大家好!今天让小编来大家介绍下关于十大结算方式排名(全球结算货币排名)的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
⑤之6,第六小部分:十大成交激素第六大激素:付款方式
重叠:提高成交率的十大方法之7:降低成交门槛。(第七节音频)
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第一章:支付条款的概念
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(省略)
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第二章:支付条款的作用(影响成交主张的吸引力)
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第一节:支付条款能够影响你的成交主张的吸引力
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{引用:④:成交动力学(二)《打造你的赚钱机器1.0》
第六部分,10大成交基素之六:支付条款
第一章,支付条款之①,它的作用
克亚老师:然后下面一个10大成交基素是支付条款啊,
支付条款能够影响你的成交主张的吸引力。}
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第二节:初次分解作用:第一次成交降低门槛,可以产生巨大的信任
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第一次成交时降低成交门槛的作用:便于第一次成交和以后的追销。
因为客户第一次做决定,第一次成交往往很难,但是一旦有了第一次成交,那么他就会产生一种很高的信任——比“隐形成交”的信任更高。
抓潜其实类似于多次“免费的隐形成交”,但克亚老师说过:多次免费的隐形成交不如“一次付款成交”更能带来信赖感。
如同谈恋爱,多次答应吃饭是女方免费成交,答应牵手是女方“尝试性”付款成交。
所以男方在女方第一次肢体接触时(女方第一次付费成交时)表现出来的涵养会让女方更信赖。如同我们第一次和客户付费成交,我们的涵养会让客户更信赖。
且第一次付款成交后,客户会产生大量的行动——他就会想了解所有的这方面的产品知识,于是给我们带来追销的可能。而追销才是我们利润最丰厚的“后端”所在。
正如克亚老师的老师盖瑞所说:客户第一次购买之后,他就产生了发情期。
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第一小节:引用《赚钱就这么简单》
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{重点29:免费贡献价值可以取得信任,免费多次贡献价值,可以取得进一步信任,而所有的这种信任,都抵不过一次成交带来的信任。为了达成“初次成交”,所以我们“第一次成交”必须卖低价产品。
重点17:此处是客户心理的深刻理解:你可能会发现,很多人在决定购买之前,过程是很“漫长”的,然而第一次购买之后,购买的欲望就起来了,而且大有不可遏制之势。比如学英语,决定学之前也许很犹豫,可是当客户决定要“学英语”之后,他们会把所有的方法都买回来研究一遍,会购买很多书,在一段时间内他们甚至想把所有的英语书都搬回家。
所以,当他第一次购买时,你马上追销,他就可能买,因为他想知道“这个方法是不是最好的”。所以如果你不失时机地追销,他购买的可能性就更大。}
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第二小节:引用《打造你的赚钱机器1.0》⑤正文:三大利润支点
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{第二章,了解客户终身价值作用:因为这个是最大的杠杠,最大的支点
【在后端营销中一种很重要的概念,就是第1次成交只是一个测试(克亚老师意思是说初次成交客户最担心),就是说别人测试你是不是特别值得信任,那第2次第3次成交,他还有多次成交的时候,每一次都有利润。
但是后来的追销的成交成本几乎是0,所以客户对你的终身价值有多大,
(重点四:我们要明白客户的心理活动:往往大客户的第一次成交只是试探性的,因为他还有很多次成交机会。所以,在确定是大客户的前提下,我们第一次成交就应该少赚钱)】。
如果我们把营销前端和后端看作是两个不同的阶段,前端是花钱的地方,后端是收获的地方,那么前端花钱的抓潜和后端成交,在追销的这个过程,回报是一个什么样的比例。
如果那我告诉你很多人只看到第1单成交,假如说皮特的商业模式,找到高质量的客户需要花500块,当第1次课满意之后,80%的人会再上一个1000块钱,再上一个1500块钱的课程,那么皮特需要回答一个很重要的问题,他这个第1次500块应不应该做。
很简单,当他每成交一个500块,其实后面还有一个1500块。所以你应该即使前面收支平衡,略有小亏,你都应该做,
有很多人觉得我第1单我不做,因为我不赚钱,错误,因为你太短视,你没有看到后端的客户价值,
【所以从现在开始你们要考虑客户的终身价值,OK,客户的终身价值呢,就是决定你的营销的一个最大的杠杆,
当你的客户终身价值非常非常的大,就是说在后端你可以赚很多钱,对吧?
