
是呀,面对突然而来的打击,如何面对?我想,这母子三人做了最好的表率。让我最为感动的是面馆夫妇,他们并没有因为母子三人的贫穷而瞧不起他们,相反,他们处处在小心的维护着他们的高贵的自尊。“喂,孩子他爹,给他们下三碗,好吗?”老板娘在老板耳边轻声说道。“不行,如果这样的话,他们也许会尴尬的。”“老板和老板娘立刻把墙上挂着的各种面的价格牌翻了过来,赶紧写好“清汤荞麦面一百五十元。其实,从当年夏天起,随着物价的上涨,清汤荞麦面的价格已经是两百元一碗了”多么善良的夫妇。而这种善良也成为一种默默的温软和鼓励,他是照进艰难的时光中的一缕阳光,或许不足以温暖全部的岁月,但却让人有勇气和信心去微笑着面对未来的生活。而人世间,也正是因为有了这些善良、可爱的人们,才变的格外明亮和美好。
做一个勇敢、善良的人,已深深地埋在我的心中。
篇三:一碗清汤荞麦面读后感
这篇文章讲述了母子三人,在生活最困难的三年里,年年的大年夜都去北海亭面馆吃面。他们虽然很喜欢吃面,可是生活拮据,往往都只能三人分食一碗面,到了第三年,生活好转了,也不过三人吃两碗面。但是店老板十分善良,每年都特意背地里多加了一些面,并在他们吃完面后祝福他们,结果被乐观的弟弟写成了作文,并且母子三人在多年后又回来表达对店主的感激之情。
全篇虽然只是简单的叙事,但是我们能从文章的字里行间,体会到感恩的气息。比如写他们第一次去吃面时,老板悄悄多给了半个人的份;还有第二次去吃时,老板娘私下和老板商量说,要不要给他们三人份,老板说,不,那会让他们尴尬……许许多多温暖的细节,联系在一起,便构成这篇文章《一碗清汤荞麦面》的温暖格调和“爱”的主题。
读完后,我深深地被文中弟弟感动,感动他乐观、自立。文中说,他听到老板的祝福后,认为那是老板在对他说:“不要低头!加油啊!要好好活着!”可以看出,他真的十分乐观,()在困难时也对未来充满了希望。
而自立,从许多地方都能感受到,比如他帮忙家里买菜烧饭。家里生活困难,当连吃一碗面都是一种奢侈时,母亲忙于工作:哥哥去送报挣钱;而他,也负担起家中事务,买菜烧饭,什么活都干:而且多年后,顺利找到工作,步入社会时,可以说,他已不仅自立,而且自强。
从写作方面来看,全文更多是用了语言描写。这并非简单,而是朴素,从朴素的字句中透露出真挚的感情。还记得哪位大师说过:朴素的语言是最好的语言。我想,这句话用以介绍这篇文章再好不过了。
这篇文章,感人至深。初读可能体会不到,但若是细细品读,那么就像是喝了一碗“心灵鸡汤”,让人心中,感到无限的温暖。
一碗清汤荞麦面读后感作文4
我读了《一碗清汤荞麦面》后为他们感到难过,但又被这种遇到困难乐观面对的精神感动了。这篇文章写了父亲因交通事故死亡,生前欠了8人的钱,孩子们生活非常艰苦。母子三人在大年夜共同吃一碗面,善良的老板特意为他们多加了一些,因为感到他们非常可怜,不忍心让他们挨饿。他们临走时还祝福他们。最后,因为他们的努力终于富起来了。这个故事告诉我们遇到困难不要放弃,坚持下去,总有一天能克服的。正如俗话说的:“困难像*簧,看你强不强。你强它就弱,你弱它就强。”两个小男孩也帮助妈妈克服困难,他们一家都是我们的榜样。我在文章里看出,两位老板十分善良。
从他们说的这句话就能看出来——“谢谢,祝你们过个好年!”,他们助人为乐对每个人都是这样,我要向他们学习。因为我有些时候只想到自己而顾不上别人,以后在同学们有困难的时候我会帮助他们。我们现在想要什么,父母就给我们什么。这在以前是不可能的,对于一个穷苦的家庭更是不可能的。我们现在要珍惜美好生活,好好学习,天天向上,长大后回报祖国。再想想,我们遇到困难的时候,是不是一下就放弃了?还是把它做得更好呢?当然,人人都想做得好,那在生活中我是怎样的?有一次,我写作业有一题不会写,想了好久都没想出来,但我没有就放在那儿不写,而是继续努力终于填出*了。我们要向文中的母子一样,遇到困难了,不放弃,多想办法,然后向着自己的目标努力,坚持到底。我虽然以上的两点做得不够好,那么现在我就会加倍努力去改变,只要对自己有信心,相信会成功的!希望你们也要加油!
