企业概况
主要经营范围：本店专注于咖啡类产品，提供蓝山、拿铁、摩卡、卡布其诺、意大利、哥伦比亚、巴西等多种现磨现煮的咖啡。此外，我们还提供丰富的酒类选择，包括红酒、葡萄酒、鸡尾酒、白酒、香槟、桂花酒以及各式啤酒。奶茶方面涵盖草莓、青苹果、巧克力、芒果等口味。下午茶提供绿茶、红花茶、人参乌龙茶以及多种花草茶。此外，我们还供应各式精致甜点，包括慕斯、饼干、蛋糕，以及多种口味的沙*和*激凌。
企业类型：服务
创业计划作者的个人情况
一、市场评估
目标顾客描述：主要面向在校大学生、老师和商务楼的商业人士。
市场容量或本企业预计市场占有率：预计市场占有率为1%。
竞争对手的主要优势：竞争对手产品丰富，有着长时间的发展历史和充足资金，并受到众多客户的认可。
竞争对手的主要劣势：竞争对手的产品模式相对固定，缺乏灵活*。
本企业相对于竞争对手的主要优势：发展初期可以采用不同的经营模式，灵活调整以满足市场需求。
本企业相对于竞争对手的主要劣势：资金较为有限，客户尚未充分认可。
二、市场销售计划
产品：提供同一系列产品
价格：具体价格如下（单位：元）
咖啡系列:
lua
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| 咖啡种类 | 尺寸 | 价格 |
||||
| 意式咖啡 | 小 | 24 |
| | 中 | 27 |
| | 大 | 30 |
| 焦糖玛奇朵 | 小 | 24 |
| | 中 | 27 |
| | 大 | 30 |
| 拿铁咖啡 | 小 | 19 |
| | 中 | 22 |
| | 大 | 25 |
| 卡布奇诺咖啡 | 小 | 19 |
| | 中 | 22 |
| | 大 | 25 |
| 摩卡咖啡 | 小 | 22 |
| | 中 | 25 |
| | 大 | 28 |
| 美式咖啡 | 小 | 15 |
| | 中 | 18 |
| | 大 | 20 |
冷饮系列:
lua
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| 冷饮种类 | 尺寸 | 价格 |
||||
| *拿铁咖啡 | 小 | 19 |
| | 中 | 22 |
| | 大 | 25 |
| *摩卡咖啡 | 小 | 22 |
| | 中 | 25 |
| | 大 | 28 |
| *美式咖啡 | 小 | 15 |
| | 中 | 18 |
| | 大 | 20 |
| 咖啡星*乐 | 小 | 21 |
| | 中 | 24 |
| 摩卡星*乐 | 小 | 23 |
| | 中 | 26 |
| 浓缩星*乐 | 小 | 25 |
| | 中 | 28 |
| 焦糖咖啡星*乐 | 小 | 24 |
| | 中 | 27 |
| 芒果茶星*乐 | 小 | 21 |
| | 中 | 24 |
| 香草星*乐 | 小 | 21 |
| | 中 | 24 |
| 巧克力星*乐 | 小 | 21 |
| | 中 | 24 |
早餐系列:
lua
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| 早餐种类 | 价格 |
|||
| 麦芬(巧克力、蓝莓、香草、蔓越没) | 78元 |
| 丹麦类面包 | 58元 |
午餐系列:
scss
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| 午餐种类 | 价格 |
|||
| 蔬菜派 | 8元 |
| 法式三明治(吞拿鱼、熏鸡) | 15元 |
| 三明治(吞拿鱼、土豆、恺撒) | 1012元|
| 沙拉(土豆、吞拿鱼、恺撒) | 1519元|
| 餐盒(叉烧、黑椒
牛肉) | 19元 |
下午茶系列:
lua
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| 下午茶种类 | 价格 |
|||
| 芝士条、面包棒 | 6元 |
| 小饼干 | 68元 |
| 提拉米苏 | 10元 |
| 水果杯 | 6元 |
| 维也纳黑森林蛋糕 | 8元 |
| 芝士蛋糕 | 10元 |
| 蓝莓芝士蛋糕 | 12元 |
三、促销方式
建立会员卡制度： 打造会员卡系统，卡上印制会员的名字，并提供9.5折的优惠率。这既能让消费者感到受到尊重，又方便服务员称呼顾客，提升客户体验。
个*化服务： 在桌上放置有关咖啡知识、故事的宣传品，提升品牌形象，营造愉悦氛围。为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员，介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识，增加消费者对品牌的好感。
四、地点
选址细节：
地点面积(平方米)
租金或建筑成本
选择该地址的主要原因：
销售方式： 面向最终消费者。
选择该销售方式的原因： 服务行业，不适合批发零售。
五、企业组织结构
企业将登记成：合伙企业
拟议的企业名称：
企业的员工：