(核心.核心.核心.重点五:最大的营销杠杆是客户的终身价值)】。
【此处是重点。!!!】
【此处是重点。!!!】
【此处是重点。!!!】}
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第三节:后续分解作用:第一次成交后,后续分解成交门槛,可以解除客户对风险的担心
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{引用:《打造你的赚钱机器2.0⑫正文,第十二章 克亚营销导图的真谛》
【本文是重点篇幅:最好的商业模式是“多层级”追销模式。
这样能够解除双方的担心。
客户方面:客户最担心的是价值和风险。办培训班分初级,中级和高级,就相当于追销模式。这样客户一边体验,一边花钱升级学习。
自己方面:价值提供少了,不吸引客户,价值提供多了,又有不划算的感觉。
所以我们也应该是一边销售,一边提供更高级的价值。
1.0版第四节课结尾陈斌指出要贡献真家伙,这个也必须采取追销模式。
《打造1.0》⑬销售流程剖析,克亚老师对江燕说要控制营销。意思是:假如你和别人合作卖非营销课程,要控制营销。假如你是卖营销资料,那也要采取追销模式。
本人不打算卖营销资料,所以只能少量分享。】}
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第三章:支付条款的几个注意点(禁忌点)
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第一小章:交钱的时机和地点,要和信任度匹配起来
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比如,老客户才可以提出一次性交钱——信任度匹配。
又如,三天三万课程,克亚老师把3000元以后的27000元安排到见面的课堂上交——当面交钱的地点更可信。
(信用商学院使用统一收款码。那别的平台,我们也可以“人为地设置客服”。有客服比没有客服,肯定更好。)
{继续引用1.0第四节音频:
第二章,支付条款之②:交钱的时机和地点,要和信任度匹配起来。比如,老客户才可以提出一次性交钱
【很显然你要别人一次性支付现金,并且在接受你的服务和产品之前就一次性支付现金,很显然这会扼杀你成交的机会,
如果我让大家每个人来见到我之前,从来没有见过老师一面,我让你们往这个账户里先打3万块钱,很显然,很多人的信任没有达到这个程度,所以呢,就会扼杀成交的机会,
本来这个他很需要,但是因为从来没有见过面。打这个三万块钱就太玄了,OK,所以为什么我让你们到现场来交,至少你看到我是真实的,我不会跑掉,所以呢,这是一个非常重要的信任,OK,
这不是巧合,你的所有让对方采取的每一个行动,和你和他之间的信任的态度要匹配起来,(重点!!!!)
OK,很显然,你第一次见到一个女士,不管你怎么喜欢。你不会第1次就让他嫁给你
因为你和他之间的信任没有达到,但是如果你提出和他喝一杯咖啡,也许是正常OK,所以呢,你需要把你的要求,我们明天谈这个过程。
(概括总结重点三:支付动作和信任程度成正比;尽量分解支付条款,这样客户冒的风险就更小;尽量先收益后付款,这样客户就毫无风险。)
(重点三之1:克亚老师在第二节课说过:你要求客户做的动作和他得到的信任度成正比(我们要求亲人、朋友之外的邻居或同事做事时,也要如此根据人性心理去思考)。
比如,你贡献了价值,就可以要求他留下电话号码。
又如,在价格方面,你贡献多少价值,就要求他付多少价格。
就像谈恋爱,你请女朋友吃饭,其次买衣服,再次送项链,最后订婚。
你的付出和你要求她做的动作成正比例(先约会、其次牵手、再次拥抱,最后结婚。
同理!这节课里提出的支付动作比其他互动动作更重要,客户会更担心,所以支付动作更需要和信任程度成正比。)】}
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第二小章:你需要把你的要求台阶化,细分化——目的是为了降低客户的风险
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《克亚营销导图》指出营销实际上是一个:阶梯式成交过程。潜在客户的每一个配合动作,都可以看作是一次“隐性成交动作”。
那需要他“付款”则属于“显性成交动作”,更需要阶梯式成交。
新客户信任度低时,要分解他的行动。他的行动就是他的付出。分解他的行动,就是让他的付出保守化,稳妥化——降低、减少风险。
{继续引用1.0第四节音频:
第三章,支付条款之③:你需要把你的要求台阶化,细节化
【你需要把你的要求台阶化,细节化。要一步一步的教她,让对方做的事情要跟他对你的信任成比例,当别人对你的信任很高,那无所谓。当别人对你很信任很低的时候。你必须能够把他的行动能够分解,!!!