今天我读了“一碗清汤荞麦面”,我不时流下了泪水,父亲死于交通事故,留下一大笔债。妈妈每天从早到晚拼命工作,我去送早报和晚报……弟弟全写了出来。
接着又写,十二月三十一日的晚上,母子三人吃一碗清汤荞麦面,非常好吃……三个人只买一碗清汤是很热情地接待我们,谢谢我们,很热情地接待我们。在弟弟听来,那祝福的声音分明是在对他说:不要低头!加油啊!要好好活着!多么令人感动啊!这篇作文主要写母子三人生活困难,父亲死于交通事故,留下一大笔债,母子三人的年夜只吃了一碗清汤荞麦面,面馆的叔叔阿姨很
热情地接待他们。父亲去世前欠了8个人的钱。看看现在的生活,我们要什麽,父母给什麽,将来回报祖国,俗话说:“困难像*簧,看你强不强,你强它就弱,你弱它就强,”我们也要和老板样乐于助人。我祝大家新年快乐万事如意恭喜发财百事可乐七系铃门。
《一碗清汤荞麦面》读后感范文5
荞麦面,在日本是家喻户晓,人人都会做的。不论正式日式餐厅,还是火车站的食堂,都有各式的荞麦面出售。而这篇小说,提到的则是清汤荞麦面。
大年夜。北海亭面馆就要打烊的时候,来了衣着寒*的母亲和她的两个儿子。可能是因为金钱拮据,三个人的年夜饭只要了一碗清汤荞麦面。
第二年,同样是北海亭面馆,同样是那位衣着寒*的母亲和她的两个儿子。在快要打烊的时候出现在了北海亭面馆的门口。合吃着一碗清汤荞麦面,他们暖融融的谈话告诉我们,他们虽然经济非常的拮据但是他们仍在不停的努力还债、改变自己的生活状况。面吃完了,老板娘还是像去年一样,在打烊之前,用新年的祝福送别了这对勇敢的母子。
第十四年,仍旧是快要打烊的时候,来了两个身穿西装的男士和一位穿着和服的母亲,原来,他们就是十四年前的那对母子。现在,儿子们已经功成名就。母亲,也已经退休,安享晚年了。这次,他们要了3碗清汤荞麦面。打烊之前,老板娘含泪送走了这对母子。也结束了这个故事。
《一碗清汤荞麦面》的小学读后感600字6
一直以来,我对日本人非常厌恶,因为它曾经无情的侵略过*,*了我们国土上的几亿*。但是,我偶然间在一本书上看见了一篇日本人写的文章,让我对日本人改变了一些看法,它的的名字叫做《一碗清汤荞麦面》。
这篇文章写出了人世间的真善美,讲述了一碗清汤荞麦面和面馆老板夫妇那份无声的善良,陪伴母子三人度过了生活中最艰难的那段时光。这是发生在普通生活中的一份朴素而又动人的关爱,面馆的老板夫妇始终以真诚的善良来款待贫穷的母子三人,而这种善良也成为一种默默的温暖与鼓励,他们就像是照进艰苦岁月中的一缕阳光,虽然它可能不足以温暖全部的岁月,但却让所有失落、胆小、没有指望的人有勇气和信心去微笑着面对未来的生活。而在人世间,也正是因为有了这些善良、可爱的人们,才变得格外明亮与美好。俗气老套的字眼儿,对人永远很受用:对于生活困难中的人,我们应该在能力范围内无私帮助别人,。而老板夫妇的热情和美好祝福,让母子三人感受到了人世间的美好,也让他们更加自信坚强地面对困难,齐心协力共渡难关,让他们扬起了对美好生活向往的风帆,在波涛汹涌的人生当中乘风破浪。
我觉得,在人的一生当中,有很多困难的、无法面对的时光,这种时候,你痛苦的心灵是不是需要人的慰藉呢?而换一个角度来看,你去帮助他人解决心灵上的痛苦,自己的心灵是不是也会感到快乐呢?而故事中,善良的老板夫妇只用了一个东西陪伴母子三人,那就是——一碗清汤荞麦面。