经理：1人，月薪13500元
咖啡师：若干人，月薪12000元
西式面点师：若干人，月薪12000元
企业将获得的营业执照、许可证：
营业执照：预计费用700元
税务登记证：预计费用100元
卫生许可证：预计费用280元
企业的法律责任(保险、员工的薪酬等、纳税)：
国税：60元
地税：45元
保险：480元/人
员工薪酬：7500元
其他费用(水电费等)：400元
六、固定资产
工具和设备：
厨房设备：烤箱、扒炉、炉灶、水池、煮面炉、消毒柜、*箱
吧台设备：*箱、水池、制*机、蛋糕柜(可选择)、咖啡机等
固定资产和折旧概要：
七、其他经营费用(不包括折旧费和贷款信息)
项目费用(元)备注
租金
营销费用
维修费
登记注册费
其他
合计
奶茶店syb创业计划书范文2
【范文】
一、奶茶店设备的选购
由于我们不是加盟别人的店，所以一切东西都要自己亲自采购。由于我们做的是小本生意，所以我们要努力寻找物美价廉的货源，而且采购不到好的设备，将不仅仅是浪费几百块钱的事，可能会让我们因此失掉好多的长期顾客，千万不可大意。具体使用过程中的注意事项，会在另外一篇中列出。
1、封口机
(卖炊具机械、封口设备的店里有卖)带有计数器，你每封一下口，计数器都会记一下数，无论电源有没有接通，是一种机械计数。其他不带计数器的更便宜一点。封口机选购时要注意，找个杯子封一下试试，把温度调到170度左右，按下大约一秒多钟，取出看有没有封住;再稍微用力捏一下，看封得结实不结实，有没有封得不结实的地方，有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐，有没有没切断，而是拽断的地方，也就是看上下模平不平，齿*锋不锋利。
2、封口膜
(卖封口机的地方一般会附带销售)选购时要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的时候会很难插破，用力过猛，要么把吸管插坏，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑，太厚的一般都不是什么好料，会很脆，一插就会裂一道大口子。
3、杯子
(卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖，也会卖封口膜、吸管等，卖封口机的店里也会附带销售)一般是2000个一箱，不单卖。杯子的价格相差不大，质量却相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑几家，认真选购。选购时要首先看料的厚度，太软的不行，用力拿会把奶茶捏出来，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是：杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实，关键是用料要均匀，这样盛满奶茶时，用手提杯沿，才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子，会大大破坏顾客的心情，而且在怀疑杯子质量的同时，一定会怀疑奶茶的质量。
4、吸管
(卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。卖的店不是很多，要仔细找，毕竟是奶茶专用的，不像杯子那样用的地方很多)一大包总共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以买几小包，不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄，不能太软，如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管，那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试，如果手还没感觉有多痛，吸管的尖已经弯了，那就是太软了。5、搅拌机
西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等，都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点，价钱也不贵，这个没啥多说的，最好到大商场里买，售后服务比较好。
6、饮水机
为了节约成本，我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器，所以我们没必要买什么名牌的，只要注意内胆是不锈钢的，一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多，我自己动手做了一个另外的设备来解决。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合适的容器来盛，这些东西可以按自己的喜好来购买，不过要注意的是，这些容器都要有盖子，其一这样比较卫生，其二，热天、下雨天，原料都容易结块或融化，不用时及时盖上盖子会好一些，像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。