那么为什么要提供多次付款?其实就是把这个门槛降低,让他和对你的信任进行匹配,你看我上次卖5000块钱也是分两个台阶,一样的,而且每一步我都提供了一个三重保护,每个台阶都有一个保护,三重保护三个台阶都是匹配的。
所以呢,你让对方采取的行动必须和他对你的信任成比例,
此处是重点。!!!
所以你可以让他一次性的付款,如果钱很少,
如果他是你的老客户,比如说,假如说将来我要卖给你们这些人1000块钱的内容,我说一次性打款然后送货,很显然你们不会有任何疑问。你知道,克亚老师只要承诺的东西,一定会做到OK,所以呢。老客户可以一次性付款,
为什么我说你的利润在后端,不只是这些人购买更多的东西,还是他们购买的更容易,而且他们给你的麻烦更少,而且他们决策更快,
(重点三之2:信任度高,无所谓,信任度低,你就必须分解成交门槛。
所以,我们的利润在后端,在老客户身上,因为他们信任度高,所以购买更容易更快速,而且给你找麻烦的情况更少。
信任是成交的唯一货币)】。
很多人比如说,他们没有决定,可能他不相信我的零风险承诺。觉得克亚老师无法兑现,对吧,那么你们有了这些经验,包括我们之前的几千个dvd购买者。他们都知道我说话算数。所以就没有问题。
13:34
所以呢,信任、信任,我反复强调信任是你们成交的一个重要的货币,如果没有信任你就不可能成交。}
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第三小章:你必须货到付款——目的也是为了降低客户的风险
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{继续引用1.0第四节音频:
第四章,支付条款之④:货到付款
【你可以提供货到付款,很显然,这个风险就更低了,你的成交主张的吸引力更高了,
(重点三之3:对于新客户,不仅分解成交门槛,而且每一次都提供货到付款方式,那么新客户的风险更低,成交就更容易。)】}
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第四章: 如何做好支付条款?从哪些角度去做支付条款?(当然,和塑造价值、做零风险承诺一样,我们仍然是从保证结果的角度去做好支付条款)
如何正确的抓钱,
如何正确的培育信任,
如何正确的塑造价值,
如何正确的送赠品,
如何正确的做零风险承诺,
和正确的发货,
如何做稀缺性,紧迫感,
如何解释原因,
从哪个角度做这些事情?
唯一的答案就是“从为客户带来结果的角度”去做这些事情。
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第一小章:对客户第一好的付款方式就是分期付款且每次赊账拿货——先收益后付款;当然,这是在客户比较诚实的前提下
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上面刚刚提到,保证结果对客户来说是最好的,那么我们就要实施先受益后付款。
{继续引用1.0第四节音频:
第五章,支付条款之⑤:分期付款
然后如果是分期付款,就是客户你先获益,然后再一批一批付款,很显然吸引力就更好,
这里有两点。第一点,你愿意承担风险,就是别人可能不付钱给你,但是你愿意承担风险,为什么,因为你对你的产品和服务有信心,
第二呢,对方可能有很多人没有这么多钱去购买,可能很高价的,他必须分开去购买,这样更能实现它的价值,更能够成交。
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第七章,支付条款之⑦:先收益后付款
【——然后先受益后付款,啊,为什么我给你们刚才打造的,这么多人已经先赚到了钱,OK,然后这个他们再付钱,为什么?
这是一个最好最好的一个成交办法,先受益后付钱
他们根本不需要说服,根本没有说服的必要,因为他们已经得到了。你的产品对他来说就是一个赠品。
这就需要你把你的产品,你认为原来只是一个产品,需要把它分解成多个产品OK,
然后在前面通过迎上去不断的给他创造价值。
我的产品的价值如此之大。我只给你显示1%的产品,你已经可以把它的成本赚回来OK。
(核心.重点三之4:很多学员在参加三天培训课之前,就通过克亚老师30分钟免费咨询教的方法赚了很多钱。
克亚老师:我的产品的价值如此之大。我只给你显示1%的产品,你已经可以把它的成本赚回来OK。
本人成徐洲启示:我们应该分清自己的产品有几个功能。
然后分清每一个功能给客户赚多少钱,我们要有具体数字。
再然后,我们要给客户计算,这所有的功能加起来,总的能给客户赚多少钱?