《一碗清汤荞麦面》读后感1000字7
我在书店里买了一本最佳读物,其中日本作者的一篇文章让我深深震撼了——《一碗清汤荞麦面》。
这篇文章的主要讲述了一个大年夜,在日本北海亭面馆里,穷苦的母子三人只买了一碗清汤荞麦面当作他们的年夜饭。善良的老板不但没有歧视他们母子三人,而且还在一碗面里多放了半碗,并在他们离开时,用祝福的话语鼓励他们加油。第二年大年夜,他们又来了,三人还是一碗清汤荞麦面,老板一如既往地给他们多放了半碗进去。在当他们来的第三个大年夜里,老板和老板娘通过母子三人的谈话,知道他们的父亲去世前欠了八个人的钱,这么多年母子三人一直还着债,妈妈整天在外打工,不舍得吃,不舍得穿,几年来光顾面店的衣服是同一件。两个儿子下课回家帮着妈妈干家务,还背着妈妈去送早晚报,那年他们终于帮父亲还清了债。这个年他们多要了一碗清汤荞麦面,三人边吃着面边幸福地说笑着。面店的老板和老板娘偷听母子三人的经历,感动的眼流满面,自打那年这母子三人告别后,再也没有来过。但是每一年过年,老板和老板娘还是一样等待着他们。十几年过去了,面店无论怎么装修,他们曾经坐过得二号桌还保持原样。每当有顾客问起二号桌的时候,老板就会跟客人们讲母子三人的故事,大家听完后都会默默地为母子三人祈福。十四年后的大年夜,母子三人又来到了这家面馆,两个儿子经过坚持不懈的努力,终于功成名就,哥哥在医院当主治医生,弟弟在京都银行工作,妈妈幸福的安度着她的晚年。这次他们要的还是清汤荞麦面,但不同的是要了三碗。
我被这个故事深深地感动着,一碗清汤荞麦面支撑了一家三口十几年的艰辛努力。这个故事打动了来过面馆的许多顾客,同时也告诉我们决不向命运低头的道理。
文中的老板和老板娘对母子三人非常好,这面第二年便已经涨价到了两百元,可老板娘却照收他们一百五十九元钱,还是原来的价格。还有,晚上十一点面馆应该打烊了,可老板娘还一直等他们,让他们吃完以后才打烊。最可贵的是,每次母子三人每次走出面馆,老板和老板娘都对他们光临面馆而表示感谢,还祝福他们能过个好年,给他们加油打气。用他们的真诚的善良来款待贫穷的母子三人。正是这种善良成为了一种默默的温暖和鼓励,让母子三人有勇气和信心去微笑着面对未来的生活。
我想对这位伟大母亲说“我非常佩服您,三个人点一碗面的勇气,正因为您的坚强,促使孩子有了上进的志向,造就了两个孩子今天伟大的成就。
这篇文章给了我深刻的启发:我们要怀着美好的心灵去学,在学习中保持乐观主动的心态。在逆境中奋起,不怕困难,去努力进取,俗话说得好:“困难像*簧,看你强不强,你强它就弱,你弱它就强。
看看我们现在的生活,我们要什么,父母给什么。他们母子三人吃一碗面已经很满足了,我们现在让父母想买什么就买什么,得不到满足还无理取闹。我们应该学习母子三人,得到一点点的满足就是填满了一大块的欲望。
我推荐《给你整个世界》这本书,这本书会有许多心得让你细心体会,会让我们的心灵变得格外明亮和美好。
《一碗清汤荞麦面》读后感范文700字8
在每个人的生活中,都会遇到许多困难与挫折,而每个人的处理方法都不一样,却不外乎是这二种迎难而上和知难而退。后来,我读了《一碗清汤荞麦面》不禁感叹道:这家人连这般痛苦的经历都承受的住,还有什么会难得倒他们?