二、奶茶店选址
奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情，但繁华地段的高成本却是我不得不考虑的，在简单的考察了县城的繁华地段后，我只好放弃了这个想法，每年四五万元的房租、转让费，让我一点脾气也没有，于是，只好找次一点的地方。
一天晚上，我和女友出来转的时候，在实验二小学附近发现了一间小房子在出租，第二天一谈，房租不贵，我就回去考虑了一下：试验二小加上边上还有一个幼儿园，大约有三千多学生，而且在这里上学的学生，家长大多是机关单位上班的，学生手里有钱，家长也不在乎;这里离最繁华的路段只隔着一条街，逛街的年轻人应该会走过一部分来;还有一点，这条路是去山上公园的两条路之一。这里的缺点是：学生是主要的消费群体，而学生手里的钱并不是很多，而且学生花钱的方面很多，吃的、喝的、用的、玩的等等，都从那几个零花钱里出;学生每个周休息两天、每年有两个假期，这些假期里，生意会差好多。但是总的说来，还是不错的，于是基本上我就确定了这个地方。
现在看来，在学校周围开店要注意如下几点：
1、不能离学校太近，五十米左右，也不能太远，尤其不能跨过岔路口。因为离太近的话，学生刚出校门，还没想到要去买东西吃，或者想买，人太多，老师还在附近，老师都是教育小学生不要乱花钱的;而太远的话，可能已经被家长接上车一溜烟的回家了。而五十米左右的地方，人最多，车子很难走，学生没事坐在车上，就会想买好吃的，而家长感觉反正一时也走不出去，让孩子先去买杯奶茶喝着，或者买点零食吃着也挺好。
2、卫生是第一位的。你的东西可以不好吃(当然，口味也很重要)，但一定要看着让人放心，好好地在卫生上下点功夫，决不吃亏。比如墙壁，我花了不多的钱(具体价格会在以后集中罗列)，把墙壁贴上了墙纸，看起来就很不错。
3、奶茶的制作过程不能让学生看见，或者不能完全看见，一定要保持一定的神秘感，否则过一段时间，学生就会失去浓厚的兴趣。另外，饮水机、封口机，都不能排在显眼处，因为制作过程中难免会有泡沫等看起来让人不舒服的东西。这其中，还会有许多家长会问你有关*素、原料、保质期等等方面的问题，你一定要想好怎样回答。第四，学生喜欢凑热闹，所以你一定要形成一个热热闹闹的场面。小学生，尤其是幼儿园的小学生，很多是被其他的小朋友吸引过来的，他们在买的过程中，就会对其他的小朋友炫耀：“小明，我要买奶茶喝，你不买吗?”。你说那个小明会怎样反映!
一开始我没重视这个问题，每次学生快放学时，我就做上二三十杯放着，这样放学的时候卖得很快。等后来我发现这个问题了，我就只把像草莓、巧克力等卖得比较多的口味每样做上一两个，这样把放学的这段时间从半小时延长到了大约五十分钟，卖得反而比以前多了第五，小学生对小礼物等东西很喜欢，不在于钱多少，一定要搞这样的活动。比如六一儿童节前，我写出海报：凡喝满十杯以上者，都有礼物相赠!虽然小礼物只是笔记本、圆珠笔、小扇子等不值钱的小东西，但很多同学会为了得到这些小礼品，努力的喝满十杯、二十杯，家长们即使知道喝奶茶的这些钱不知道能买多少小礼物，也不会惹得孩子不高兴。总之，在学校周围卖东西，一定要让学生感觉到很开心，东西不重要，关键是那种感觉。
补充一点：买奶茶的顾客中，女*居多，所以如果是女孩子，尤其是年轻的女孩子多的地方，毫无疑问是好地方。
创业中的挫折是难免的，生意好难免会引起同行的竞争。虽然在短期上，顾客会到他的店里消费，但是顾客是会比较的，他们终究会觉得我的产品口感要更好些的，而且更健康。开一家珍珠奶茶店，对店面的要求不高，两三个营业员掌握技术就能全程*作。
一般一家奶茶点都能在几个月收回成本，最快的两三个月收回了成本，但是奶茶店重要的还是靠的是口味，靠的是经营策略，靠的是独特的奶茶宣传文化。
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项目分析
1、经营品种：面包店经营面包、蛋挞及牛奶、饮料。
2、产品定位：定位于白领，小区居住人员，月收入3500元以上的消费人群。
3、产品价格：单个面包平均价格在3.5元/个左右。
4、经营方式：现烤现卖，*价比高，有一定的竞争力。
5、优势分析：现烤现卖，*香味俱全，能吸引消费者。可自主开发一些拳头产品、特*产品，增加销售量。
6、劣势：面包师傅流动*大，稳定*不强，会导致产品质量不稳定;选址在白领多的地方，上下班集中的地方，房租较高。
市场分析
1、市场总量：当地(广州)面包市场占早餐市场20%左右，我们能在面包市场占30%左右。
2、需求分析：白领，小学生。
3、市场定位：中端。
4、当地经济水平能接受产品。
5、竞争对手有高价格高品质产品，应对方法：加强产品品质及口感，推出几个招牌产品，并且*价比要高。
基本条件及可行*分析
1、个人具备创业相关知识和销售知识。
2、个人有7年面包从业经验，可努力打造产品的核心竞争力。
3、熟悉进出货渠道，有一定的人脉，有成本优势。