最后展示其中一两个功能让客户免费体验,帮客户赚回成本。】
【(体验产品)有很多(方式),有的不是赚钱,有的可能是节约成本,有的是让他体验效果。是一样的,
(核心.重点四:如何研究体验式销售这种新的销售模式
传统营销是说服模式,而克亚老师非常看重送体验装的销售模式。
比如,上文克亚老师说:“这是一个最好最好的一个成交办法,先受益后付钱。
他们根本不需要说服,根本没有说服的必要,因为他们已经得到了。你的产品对他来说就是一个赠品。”
所以这种销售模式值得我们今后认真研究——目前国内谈这种销售模式的,只有克亚老师提到过;然后目前比较火的新销售模式,是智多星的发售模式。
这里克亚老师谈到了三种送体验装的方式:
①,用体验装帮客户赚钱。1%的产品就让客户赚回成本。
②,用体验装帮客户节约成本。
③,用体验装帮客户体验效果。)】
【核心.重点五:本人成徐洲感悟:最新的营销模式应该包含两个步骤:
①,我们要用具体的数字告诉客户,用我们的产品总共能赚多少钱?
克亚老师说过:你的产品就是一个黑匣子,你必须让客户看清楚内部的东西。
而且他还曾经拿着一个信封,他说:假如我能让这个信封变得透明,让你看清里面有200块钱,那么我卖100元,你肯定会购买。
——克亚老师也是这样做的,他说:“假如你报名学习一天半,感觉一年挣不到30万,你可以无条件退款。”
然后他有大量客户见证,学员皮特等人就说:克亚老师的一封销售信就至少帮他们赚了30万。
学员赵丹说克亚老师一年至少帮她多赚300万。
所以,我们营销的发展方向应该是越来越数字化,具体化,这样客户看得更清楚。
②,除了告诉客户总共能赚多少钱(或者总共能够节约多少成本),还要送客户体验产品,并让他看清楚得到的具体数据,这个数据必须让他至少能赚回成本。这样他就稳赚不赔。)】
【此处是重点。!!!】
【此处是重点。!!!】
【此处是重点。!!!】
【所以通过支付方式你可以把你的成交主张变得非常有诱惑力,非常有吸引力,
什么叫(成交主张)诱惑力吸引力?就是让对方更容易说yes,说yes比说no容易,这时候你就成交了,
(概括总结核心.重点六:解释成交主张怎样打造的有诱惑力。
克亚老师说:让对方更容易说yes,说yes比说no容易,这时候你就成交了。
意思是说:对于十大成交激素,你在成交主张里,运用的激素越多,你的成交主张就越有诱惑力。)
(核心.重点六之1:什么叫成交主张诱惑力?就是对方能感受到的价值越大,风险越小,那么就越具有诱惑力。)】
【所以你看我们,我们在成交动力学研究的是从那个很蹩脚的,很晦涩的,这个非常软弱的成交主张,我们慢慢通过十大成交因素的叠加,我们把它打造成一个对方无法拒绝的成交主张,OK,
所以这十个变量。每一个变量都可以影响我们向那个最理想的成交主张靠近的程度,
(核心.重点六之2:成交主张包含十大成交激素。
成交激素的概念:提高成交概率的因素,也是销售信的主要元素。
成交主张的概念:是指在什么情况下,什么条件下,客户可以通过金钱交换得到我们的好产品
以下十个成交激素属于成交主张的“条件”:
1,产品或服务
2,独特卖点
3零风险承诺
4赠品
5价格
6付款方式
7发货方式
8稀缺性
9紧迫感
10解释原因。)】
【而且当把这些因素组合的时候,它的威力会更大,所以你们看我的信,绝对不是一个两个,三个因素,是所有因素的组合,
这是我跟你们说的,所有这些东西听起来很简单,每一个都很神奇,但是当你用第二个和第一个叠加的时候,它的作用不是两倍,是更多。当你把第三个再叠加上去,比如,把零风险承诺和超级赠品结合的时候,它的威力就更大了,
然后我们讲为什么几何倍增你的销售额,几何倍增你的利润,而且在零投入的情况下,为什么可以实现?OK,就是因为有这么一个定律,就是说叠加,我们叫杠杆组合,真正发挥威力是杠杆组合,!!!!!!!!!!!!
