中*房工作总结
2012年的工作即将结束。回顾一年中,中*房认真惯窃执行*征管理的有关法律法规,在上级部门和院部领导的支持下,紧紧围绕中医院的工作和重点。全体科室人员团结协作,求真务实,顺利完成了各项工作任务和目标,现将1012年中*房工作总结如下:
一,完善工作流程,提高工作效率,方便病人
门诊*房是直接面对病人的重要窗口,如何方便病人,如何和高工作效率,是中*房的工作重点。首先做好与病人的沟通,告知病人中**味多。调剂复杂需耐心等待。同时为了照顾儿科用*,专门抽出调剂一人负责发放儿科单一品种的中成*并审核处方。这样保障了*房工作的正常运行,提高了工作效率,也充分体现了全体人员齐心协力,克服困难的积极*。
二,做好*品管理工作
每天提*后,认真做好*品的审对和验收。每天当班人员进行*品整理和处方核算,严格执行*作规程和处方制度。确保中*房温湿度正常,防止中*发霉,变*,虫蛀,泛油等。保证中*材的质量,提高临床疗效。每月进行一次*品大检查对近期*品进行登记排查。并采取有效实施。防止过期失效,造成浪费。
三,建设了规范化*房
去年年底中*房在院部的关心和支持下,进行搬迁,搬进了一所宽敞明亮的大*房,增添了新的设备,达到规范化*房的标准。今年9月份,医院顺利的通过了二甲评审。中*房的设施和硬件建设以及业务,服务,职称等各方面几乎全部达标。在这之前的十多个日日夜夜里,中*房全部工作人员任劳任怨,加班加点迎接检查工作的到来,为[二甲"评审工作增添了一砖一瓦。
四,业务收入方面
中*房去年年终总收入180万元,今年年终收入达到220万元,收入的增长,充分*了中医*发展的前景是辉煌的。
2012年虽有一定的成绩,但还存在差距。2013年计划如下:一,人才培养
中*房要求科室人员都能很好掌握基础知识,受到良好的中*专业知识培养。今年鼓励新进人员尽快取得职称资格,同时积极参加院部培训学习,开阔视野。进一步了解医学基础知识。二,发挥中*特*
中*房是中医院的窗口之一,日发售中*饮片的数量和质量,是中医*特*的晴雨表和显示器。我们要求积极帮助患者选购质量好中*饮片,指导患者正确的煎服中*汤剂,协助医师针对病情选购适当的中草*,进行广泛宣传。使用中*门诊收入逐步增长,逐年提高。三,增强安全防范意识
对科室存在的安全隐患,正常*排查,积极做好[五防"实施。加强防范意识。人人有责,真正营造一个安全稳定,轻松的工作环境。
中*房2012年12月27号