阶段目标
1、长期目标：一个连锁面包店。
2、中期目标：开三家店有赢利并能控制好的面包店，实行标准化、模式化。
3、短期目标：开一家自己品牌的面包店。
运行方法
1、好的营销策略。
2、特*服务，特定拳头产品实行定时免费品尝。
3、售后服务。服务
1、客人来时始终保持微笑。
2、给客人提供多种选择。
财务分析
一、投资费用：1、设备费4万元;2、租金30008000元左右;3、装修费3万元左右;4、进货额2万元;5、流动资金2万元左右。共计：10万元左右。
二、成本核算
以每月计算：门店租金30008000元，水电费1500元，工商税收500元，*60008000元，运费500元/月，共计：1150018500元。
利润预估(以月计算)
1、成本总额：15500元左右。
2、销售毛利：21000元左右。
3、纯利润：5500元左右。
风险的评估以及预防
1、针对可能在中途营运中出现师傅跳槽现象，设计其报酬为*+提成，提成的50%下月发放，余下的半年后发放。
2、让员工稳定下来，采取*+提成+绩效奖+全勤奖，表现最佳奖等方式，让员工有归属感。
3、如果出现亏损，想方设法提高销售额。
在想尽各种方法不能止损的情况下，就赶紧把店转让，把设备转移到其他店或变卖以减少损失。
计划摘要列在创业计划书的最前面，它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
项目分析
1、经营品种：面包店经营面包、蛋挞及牛奶、饮料。
2、产品定位：定位于白领，小区居住人员，月收入3500元以上的消费人群。
3、产品价格：单个面包平均价格在3.5元/个左右。
4、经营方式：现烤现卖，*价比高，有一定的竞争力。
5、优势分析：现烤现卖，*香味俱全，能吸引消费者。可自主开发一些拳头产品、特*产品，增加销售量。
6、劣势：面包师傅流动*大，稳定*不强，会导致产品质量不稳定;选址在白领多的地方，上下班集中的地方，房租较高。
市场分析
1、市场总量：当地(广州)面包市场占早餐市场20%左右，我们能在面包市场占30%左右。
2、需求分析：白领，小学生。
3、市场定位：中端。
4、当地经济水平能接受产品。
5、竞争对手有高价格高品质产品，应对方法：加强产品品质及口感，推出几个招牌产品，并且*价比要高。
基本条件及可行*分析
1、个人具备创业相关知识和销售知识。
2、个人有7年面包从业经验，可努力打造产品的核心竞争力。
3、熟悉进出货渠道，有一定的人脉，有成本优势。
阶段目标
1、长期目标：一个连锁面包店。
2、中期目标：开三家店有赢利并能控制好的面包店，实行标准化、模式化。
3、短期目标：开一家自己品牌的面包店。
运行方法
1、好的营销策略。
2、特*服务，特定拳头产品实行定时免费品尝。
3、售后服务。服务
1、客人来时始终保持微笑。
2、给客人提供多种选择。
财务分析
一、投资费用：1、设备费4万元;2、租金30008000元左右;3、装修费3万元左右;4、进货额2万元;5、流动资金2万元左右。共计：10万元左右。
二、成本核算
以每月计算：门店租金30008000元，水电费1500元，工商税收500元，*60008000元，运费500元/月，共计：1150018500元。
利润预估(以月计算)
1、成本总额：15500元左右。
2、销售毛利：21000元左右。
3、纯利润：5500元左右。
风险的评估以及预防
1、针对可能在中途营运中出现师傅跳槽现象，设计其报酬为*+提成，提成的50%下月发放，余下的半年后发放。
2、让员工稳定下来，采取*+提成+绩效奖+全勤奖，表现最佳奖等方式，让员工有归属感。
3、如果出现亏损，想方设法提高销售额。
在想尽各种方法不能止损的情况下，就赶紧把店转让，把设备转移到其他店或变卖以减少损失。
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企业名称
创业者姓名
日期
通信地址
邮政编码
电话
传真
电子邮件
目录
一、企业概况·····························(1)
二、创业计划作者的个人情况······················(1)
三、市场评估·····························(2)
四、市场营销计划···························(4)
五、企业组织结构···························(5)
六、固定资产·····························(7)
七、流动资金(月)··························(9)
八、销售收入预测(12个月)······················(10)
九、销售和成本计划··························(11)
十、现金流量计划···························(12)
一、企业概况
主要经营范围
企业类型：
生产制造零售批发服务农业
新型产业传统产业其他
二、创业计划作者的个人情况
以往的相关经验(包括时间)