(核心.重点六之3:“成交主张的诱惑力”,由十大成交基数叠加决定,就是由杠杆组合决定。
下象棋,单个棋子的威力,不如多个棋子组合之后的威力大。比如三子分散不如三子归边威力巨大。
零成本倍增利润依据什么定律?或者说有什么根据?答案是成交主张的诱惑力——激素叠加、杠杆组合。)】
OK。所以支付条款是一个(也非常重要的激素),还有一个,我想说明呢,当你的价格很高的时候,你采用分期付款,实际价格就不显得这么高了,
我们在美国曾经做过实验,我们卖10万块钱的东西很难,但是当我们把10万块钱拼成十个月的时候,OK,成交率急速上升,其他什么都没变,就是把10万分解成10个分期付款。
因为在别人的感觉里,它的价格远远降低了,因为他每个月付的很少,所以呢,你会让他更容易说 Yes,所以所有这些因素都是互相结合的,就是说你改变了支付条款,可以影响人们对价格的认识,!!!
(现在买手机,乃至补牙,都可以办分期)。
【OK,所以我们现在已经在100米高空,其实我们已经非常快的要落地了,OK,
(重点七:落地分两种理解:①,成交之初抓潜,是在一万米高空。到谈付款方式的环节,就是一百米高空。只等送货就落地了。
②,第一节课开头克亚老师谈了营销对企业的作用——除了营销是利润,其他都是成本。
也谈到做营销活动,就要找一个营销流程导图。就像在森林里寻找宝藏,需要一个导图一样。这是我们在一万米高空看营销。
第二节课,克亚老师讲了克亚营销导图,那么我们对营销的认识就更要具体一点,这就好像是在五千米高空看营销。
第三节课,刘克亚老师讲了十大成交基数,那么我们对营销的认识就全面具体了,所以,就有方法去落地执行了,这就叫在100米高空看营销,且马上快落地了。
温馨提示——有的老师课程不落地,就是指他讲的课程不具体,或者实操时根本不正确。)
(本人成徐洲感悟:①,万米高空看长城,只能看到一条线,而看不到烽火炮台。
同理,一万米高空看营销,就很模糊,它只有一条线。
②,五千米高空看长城,就清晰一点,可以看到烽火炮台。同理,五千米高空看营销,就清晰一点,可以看到营销流程这条线上有四个节点:抓潜~培育信任~成交~追销。
③,100米高空看营销,就可以看得更清楚。可以看到营销流程这条线上有很多节点。比如,光成交环节,就可以看到有十个节点。)】}
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第二小章:对客户第二好的付款方式就是仍然分期付款,但不可赊账拿货——先付款后受益,且边付款边收益;这是针对不了解客户,担心客户不诚实的前提下
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{继续引用1.0第四节音频:
第六章,支付条款之⑥:边收益边付款
边受益边付款。我可以卖给你们这个十几万块钱一套。先付1万块钱拿去用。完了,第二个月赚钱再把1万块钱拿回来买光碟,第三个月赚了再交1万块钱,OK,第四个月再来如此循环,
所以呢,你们所有的钱赚到了。我的钱也拿到了。有一种租房子的感觉。卖所有的东西都可以像租的形式一样卖出去,边收益边付款。}
【本人成徐洲总结:付款两种模式:
①,对于诚信的客户,可以让客户先受益后付款,再让客户边受益边付款,循环往复。
也就是说客户每次都可以先赊账拿货,受益后付钱。
②,对于不诚信的客户,可以让客户先付款后受益,再让客户边付款边受益,循环往复。
也就是说客户每次拿货都不能赊账拿货了。】
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第三小章:上文提到分期付款有两种方式,这里指出分期付款时我们还可以根据情况,降低成交门槛,也就是“分解成交金额”(附带呈现降低成交门槛的其他三节内容,比如延长成交时间等)
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{引用:1.0第七节音频
第七章,提高成交率的十大方法之7:降低成交门槛。
第一节,降低成交门槛之1),降低门槛方法之一:分解成交金额。