这个故事讲的是一位父亲发生了交通事故,连累了别人家8人受伤,而那位父亲身亡了。他们全家把保险金全付了也不够还债,所以母亲辛勤工作,大儿子勤工俭学,小儿子奋发学习,只有每逢新年才能三人吃一碗荞麦面,而剩下的钱便拿去还债。最后终于将欠的债还完了,大儿子当了医生,小儿子当了银行职员,可他们仍然没忘记年年向伤者表示歉意。过了好几年,他们一家人又一次来到了这家面馆,点了三碗荞麦面,细细品尝。看到这,我眼里噙满了泪水,因为他们品尝不仅是荞麦面的浓香,更是这几年他们遇到的种种辛*,这几年一家人团结一致的精神,这几年他们保持不变的责任心。
我不禁想到现实生活中我面对的种种困难和解决方法。做作业遇到难题时,我总是毫不犹豫地避开它,有时去问妈妈和同学,有时干脆不写。现在我明白了不能遇到困难就退缩,就像做题时只有多动脑筋,才能过了这道坎。和故事里的一家相比,我遇到的困难又算得了什么呢?只能去面对,而不是逃避。
以前,我不小心拿了同学的作业,只是说了句:“没事,我帮他写了不就行了!”可妈妈说:“不行,人家肯定在找了。我很不情愿地送了回去,同学真的已经在找了。我后来知道要像故事里的一家人一样,欠了债,并不是逃跑,而是对自己的行为负责。
遇到困难勇敢面对,对自己的行为负责,这本来应该是人人都应该具备的品质,可在如今的社会里,这是多么珍贵的行为。如果人人都想故事里的那家人那样,世界就会更加美好!
《一碗清汤荞麦面》读后感9
前两天,在微信读书上领到一本书,名为《一碗清汤荞麦面》。今天一口气读完,短短的120页,字里行间充盈的是人*的温情,于小故事小人物身上发现人*的亮点,体现至纯的人格魅力。
此书不是以跌宕起伏的情节或华美的文字或缜密的构思俘虏读者的心,它有的只是平静地述说,述说了两个关于平凡人人*向善的小故事,值得那些身处现代社会,信奉金钱至上,缺乏企业文化,不具备经商软实力的商人们去借鉴、去思考、去学习;让习惯于人情淡漠、视至纯品质为傻瓜或伪装的现代人,重新疏通麻木的精神审美神经,反思在自觉、自励、自我修养、优秀品质输出方面存在的不足,是触及灵魂的好书,给心灵带来了一点小清新。
第一个故事名为《一碗清汤荞麦面》。与中学课本里学过的非常熟悉的《一碗阳春面》的故事情节一致。一位母亲怯生生地带两孩子去北海亭面馆三人共吃一碗清汤荞麦面。
店主没有嫌弃母子三人来的迟,热情接待,非常有敬业精神,哪怕是快打烊时的一碗面也拿诚心对待,不拿赚钱多少衡量,这是良好的职业习惯。
店主悄悄多加了半碗面的量,没有多加一碗面的量,是怕孩子母亲察觉,既是源自内心对母子三人的同情和关爱,又体现了对孩子母亲的尊重。
孩子父亲惨遭车祸身亡,母亲独自抚养带大两个儿子,同时提前还清孩子父亲生前欠下的8个人的所有债务,体现了夫妻二人感情的深厚。按时还清债务,体现了说话算话、信守约定的良好品质,维护了家庭的信誉度。
母亲的坚强潜移默化地影响着两个孩子,同时促进了两个孩子善解人意,为母亲分忧的良好品质和人格的养成。虽然生活拮据,母子三人却同心协力共渡难关。弟弟也非常懂事,主动包揽家里的做饭任务,为母亲和哥哥挣钱腾挪时间,怕母亲参加家长会耽误工作,请哥哥代为参加。从弟弟的作文中老师得知学生家庭困难,但家庭的温馨和孩子的善心感动了在场的所有家长和老师。使人心向善的种子在学生及家长的心中萌芽生长。这样的温馨故事远比说教版的条条框框更具说服力和感染力。