教育背景，所学习的课程(包括时间)
三、市场评估
目标客户描述：
市场容量或本企业预计市场占有率：
市场容量的变化趋势：
竞争对手的主要优势：
竞争对手的主要劣势：
本企业对于竞争对手的主要优势：
本企业相对竞争对手的主要劣势：
四、市场营销计划
1.产品
产品或服务主要特征
2.价格
产品或服务成本价销售价竞争对手的价格
折扣销售
赊帐销售
3.地点
(1)选址细节
地址面积(平方米)租金或建筑成本
(2)选择该地址的主要原因：
(3)销售方式(选择一项并打√)：
将把产品或服务销售或提供给：最终消费者零售商批发商
(4)选择改销售方式的原因：
4.促销
人员推销成本预先测
广告成本预先测
公共关系成本预先测
营业推广成本预先测
五、企业组织结构
企业将登记注册成：
个体工商户有限责任公司个人独资企业合伙企业其他
拟议的企业名称：
企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书)：
职务月薪
业主或经理
员工
企业将获得的营业执照、许可证：
类型预计费用
合伙(合作)人与合伙(合作)人协议：
内合
容伙
条款人
出资方式
出资数额与期限
利润分配和亏损分摊
经营分工、权限和责任
合伙人个人的责任
协议变更和终止
其他条款
六、固定资产
1.工具和设备
根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备：
名称数量单价总费用(元)
供应商名称地址电话或传真
2.交通工具
根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：
名称数量单价总费用(元)
供应商名称地址电话或传真
3.办公家具和设备
办公室需要以下需要
名称数量单价总费用(元)
供应商名称地址电话或传真
4.固定资产和折旧概要
项目价值(元)年折旧(元)
工具和设备
交通工具
办公家具和设备
店铺
厂房
土地
合计
七、流动资金(月)
1.原材料和包装
项目数量单价总费用(元)
供应商名称地址电话或传真
2.其他经营费用(不包折旧费和贷款利息)
项目费用(元)备注
业主的*
雇员*
租金
营销费用
公用事业费
维修费
保险费
登记注册费
其他
合计
八、销售收入预测(12个月)
销售情况月份
销售的产品或服务123456789101112合计
(1)销售数量1111111111111
平均单价
月销售额
(2)销售数量1111111111111
平均单价
月销售额
(3)销售数量1111111111111
平均单价
月销售额
(4)销售数量
平均单价
月销售额
(5)销售数量
平均单价
月销售额
(6)销售数量
平均单价
月销售额
(7)销售数量
平均单价
月销售额
(8)销售数量
平均单价
月销售额
合计
销售总量
销售总收入
九、销售和成本计划
金额(元)月份
项目123456789101112合计
销售含流转税销售收入1111111111111
流转税(增值税等)
销售净收入
成本业主*1111111111111
员工*
租金
营销费用1111111111111
公共事业费
维修费
折旧费
贷款利息
保险费
登记注册费
原材料(列出项目)
(1)
(2)
总成本
销售数量
平均单价
月销售额
利润
税费
企业所得税
个人所得税
其他
净收入(税后)
十、现金流量计划
金额(元)月份
项目123456789101112合计
现金流入月初现金1111111111111
现金销售收入
赊销收入
贷款
业主投资
可支配现金(A)
现金采购支出(列出项目)
(1)
(2)
赊购支出
业主*
员工*
租金
营销费用
公用事业费
维修费
贷款利息
偿还贷款本金
保险费
登记注册费
设备
其他(列出项目)
税金
现金总支出(B)
syb创业计划书范文模板5
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企业名称
创业者姓名
日期
通信地址
邮政编码
电话
传真
电子邮件
目录
一、企业概况·····························(1)
二、创业计划作者的个人情况······················(1)
三、市场评估·····························(2)
四、市场营销计划···························(4)
五、企业组织结构···························(5)
六、固定资产·····························(7)
七、流动资金(月)··························(9)
八、销售收入预测(12个月)······················(10)
九、销售和成本计划··························(11)
十、现金流量计划···························(12)
一、企业概况
主要经营范围
企业类型：
生产制造零售批发服务农业