降低门槛是什么概念呢?就是你需要这么考虑,就是在整个的梦想。这个流程当中,你需要做这么几个决定,
就是这个梦想是一个不断行进的过程,你需要从什么点切入他的梦想?然后你需要跟随他走多远,这是一个你的决定,作为一个公司,你的决定。
你迎上去去抓潜,然后去卖了你最后的产品,去跟踪(服务),就是你需要决定你去跟踪他多长时间,也许三个月,也许五个月。这无所谓,
但是作为一个营销人,你需要决定在别人的梦想中,你决定什么时候切入,你决定发挥什么样的作用,发挥多长时间的作用,OK,
然后你需要考虑在这些梦想的流程中呢,你有几个成交点,第一个是成交,然后是追销,这几个成交点的分布,我们去看,这个理想的流程实际上有一个你不断贡献价值的过程,
我希望你们看,就是他的理想的流程。是你随着这个流程,一旦你切入,你不断的给他创造价值,不断创造价值,不断创造价值,OK,
在任何一个瞬间,你都要想你在为他创造价值OK,
但是与之相呼应的,在你创造价值的时候,你要求对方采取一个具体的动作OK,
所以呢,你的价值不断加大,加大。对方的动作不断加大,加大,OK你设想这么一个画面,
【所以客户的梦想是一条线。
然后你需要决定什么时候切入,跟他多长时间?什么时候结束。
在这个过程中,你的成交点,你的成交点和追销点是怎么分布的?OK,
然后你需要看到,沿着这条线,每一点,你在不断的给他做贡献,OK,
然后你要看到每一点,你在给他做贡献的同时,你要求对方采取一个行动,让他配合你,随着他对你的信任不断的加深。所以他会配合你做。
(概括总结重点二十:从成交次数,成交时间上分解成交门槛。)
(重点二十之1:分解成交金额的概念:从成交次数上降低门槛。
从切入到结束的这个过程中,你的成交点,你的成交点和追销点是怎么分布的?OK,)】
【那降低门槛是什么意思呢,本来你的成交点,譬如说你准备切入他的梦想三个月,OK,
你的成交点在认识他之后一个星期,然后你的成交的主张呢,是卖一个2000块钱的产品,你发现阻力很大啊,你可以做两件事情,
一:
一件事情呢,你把你的成交主张从2000分解成一千。
降低门槛,也许你的成功率会更大,因为第一次成交是最困难的,追销可能容易,因为对方没法感受你的结果,当她成交了,OK,
你的承诺和你说的一模一样,你做的和说的一模一样的时候,他的信任加深了,
然后这时候你下一次才可以成交更大的,所以呢,你可以降低门槛,从2000变1000啊,
(重点二十之2:从单次成交上降低门槛。)】
第二节,降低成交门槛之2),降低门槛方法之二:延长成交时间也是降低门槛。
【二:
还有一个做呢,你可以推迟成交,在这个整个梦想的流程中,你可以推后一点。再给他贡献一次价值,免费的公开课或者其它的东西,然后再成交,所以降低门槛是这个意思,
(重点二十之3:从成交时间上降低门槛)】。
第三节,降低成交门槛之3),测试成交门槛,比如价格的微调,成交时长的微调
【所以这些东西呢,说真的,每个行业都不一样,我给你们思维的模式,你们的武器是什么呢?——测试!
OK,就是说有很多很多的可以提高利润的地方,OK,我希望你们聚焦,慢慢慢慢的去测试那些更能增加利润的(方法)。
(重点二十之4:解释如何测试。
前面的几个问题要测试。也即,你的成交金额方面的门槛有多大?你的成交时间方面的门槛有多大?台阶有多高才合理?要分多少个台阶才合理?你应该测试)】。
第四节,降低成交门槛之4),赚钱机器里,成交门槛,客户梦想等很多方面都可以微调
这个为什么我就叫这个赚钱机器?确实很多时候就像个机器,有很多地方可以微调,但是先把这些聚焦在最重要的地方,然后开始慢慢调,
你会发现,你本来认为你跟着他三个月时间,你可以跟他六个月,你可以拓展她的梦想,OK有很多。
(你本来打算跟他三个月,但是你把成交门槛微调之后,就可以跟随他的梦想走六个月)。
【我说了,既然很多人对他的梦想无法用语言去描述,所以他也想不清,究竟那个梦想有多远有多大。
(重点二十一:每个事业都有无限的可能。
马云、刘强东和雷军,都没有算到自己会做那么大。所以我们要不断给客户“画饼”。然后如马云所说:“梦想总是要有的,万一成功了呢!”
