培训师指能够结合经济发展、技术进步和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

培训师岗位职责

培训经理岗位职责说明书(汇总9篇)

1、了解客户的具体培训需求;

2、根据市场调查,进行产品培训课件的资料收集

3、开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;

4、协助公司培训主管编制培训规划;

5、讲授培训课程,对学员问题进行答疑;

6、参与情景模拟式培训项目中所设定的角*扮演等工作;

7、设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。

培训师岗位要求

1、拥有专业的外表和较好的形象气质;

2、工作高效,能对客户产生一定的思维冲击和洗礼,帮助客户有效提升进步;

3、身体素质好,能适应经常*出差讲课;

4、擅长领域广泛,如团队建设、企业内部流程改造、沟通学、lt思维管理、执行力提升、个人激励、职业生涯开发和规划、成功学等;

5、严肃而不淡漠,善于与学员交流;

6、掌握一定的培训技能,能吸引学员的兴趣,提高注意力;

7、学无止境,有较强的自我提高意识;

8、拥有相关的从业资格证书。

培训师关键技能

专业能力

知识更新自我感知把握职业界限

个人能力

亲和力语言表达能力激励能力

培训师升职空间

培训师→导师

培训师薪情概况

应届毕业生¥3500.00

1年经验¥3600.00

2年经验¥4500.00

3年经验¥5500.00

培训师工作内容

1、做好岗前培训规划和计划,岗前培训课表制作,培训课程开发,确保岗前培训计划符合现场需求;

2、岗中培训需求调查分析,了解培训员工的现状及管理层对培训的期望,以此策划培训内容;

3、根据培训需求,编制培训课件,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业*与生动*,确保培训方式符合员工学习习惯。;

4、做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;

5、分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善的合理化建议,对培训效果进行评估并提交分析报告;

6、根据质控部及其他相关部门反馈的员工共*问题进行录音分析,并针对此类问题进行培训跟进培训后的效果反馈。


培训部经理岗位职责说明书2

培训部经理的岗位职责是什么呢,下面小编为大家搜集的一篇“培训部经理岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

岗位名称:培训部经理

所在部门:培训部

直接上级:总经理

岗位目标:

区域内培训体系建立及培训活动开展,提高各岗位人员的职业素质及综合能力

岗位职责:

n建立直营市场及渠道市场的培训体系

n为公司人员提供定期不定期培训

n新进员工入司培训

n组织超级导购大赛等阶段*重点工作

n企业内训培训讲师的培养

n组织策划及实施企业外训

n经销商会议等大型会议的支持及会议实施

主要资质要求:

n具有很强的培训能力、普通话标准

n良好的沟通能力及很强的表达能力

n对培训有系统的概念

n3年以上一线销售工作经验,2年以上培训岗位实践经验

n丰富的上台经验、能够主持大型会议及内部比赛

个*要求:

n认同公司和产品价值观

n*格外向、表达能力强

n高度的责任心

需培训课程:

n产品知识

n沟通技巧

n企业文化、品牌

n培训技巧


培训经理岗位职责说明书3

职责一:培训经理岗位职责说明书

1、根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理

2、根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度的培训计划

3、拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训方案

4、选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果

5、与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训。

 

职责二:培训经理岗位职责说明书

1.负责公司层面培训的组织与实施。

2.负责员工培训需求的调查与相关信息收集。

3.监督与指导各项目开展的培训。

4.就人力资源开发过程中出现的问题及时调整培训方案,向公司领导提出合理的建议。

5.编制年度的培训工作计划、年终的培训工作评估报告。

6.统筹工作岗位需要的外部培训,安排联系一定频次的外部参观学习

7.协助其他的人事工作。

 

职责三:培训经理岗位职责说明书

一、熟练掌握公司培训大纲内的所有科目;

二、熟悉不同工作岗位人员的具体工作方式及特点,制定相应的培训内容;

三、运用良好的逻辑思维、精炼的语言表达方式面授技能;

四、了解不同市场运作特点,人员知识需求点;

五、针对不同地域、不同层次人员,制定详细有效的培训方案;

六、不断学习业内新知识新理念,密切关注掌握市场动态;

七、根据公司发展的需要,制定详细、高效、灵活的培训计划。


岗位职责说明书4

总务处主任是总务处的负责人,在校长的直接领导下,负责学校总务方面的组织管理工作。其主要职责是:

1.协助校长贯彻执行党的教育方针,管理学校的校舍校产、设备和经费,关心师生生活,办好校办工厂、生物园,当好校长助手。

2.负责校舍的管理工作,制定学校建设规则,组织学校的基本建设,做好校舍的维修保养工作,管好学校的各种设施。

3.坚持勤俭办学的方针,执行财务管理制度,管好用好学校经费,保证学校经费主要用于教学和改善师生生活,反对铺张浪费

4.管理学校各种物资,执行各项制度。全面掌握教学设备、仪器、教具、*物等各方面的情况,作好添置和维修工作,保证教学需要

5.负责学校的勤工俭学,努力办好学校服务*事业

6.负责校产的保护工作,指定防火防盗措施,搞好学校环境的美化、绿化和净化工作

7.负责学生早餐、午餐,努力搞好学校的福利工作

8.做好学校的水电管理工作,保证安全用电节约用水

9.领导总务处,作好职工思想教育工作,树立为教学服务、为师生服务的思想,做好本职工作

10.负责编制节假、寒暑假、周末学校值班表

11.每月做好教职工的考勤登记

岗位说明书

单位:

部门:

岗位名称

岗位类别

岗位定员

所属部门

直接上级

职责与权限:即对任职者应该完成的工作、承担的责任和以及其完成工作、承担

岗位名称:人事行政经理

所属部门:人事行政部

直接上级:总经理

岗位*质:

、负责公司人员绩效管理、入职培训、员工考勤等各项人事管理组织工作。根据公司的发展规划,通过人事管理与开发,激励员工、提升员工的工作绩效,为公司的可持续发展提供人力资源保障。

、完善、健全公司各项规章制度,推动公司规范化管理对公司的生产现场纪律,会议纪律进行监督,提醒记录,组织并宣传公司的企业文化,提高员工的凝聚力,丰富员工的生活,提升员工的素质。

工作权限:1、有对于公司人力资源发展步骤的建议权;、有对公司各项管理规定的修改、完善的建议权;、有对公司员工的录用与辞退、奖惩、调配、发展规划的建议权;、有对公司员工工作监督、检查权,对员工工作业绩的考核评估权;、有对中层管理人监督与记录权和奖惩建议权;、有组织安排召开会议和企业文化活动开展计划的建议权;、有严格执行公司各项规章制度的义务;

、有严格执行总经理或其他上级工作指令的义务;主要职责:

、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行总经理或其他上级领导下达的工作指令;、严格执行公司规章制度,认真履行工作职责;、负责员工的录用、入职培训、签订劳动合同、解聘等一系列事项;、负责对员工进行心理沟通和思想教育,及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题;、负责员工考勤、奖惩、请假、调动等管理工作;、负责对公司各劳动岗位劳动力流动安排作出合理分析,确保工作岗位的合理*和准确*,杜绝劳动力的浪费;、负责监督公司各项制度的正常运行,并协助各部门班组解决各种问题;、负责并落实公司各劳动岗位的与绩效考核工作;、负责做好公司各劳动岗位员工劳动纪律管理工作、定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况。

、负责对公司中层管理人员的管理执行情况的监督工作,负责对公司各项制度在管理使用中存在的问题做补充、完善工作。

确定是哪儿都能找到岗位职责说明书,原因是岗位职责说明书很容易找的,而且岗位职责说明书现在也不是太难找。关于找具体的岗位职责说明书,我建议你到这里看看岗位职责说明书,之所以这里的岗位职责说明书比较全,其他地方的岗位职责说明书网,可能不如这里的岗位职责说明书全面,确定是哪儿都能找到岗位职责说明书,原因是岗位职责说明书很容易找的,而且岗位职责说明书现在也不是太难找。关于找具体的岗位职责说明书,我建议你到这里看看岗位职责说明书,之所以这里的岗位职责说明书比较全,其他地方的岗位职责说明书网,可能不如这里的岗位职责说明书全面

岗位说明书

单位:

部门:

岗位名称

岗位类别

岗位定员

所属部门

直接上级

职责与权限:即对任职者应该完成的.工作、承担的责任和以及其完成工作、承担

岗位名称:人事行政经理

所属部门:人事行政部

直接上级:总经理

岗位*质:

1、负责公司人员绩效管理、入职培训、员工考勤等各项人事管理组织工作。根据公司的发展规划,通过人事管理与开发,激励员工、提升员工的工作绩效,为公司的可持续发展提供人力资源保障。

2、完善、健全公司各项规章制度,推动公司规范化管理,

对公司的生产现场纪律,会议纪律进行监督,提醒记录,组织并宣传公司的企业文化,提高员工的凝聚力,丰富员工的生活,提升员工的素质。

工作权限:1、有对于公司人力资源发展步骤的建议权;

2、有对公司各项管理规定的修改、完善的建议权;

3、有对公司员工的录用与辞退、奖惩、调配、发展规划的建议权;

5、有对公司员工工作监督、检查权,对员工工作业绩的考核评估权;

6、有对中层管理人监督与记录权和奖惩建议权;

7、有组织安排召开会议和企业文化活动开展计划的建议权;

8、有严格执行公司各项规章制度的义务;

9、有严格执行总经理或其他上级工作指令的义务;