北海亭面馆夫妇二人也是仁义厚道之人。老板多加了半碗面的量,老板娘看的真切,也领会了他的心意。两人都有爱心,被母子三人于逆境中奋进的精神所感动,背过身去悄悄抹眼泪。在母子三人搬去外地,没来光顾的十几年间店里专设2号幸福桌,在每年的大年夜等母子三人再次光顾。这种念旧的情结竟然是不太相熟的人和人之间产生出来的,就更难能可贵了,北海亭面馆夫妇二人把感动自己的真实故事讲给其他人听,人们同样受到了心灵的震撼。
在哥哥当了医生,弟弟到银行工作后,母子三人再次来到北海亭面馆,回到曾经艰苦奋斗的起点,回忆那段苦日子,那么难的日子都熬过来了,接下来的人生还有什么能让他们畏惧呢!结尾很暖心。
第二个故事名为《最后一位顾客》。惠子是逆境中成长起来的女孩,是一家名为“春秋庵”的点心店的员工。在家需要照顾几个弟妹和生病的妈妈,是家里的顶梁柱。在店里用诚心和爱心对待她的每一位顾客。在一个冷的出奇的夜晚,在店里打烊后,凭着一切为顾客着想的敬业精神,重新返回店里为顾客挑选临终老人想吃的点心,惠子被城方先生冒雪开车大老远为临终时的母亲买点心的事情所感动,在得知城方先生的母亲没有吃到本店的点心就含笑而终的消息,惠子用自己的*订了葬礼专用的点心冒雪送去,并参加了城方母亲的葬礼。使城方先生从19岁女孩身上感受到人间的温情,热泪纵横。惠子的追随者把惠子的爱心纸鹤视为讨好,把惠子自掏腰包参加葬礼视为傻子,从境界的高度看,他和惠子是有鲜明对照和划分的。即使她被追随者认为只是点心店的服务员,但惠子自己心里很自豪,她是用自己的心去回应顾客的人,心态决定高度,她不以店小而卑微,不是以简单的微笑式服务表面上取悦顾客,而是真心实意为顾客着想,因帮到顾客而心里乐开花。
惠子所处的工作环境和氛围很好,其他员工为惠子担心,也肯定地认为惠子有至纯的善良,他们不想让惠子自己破费,又尊重惠子本心的向善。
城方先生把惠子的故事告诉了人们,惠子也为“春秋庵”赢得了社会知名度和美誉度。这不是通过炒作得来的,而是通过心与心的交流和感应互换来的,以后的春秋庵,必定是人们眼中的爱心传递大使门店,会有很多顾客慕名而来,这无形中就为点心店打开了市场和创收门路。一切来的自然,理所应当。
看书过程中被细节感动抹了几次眼泪,也让我很自然地想到一些我经历过的暖心的事:有好几次我都大意地把包或手提袋落到蛋糕店或是饭店,感谢店老板帮我收起来并还给了我;有好多次因为单位忙,到点了接不了孩子,老师帮我带到家里;有一次在火车上我姑娘的手被开水烫了个大泡,列车员比我还急,取来自备的烫伤膏帮忙擦了好几次,还反问我是不是亲妈,怎么可以让孩子烫成这样,我很惭愧,一时无语,感激的话全在心里尽没说出口,下车前特意留了感谢的小纸条在桌上,也不晓得人家看到没;记得好多年前带生病的小狗去看病,老兽医对小狗特别细心,他完全能看懂小狗的眼神,看好小狗的病,给你一种人和动物无障碍沟通的神奇感觉……
诚然,现在的企业,商家都通过员工管理手册和感恩教育讲座提高了管理能力,通过扣*扣奖金罚款等制度捆绑住了部分员工,目的在于培养员工的敬业精神,但真正因喜欢自己的职业,并设身处地为顾客着想,用真心诚心爱心为顾客服务,或为企业健康发展自觉自愿去做延伸*服务的恐怕也不是多数,本书所宣扬的是一种全民向善,企业注重人文精神以工作心态取胜的经商软实力。
有些人在思想境界上没有提升,对一些具备至纯品质的人自然流露出来的向好向善作为并不理解,也不看好,有些人甚至把至纯当成虚伪的表现,认为市场经济下一切与经济挂钩,不考虑经济效益的经商都是徒劳。其实,好产品需要输出,好品质同样需要输出,才能让更多的人相信和认可,让冷眼旁观的人无地自容。如果各个行业各个部门都能以人心向善为前提用员工向善的本心和人格魅力去对待工作和工作中有着千丝万缕联系的服务对象,收获的不仅仅是经济效益,更多的是社会效益。