新型产业传统产业其他
二、创业计划作者的个人情况
以往的相关经验(包括时间)
教育背景，所学习的课程(包括时间)
三、市场评估
目标客户描述：
市场容量或本企业预计市场占有率：
市场容量的变化趋势：
竞争对手的主要优势：
竞争对手的'主要劣势：
本企业对于竞争对手的主要优势：
本企业相对竞争对手的主要劣势：
四、市场营销计划
1.产品
产品或服务主要特征
2.价格
产品或服务成本价销售价竞争对手的价格
折扣销售
赊帐销售
3.地点
(1)选址细节
地址面积(平方米)租金或建筑成本
(2)选择该地址的主要原因：
(3)销售方式(选择一项并打√)：
将把产品或服务销售或提供给：最终消费者零售商批发商
(4)选择改销售方式的原因：
4.促销
人员推销成本预先测
广告成本预先测
公共关系成本预先测
营业推广成本预先测
五、企业组织结构
企业将登记注册成：
个体工商户有限责任公司个人独资企业合伙企业其他
拟议的企业名称：
企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书)：
职务月薪
业主或经理
员工
企业将获得的营业执照、许可证：
类型预计费用
合伙(合作)人与合伙(合作)人协议：
内合
容伙
条款人
出资方式
出资数额与期限
利润分配和亏损分摊
经营分工、权限和责任
合伙人个人的责任
协议变更和终止
其他条款
六、固定资产
1.工具和设备
根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备：
名称数量单价总费用(元)
供应商名称地址电话或传真
2.交通工具
根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：
名称数量单价总费用(元)
供应商名称地址电话或传真
3.办公家具和设备
办公室需要以下需要
名称数量单价总费用(元)
供应商名称地址电话或传真
4.固定资产和折旧概要
项目价值(元)年折旧(元)
工具和设备
交通工具
办公家具和设备
店铺
厂房
土地
合计
七、流动资金(月)
1.原材料和包装
项目数量单价总费用(元)
供应商名称地址电话或传真
2.其他经营费用(不包折旧费和贷款利息)
项目费用(元)备注
业主的*
雇员*
租金
营销费用
公用事业费
维修费
保险费
登记注册费
其他
合计
八、销售收入预测(12个月)
销售情况月份
销售的产品或服务123456789101112合计
(1)销售数量1111111111111
平均单价
月销售额
(2)销售数量1111111111111
平均单价
月销售额
(3)销售数量1111111111111
平均单价
月销售额
(4)销售数量
平均单价
月销售额
(5)销售数量
平均单价
月销售额
(6)销售数量
平均单价
月销售额
(7)销售数量
平均单价
月销售额
(8)销售数量
平均单价
月销售额
合计
销售总量
销售总收入
九、销售和成本计划
金额(元)月份
项目123456789101112合计
销售含流转税销售收入1111111111111
流转税(增值税等)
销售净收入
成
本业主*1111111111111
员工*
租金
营销费用1111111111111
公共事业费
维修费
折旧费
贷款利息
保险费
登记注册费
原材料(列出项目)
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
总成本
销售数量
平均单价
月销售额
利润
税费
企业所得税
个人所得税
其他
净收入(税后)
十、现金流量计划
金额(元)月份
项目123456789101112合计
现金流入月初现金1111111111111
现金销售收入
赊销收入
贷款
业主投资
可支配现金(A)
现
金
流
出
现金采购支出(列出项目)1111111111111
(1)
(2)
(3)1111111111111
赊购支出
业主*
员工*
租金
营销费用
公用事业费
维修费
贷款利息
偿还贷款本金
保险费
登记注册费
设备
其他(列出项目)
1
税金
现金总支出(B)
月底现金(AB)
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syb创业计划书童装范文6
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一.童装市场现状分析：
童装涵盖了016岁年龄段人群的全部着装。童装企业进行童装品牌定位，可以通过年龄层细分市场。按年龄段可以细分为婴儿装、13岁段的幼儿装、46岁段的小童装、79岁段的中童装、1012岁段的大童装、1316岁段的少年装。
从国内童装市场的现实经营状况看，*婴儿装、幼儿装、小童装和中童装发展已初具规模，产业层次比较明显，拥有各自的领*企业，品牌数量相对较多。
*童装消费均呈现两位数以上的增长，童装成了服装业发展的一个新增长点，查过很多相关的资料得知，目前我国年产童装占全国服装总产量的近10%。童装生产以中小企业为主，近年来，我国童装的消费需求同比保持高速增长，国内童装企业目前相对缺乏竞争力，国外品牌童装已占据了相当大的市场份额，几乎达50%，而国内有特*的童装品牌所占市场份额还很小，只有30%左右，70%企业处于无品牌状态。