主要职责:

1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行总经理或其他上级领导下达的工作指令;

2、严格执行公司规章制度,认真履行工作职责;

3、负责员工的录用、入职培训、签订劳动合同、解聘等一系列事项;

4、负责对员工进行心理沟通和思想教育,及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题;

5、负责员工考勤、奖惩、请假、调动等管理工作;

6、负责对公司各劳动岗位劳动力流动安排作出合理分析,确保工作岗位的合理*和准确*,杜绝劳动力的浪费;

7、负责监督公司各项制度的正常运行,并协助各部门班组解决各种问题;

8、负责并落实公司各劳动岗位的与绩效考核工作;

9、负责做好公司各劳动岗位员工劳动纪律管理工作、定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况。

10、负责对公司中层管理人员的管理执行情况的监督工作,负责对公司各项制度在管理使用中存在的问题做补充、完善工作。

确定是哪儿都能找到岗位职责说明书,原因是岗位职责说明书很容易找的,而且岗位职责说明书现在也不是太难找。关于找具体的岗位职责说明书,我建议你到这里看看岗位职责说明书,之所以这里的岗位职责说明书比较全,其他地方的岗位职责说明书网,可能不如这里的岗位职责说明书全面,确定是哪儿都能找到岗位职责说明书,原因是岗位职责说明书很容易找的,而且岗位职责说明书现在也不是太难找。关于找具体的岗位职责说明书,我建议你到这里看看岗位职责说明书,之所以这里的岗位职责说明书比较全,其他地方的岗位职责说明书网,可能不如这里的岗位职责说明书全面

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护理岗位职责说明书5

导语:护理岗位的职责是什么?小编特为大家整理了一些护理岗位职责说明书,希望对大家有用!

一、护理部干事在护理部主任领导下进行工作。

二、草拟工作计划季度、半年及全年工作总结,每月统计护理工作数、质量。

三、定期深入科室了解危重病人病情,检查护理工作质量和效率,征求病人意见,向护理部主任汇报,并提出改进建议,当好领导参谋。

四、将收集的差错事故进行核实分析,向护理部主任汇报,并提出防范措施。

五、掌握各科室业务学习,技术训练和科研工作情况,安排进修、轮转和实习护士的教学实习工作。

六、安排院内外学术活动,搞好内外联系。

七、做好公文、资料的登记送阅发放工作,及时传达上级指示,反映科室意见,处理科室提出的问题。

八、接待来访、来电,做好答询工作及信件处理。

九、做好机关事务工作,收集、积累和管理好资料,负责请领办公用品。

十、了解科室护士长的工作能力、工作姿态、病区护理质量,并给予指导协助,提出改进意见。

十一、组织领导全院护理人员及清洁工作,定期检查工作质量。

十二、完成护理部主任交给的临时*任务。

一、在护理部主任领导下,负责本室业务行政管理、护理教学和手术安排。

二、根据手术室业务和人员情况,合理调配分工,配合医生完成手术。

三、督促检查各级人员对规章制度、技术*作、无菌原则等执行情况。

四、组织护理人员的业务学习,定期考试、考核,不断提高业务水平。

五、严格执行消毒隔离制度,督促检查室内消毒工作,按规定进行空气、手和物品的细菌培养,监测灭菌效果。

六、认真执行查对和交接班制度,严防差错事故发生。

七、负责手术室的*品、器材、敷料、()卫生设备等物品的预算、请领、报销工作,并随时检查急诊手术、抢救物品的准备情况,毒、麻、限剧*、贵重器械的管理情况。

八、督促手术标本的保留和及时送检。

九、负责接待参观事宜。

十、经常征求有关科室意见,改进工作,准确、及时填写护士长手册,接受护理部考核。

十一、制订教学计划,完成教学任务。

一、在护理部主任领导和科主任业务指导下,负责本病区的护理管理。根据护理部的工作计划,制订本病区具体计划,并组织实施。

二、负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量,并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术*作执行情况。

三、随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。

四、负责对本病区护理人员职业素质、劳动纪律的教育。

五、组织本病区护理查房和护理会诊,积极开展新技术、新业务及护理科研工作。

六、组织护理人员业务学习和技术训练,定期对护士进行考试、考核,不断提高各级护理人员的业务水平。

七、负责本病区护理人员的分工、排班、病房环境、陪护、仪器、设备、*品的管理,做到“五定”,保证病区工作正常运行。

八、负责管理指导实习、进修人员,完成教学计划。

九、严格执行消毒隔离制度,防止院内感染发生。

十、定期召开工休座谈会,了解病人思想、病情、饮食等情况,提出改进措施,研究改进病房管理工作。

十一、及时准确填写护士长手册,接受护理部考核。


客服经理助理岗位职责说明书6

岗位职责:

1、全面负责前台日常工作和楼宇管理日常工作,协调各部门及时解决接报问题,协助处理物管员反馈的问题。

2、统计前台及楼宇管理记录的客户投诉,确定投诉*质,解决处理或呈报相关部门,并负责跟进处理结果。小区内公共区域的设备,设施进行巡视检查,发现问题及时报修,并跟进处理结果。

3、每日结清工程报修单,掌握未完工单的进展情况。

4、协调相关部门和物管员办理用户入住、装修、物品出入等各项手续。

5、根据财务部提供的统计缴费情况,对欠费现象及时解决。

6、遇有紧急事故,负责处理紧急事项,并做好善后工作。如火灾、水灾等事项应立即进行妥善处理,并疏导人员撤离,做好事后的善后工作。

7、以《员工手册》及相关岗位职责、岗位标准严格要求部门员工,做好员工培训工作并协助部门经理对员工进行考评,对部门部经理负责。

8、全面负责小区文化活动的策划和开展。

9、定期安排楼宇管理对小区业主进行走访,对业主提出的合理要求及时予以解决,确保物业公司与用户之间良好的沟通关系,通过与业主接触和定期拜访,收集,整理用户信息和需求,及时传达给相关部门。

10、本部门文件资料分类整理、部门文案处理、撰写派发物业公告、编制周、月度工作计划及计划完成情况统计、填报考勤记录;

11、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、专科以上学历,物管专业或建筑相关专业。

2、有2年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理条例,法规知识。

3、具备团队管理能力。

4、能够协调部门内的相关事宜。

5、工作热情,认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。

6、.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。

7、具有沟通技巧,*格外向,思维敏捷。

8、熟悉电脑*作知识。


总经理助理岗位职责说明书7

总经理助理的岗位职责是什么呢,下面小编为大家搜集的一篇“总经理助理岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。

总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角*,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

二.要耳聪目明,作好参谋工作。

从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。

三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼*是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。

要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极*。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

五.要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。

只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。

六.要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。

总经理助理岗位职责说明书总经理助理岗位职责说明书总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。

总监岗位职责

1.执行同艺中心成本核算管理和考核评价体系。

2.协助同艺中心执行主任制定科普开放发展规划,推动并确保营业指标的顺利完成。

3.承担科普开放日常管理工作,建立规范、高效的运营管理体系,营造积极的团队氛_。

4.全面策划及统筹制定科普开放对外开放的发展方案,明晰定位、目标、发展战略并落实项目的实施与开展。

5.组织科普活动的策划及实施。

6.负责科普开放各项工作开展与实施有效*的监管。

7.结合科普开放收人利润核算部门人员岗位津贴、绩效津贴。

8.组织实施市场开拓及招商工作。


关于总经理助理岗位职责说明书8

一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。

总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角*,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

二.要耳聪目明,作好参谋工作。

从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。

三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼*是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。

要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极*。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

五.要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。

只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。

六.要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。

总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七.要制订并完善游戏规则。

一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。

八.要努力营造温馨快乐的工作环境。

要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。


总经理秘书岗位职责说明书范本9

总经理秘书主要需要负责什么工作呢?以下是小编收集的岗位说明书,仅供大家阅读参考!

1、协助总经理起草酒店综合*的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等;

2、参加由总经理组织召开的行政例会(有的酒店也称之为早会或例会)、财务会议以及其它会议,做好会议记录,了解各项决定的执行情况并及时反馈信息;

3、协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理;

4、负责总经理的日常电话转接,尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰;

5、负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作;负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作;

6、负责酒店介绍信、*的保管和监督使用,负责与外单位联系,办理各类许可证和归档保管工作;

7、负责搞好总经理的日常工作安排,如会议、工作约会、宴请等;

8、负责总经理办公室设备保管、维护正常运行等;

9、负责总经理出差前以及出差后的工作处理(借款、日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等);

10、完成总经理临时交给的其它工作。

1、负责总经理的办公服务工作。

2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合*的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。

3、负责公司文秘业务指导。

4、负责公司办公会的有关事宜,并办理会议议定事项。

5、负责督促、检查、催办上级批件,公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。

6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。

7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作。

8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。

9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责保密工作。

10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。

11、完成领导交办的其他工作

1.总经理日常行程的协调、安排;

2.协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料;协调与各部门的关系,促进相关工作的推进等;

3.接待来访的客户;

4.负责总经理会务的组织安排,会议纪要的编写,并对决议事项进行催办、查办和落实;

5.负责处理总经理临时交办的其他工作;

6.有的需要承担翻译职责。

1.负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿。

2.负责起草公司股东人和董事会的会议材料。

3.负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理。

4.负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作。

5.负责公司*及总经理签章的刻制和使用管理。

6.定期编辑《公司通讯》。

7.协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。

8.完成总经理和办公室主任交办的其他工作。

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