马云:“我从来没想过自己会是全国首富,甚至没想过自己会是杭州街道的首富”。
“雷军大二写这个软件时,雷军只是出于兴趣,压根没想过能赚钱,但没想到刚推出市场,BITLOK0.99就大受欢迎。”)】
所以如果你能够用语言描述清楚,你可以很轻松的拓展他的梦想,
那就像你们来参加这个培训班之前,我想你们对营销的认识没有这么远,没有这么宽,Right,但是我给你们拖宽了,你们对营销的认识,
你们看到了新的机会,看到了新的可能,从某一方面呢,也看到了新的不足,觉得那一块认识不足够。
没关系,你们把这一块做好了之后,我们才去做另外一块,我们需要聚焦,
你们需要做的是一样的,你们需要给别人描绘这个蓝图的同时,你需要你意识到你可以扩展对方的蓝图,但是前提是什么?我反复强调是真正的为对方创造价值,OK,真正的创造价值,
对方认识不清的,你把他给说清楚。对方没有信心的地方给信心,对方无法聚焦的地方,你教会了他如何聚焦。}
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第四小章:案例剖析:通过英语培训班案例,来说明分期付款方式是最好的成交主张、成交方式,因为它类似追销的商业模式
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{引用:《打造2.0⑫正文,第十二章 克亚营销导图的真谛》
第三章:商业模式的创新(成交模式的创新)
第一节:没有追销的模式
第二节:追销模式
第三节:追销模式的生意是最好的,因为找客户太难了;追销就是锁定客户
第一小节:追销案例之一:卖400美金保健品的案例
第二节:门槛降低,成交量加大,总的成交金额加大
第三小节:追销案例之二:卖800美金的仿制宝石案例
第四小节:卖英语培训班的案例
第五小节:用案例说明追销模式为何能够提高成交率
第一条:为什么英语中级班和高级班容易加价,因为客户通过追销模式可以层层体验价值;
营销送体验装越多越好,假如采取三个层级开班的方式追销,上一层班级的整个课程就都算是送的体验装;
所以没有价格抗拒,只有价值和风险的抗拒
第二条:英语培训班的案例,给我们的启发就是,做任何生意,都要设计利润分配模式:都要采取追销模式,把容易搞懂和容易成交的产品放在前端,把难度大的和成交金额大的产品放在后端
(地推启示:测试:第一次见面只推营销知识,加微信。第二次网上推融资知识。第三次网上推机器)
第四小节:卖英语培训班的案例
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【案例】
【我有一个做英语培训的学生,他的英语培训分初级班、中级班和
打造你的赚钱机器 2.0 270
高级班三种。 当时他的情况是这样的,他每年培训2000人。他当时的 升学率是, 2000人当中的40%会选择中级班, 上完中级班之后, 还有 20%选择再上高级班。 他的收费是, 初级班600元, 中级班700元, 高 级班800元。 他是这么一个模式, 他当时问我怎么解决做大的问题。
我当时就给他出了一个很简单的主意,就是通过零风险承诺和超级赠 品把选择中级班和高级班的比例给提高, 因为他的追销效率太差了。
(概括总结核心.重点十一:如何诊断企业的疾病?)
(核心.重点十一之1:作为营销老师给企业看病,就要找他在哪个环节出了问题)。
所以当时我们增加了零风险承诺和超级赠品之后,上完初级班选择再 上中级班的人数比例从原来的40%提高到80%,继续选择高级班的比例 也提高到80%, 甚至提高到了90%。就是说通过打造无法拒绝的零风险 承诺, 从而提高成交率和追销的效率。}
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第五小章:支付条款首先要和“竞争对手分析”结合(欢迎你去其他地方对比),其次要和零风险承诺结合(对比觉得贵了保证退全款),这样的成交主张才更有吸引力
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{引用:《打造你的赚钱机器2.0》③正文,第三章 赚钱机器与克亚营销
第二章:成交主张
这个产品5元一个, 这个成交主张不是非常的有吸引力。 你 需要把零风险承诺,把其它的付款条款非常清晰的表达出来,别 人一听就知道是无法拒绝的一个主张,这时候你的成交才会变得 比较容易。
【我们举个例子, 比如说你卖宝石。那宝石最大的风险是什么 呢? 最大的风险就是假的。
(概括总结重点三:举例说明行业的最大危险。)
(重点三之一:9.28号我曾去小榄镇,在大润发充电时,跟卖宝石的销售员谈营销。但是我不懂提醒她们,卖宝石客户最担心的是什么,所以今天又学到一个知识点)。!!!