随着家庭收入的进一步提高，以及城市居民逐步达到小康生活水平，在现实中现在小孩的服饰需求也平常化，一年当中平时两套，过生日一套，六一节一套，过春节一到两套，一年当中最少需求56套，市场较乐观。
同时*童装市场正在逐步由“数量消费阶段”转移到“品牌消费阶段”总体消费特点表现为一是由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型，部分经济发达的城市，消费者对童装的需求趋向潮流化、品牌化。童装企业在做品牌时，一定要做一个有文化内涵的品牌。
二.童装市场未来的发展趋势
*童装产业发展很快，市场需求迅速扩大，童装产业发展前景被广泛看好。*拥有庞大的童装消费主体，童装市场具有极大的开拓潜力。根据有关人口统计年鉴，经查过相关的资料显示，*14岁以下的儿童约有3.14亿，其中城市近1亿，农村2亿多。据测算，20xx年以后，*每年的新生儿出生率将保持一定比率的递增，到20**年，新生儿出生数将进入高峰期，在现有出生数的基础上增加1倍，将形成庞大的儿童服装消费市场。
童装业的发展非常快速，以后的童装业发展将步趋品牌化、服务化、个*化、功能化发展，分述如下：
1.品牌化
现在一些发达城市，生活水平较高的城市童装品牌店日益增多，随着生活水平的提高，品牌意识渐渐加强，现在不少城市中散货童装店也虽然很多，但一定要有品牌意识。
2.服务化
童装的购买者有直接者有间接者(指买来送人的)，但以父母间接购买居多，现在由于子女人数不多，一般程度上都比较尊重他们的意见，一定程度上儿童的意见*非常重要，会制约购买意向。如何留住顾客，促使二次消费，我们要考虑更多的增值服务，除了单纯的卖给他们服装后，我们还能给他们带来什么?我们可以提供哪些更多的增值服务，进一点提高顾客价值，也是提高竞争力扩大销售的一种手段和一种发展趋势。
3.个*化
生活水平的提高，对物质各方面的追求会越来越高，审美观点也变得潮流和时尚，针对儿童如果有一些再个*化的服装(一般是中童，大童，少年装为主)将会越来越被重视，而且要表达健康成长、积极向上的良好喻意。
4.功能化
也查过相关资料，据了解市场上有部分衣服对人面含有不利健康的材料，不符合环保健康要求，穿得要健康。因此在以后的发展形势中，有各种功能诉求卖点，如可以当少儿一些不良症、有益提高免疫力的等功能*童装将会越来越被推广和普及。
童装行业的发展任重而道远，品牌男装和女装也许你可以一口气说上十来个不成问题，但要你说出知名的十来个童装品牌可能有点困难，未来童装的发展目的*针对*较强，大的国内品牌将会不断加强品牌建议，不断提高品牌知名度和影响力，规模将会越来越大;
一些非品牌将会接受新一轮的应战，要么细会市场打造另一个第一，要么会被一些知名品牌收购和吞拼，一些研发能力，设计款式时尚跟不上的部分中小型企业将会举步维艰。
三.当地市场调研
市场调研是一项非常重要的工作，因市而变，以便做好相应的评估，及时做好当地的市扬调查情况，要了解当地童装店的分布情况及销售情况，了解当地消费人群的消费习惯及消费水准，采用交谈法，实地观察法和问券调查的方法收据相关的信息收据。
当地的市场调查采取以下几种方法：
1.采用传统的问券式调查法，收集相关的资料信息(已委托朋友交给幼儿园的老师分发学生让其父母填写、收回)，自已再上街实际询问*作
2.采用顾客交谈法，多问问当地身边的目标群体，了解他们的消费习惯。
3.多到当地同类产品店多观察，了解他们的店面装修风格、货物风格以及销售成交情况，以便做评估。
4.要在所租店面地段多多观察，多了解所在地段的人流量，目标群体进店率，所在地段的商业氛围。
5.沿街观察或多到当地的幼儿园、小学多看看，了解当地年龄段朋友的穿衣风格，流行的款式等。
问券式调查内容表格如下:(当时委托一位幼儿园老师朋友让小朋友家长填写，发出去200份，收回150份左右，有效率75%)
区域市场童装消费意识及消费习惯调查表
一.您的年纪是?
a.2325岁b.2530岁c.3035岁d.3540岁e.40岁以上
二.您小孩的*别是?
a.男孩b.女孩
三.您小孩的年龄是多大?
a.婴儿b.13岁c.46岁d.79岁e.1012岁f.1216岁
四.为小孩购买童装时，会不会在意是否是品牌童装?
a.在意，一定要选择品牌的b.不在意，只要质量款式好就行
五.为小孩购买童装时，你考虑先后顺序是：(选择你最重视的两项)
a.是否是品牌b.质量c.款式d.价格
六：下面哪些节日时，您会考虑为小孩购买新衣服?
a.过生日时b.六一儿童节c.过春节时d.过这些节日，都会买
七.一年中您一般会为您的小孩买几套衣服?
a.2—3套b.34套c.45套d.56套e.6套以上
八.您愿意花多少钱购买一件小孩的衣服?
a.50元以下b.50100元c.100150元e.150—200元f.只要看中，多少钱无所谓
九.去店里购买衣服时，最后购买的选择权是谁?