就是说从消费者的角度来说,尤其是 购买结婚的这个东西。他买完之后是假的这个风险对他很大。我 不知道你这个宝石有没有计划,他能不能到别的地方去检验真假。
(核心.重点三之二:在客户的抗拒点里面,我们首先要找到他最担心的地方))】。
打造你的赚钱机器 2.0 55
【价格很多时候是因为你的价值塑造。
(概括总结重点四:关于价格的博弈方法。)
(核心.重点四之一:价格来自价值塑造。你越会塑造价格,那么客户就越觉得它值高价)。!!!
很多人第一次买产品,他对 价格没有太多的概念。他可能知道我能花多少钱,他只有这个概 念。
(核心.重点四之二:除了塑造价格以外,价格还应该和竞争对手做对比,因为客户是小白。
不怕不识货,就怕货比货,无论是质量,价格还是服务态度,都需要找竞争对手去对比。
和竞争对手做对比,我们可以直接把竞争对手的价格等方面报出来,也可以让客户自己去求证)】。
买什么样的宝石他不知道。所以取决于你怎么塑造价值。比 如你这样说: 你今天花了5万元在我这里购买了一个宝石, 我强 烈建议你到你周围其他的宝石店去问问他们,这样的宝石他们那 里要卖多少钱。如果他们回答的价格是比我们的低,那我们可以 赔你。我不是建议你可以这么去销售,但是如果有这么一种手段, 如果有这么一个成交主张,那他的吸引力就更大。当然这个宝石 我们需要打造好的成交主张,任何一个产品你都需要给客户的一 种感觉就是他可以拿出来放在这里一讲,大家就清楚他购买什么(做竞争对手分析后他就知道该买你的)。}
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第六小章:付款动作必须和“奖励”配合,或者和“解除担心点”配合(学员交定金后,克亚老师展示自己并没有消失)
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{引用:⑭销售流程剖析(三);刘克亚营销《打造你的赚钱机器1.0》
第一部分:高端英语培训老师张颖分享
然后交完定金,你要给他一个新的课程表。
OK,不然我交了定金,
那很多人,最重要的是,你们要知道,交完定金之后,最重要的是你要让人家看到,时刻能够看到,我将要得到什么,这是你们营销的一个很重要的环节。!!!
很多人交完定金之后就消失了,我跟你说这个非常非常重要(客户就会对你的“诚意”产生怀疑。互动越频繁,“诚意”越大),
交完定金之后,你要让人家知道我得到什么,并且通过纸面的声音的图像的不断提醒他,你将要得到这个,OK(得到越多,价值越大),
这是非常深刻,我觉得你们思考一下这个东西。OK,
这个跟我的整个营销哲学和整个这个导图是一致的,但是更细节的OK,
所以你给他一个课程表,设置好时间,对吧,讲什么,他将要达到什么目标,
(核心.重点一之七:本人总结:和客户交往的过程,就是一个互动的过程。
客户希望在互动中,一步步看到我们的“价值+诚意”;我们希望在互动中,一步步看清他的“需求和诚意”。
不仅要互相互动“频繁”,以表现“诚意”,而且要让互动顺利进行下去,那就是客户“每个动作都必须提供奖励”。包括两种方式:一是赠送资料等虚拟价值,二是赠送红包现金等实物价值。
比如,我们要求客户回答我们的某一个采访,一个调查,我们就要给予红包或知识资料,问他选择要什么?
奖励就是“顺应人性”:一方面顺应了对方想得到回报的人性;另一方面也表现了我们的“诚意”。
克亚营销导图:你每次要求客户做一个动作,你就必须给一种奖励,这就是符合人性。所以克亚营销导图,实际上就是人性营销导图。——这也是营销的答案,营销的哲学道理。
所以,客户的每个配合动作都要奖励,比如赵丹客户填表送脐橙。
特别是每个配合付款的动作,我们都必须及时给予奖励。
比如,此处高端英语老师张颖的客户交完定金,张颖就要让他看到“得到的结果”,这种结果就是“对客户配合动作的一种奖励”)。
(温馨提示——什么事都是熟能生巧,就是熟悉了,直接套用就行了。
克亚老师和张颖都是做培训的,然后克亚老师在08年三天三万课程的某一节音频讲过,我卖你们1000元DVD。再给30分钟免费咨询,然后收你们2000元定金,收了之后,我不停的给你们发资料,不让你们觉得我克亚老师消失了。)】}
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(⑤之6,完)
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