a.都由大人做主b.小孩看中哪件就买哪件c.看情况，一般情况下由大人做主
十.你在选购衣服时，您会喜欢怎样的价格标注方式?
a.明码标价，优惠时有相应的折扣b.不太喜欢明码标价，店员开价再还价
十一.您的月收入是多少?
a.10002000元b.20003000元c.30005000元d.5000以上
非常感谢您的参与与支持，请留下您的联系方式。
您的姓名：
联系电话：
以上表格的调查内容可以帮我们了解到：
1.当地小孩的年龄层次分布集中情况
2.当地各年龄段男女孩的*别数量比例
3.当地人的是否注重品牌意识
4.当地人愿花多少钱去买一件儿童服饰
5.间接和直接消费群休的购买权
6.当地人的收入与消费水平
7.一年中当地童装大约有多少购买需求
8.哪些日子家长会考虑为自己孩子购买童装
9.当地的消费意识是注重质量、款式、还是价格
10.目标群体是喜欢采取明码标价还是注重散货店店员报价再还价
四.当地童装市场调研分析报告
据业内人士分析，全球15岁以下的儿童有18亿人，占世界人口的30%。从数量上看，儿童服装将具有绝对的市场潜力。以*市场为例，该地区对童装的需求量每年以10%至13%的速度增加，服装业主要开拓儿童消费群体。*在不仅是世界第一人口大国，消费者可支配收入也持续上升这一切都预示着*童装市场的潜力巨大。
同时，尽管有些国家儿童人口并没有显著增多，但由于本国时尚潮流以及消费者可支配收入持续上升，童装市场潜力同样不可小视。以英国为例，英国人口近年来呈下降趋势，但2003年其童装市场销售额仍增长了26%，达到47.9亿英镑(约合92.3亿美元)。
根据对大众消费者的有关调查显示，最具购买力的是年龄在1834岁的人，而这一年龄段的人群许多都已为人父母，父母更倾向于加大孩子服装方面的开支，他们越来越紧跟潮流，关心流行趋势，不再将童装仅仅认为是生活必需品，而是将其作为提高生活质量的一部分。
韩国纤维服装产业联合会对韩国2500个家庭进行的调查显示，今年上半年，韩国家庭购买儿童及青少年服装的金额达到7908亿韩元(约合7.1亿美元)，同比增长20.7%，占据韩国服装市场13.9%的份额，高于去年同期的11.9%。童装对整个服装市场的巨大拉动作用由此可见一斑。
syb创业计划书网店范文7
一、执行总结
1.创意背景和项目简述
2.创业机会概述
3.目标市场的描述和预测
4.盈利能力预测和预计能提供的利益
二、产业背景和项目概述
1详细的市场分析和描述
2.项目概述
三、市场调查和分析
1.目标市场顾客的描述与分析
2.市场容量和趋势的分析、预测
3.竞争分析和各自的竞争优势和劣势
四、项目战略
1.各阶段的发展战略
2.通过项目战略来实现预期的计划和目标
五、总体进度安排
1.收入来源
2.收支平衡点和正现金流
3.市场份额
4.产品开发介绍
六、关键的风险，问题和假定
1.关键的风险分析
2.应急计划
七、团队管理
八、假定项目能够提供利益
总体的资金需求
创意背景和项目简述由于目前的大学只统一地为大学生提供大一大二的教材，大三大四的教材只能自行去购买，极为麻烦，然而大三大四的教材基本属于专业课范围，实用*较强，努力学好专业知识将会为大学生今后的就业做出良好的铺垫，另一方面，目前市场的书店有限，而且寻自己所需的书籍特别麻烦，提前拥有所需教材，就可以提前掌握相应的专业知识，在学习的竞争上就有了一定的优势。淘书网不仅在第一时间提供学期用书的相关信息，而且将这类旧书廉价出售，并且送货上门，货到付款.客户不用出门，只需登陆我们的网站，搜索需要的书目，关于这本书的详细信息就会显示出来，然后输入自己的相关信息，就可以满足客户的需求。我们承诺河南牧业经济学院校园内24小时内即可收到书籍。方便、快捷、廉价、准确是我们的四大特*，也是我们的竞争优势。
目标市场的描述和预测
我们的市场主要来自大三大四的学生，而他们大部分都没有上课所需全部教材。这并不是因为他们不愿意去买，而是对于大三大四的学生来说，买新书完全没有必要，可以去复印一本，价格又便宜，也可以去图书馆借书，另外还可以参考老师的课件。但是这些虽然便宜方便，但今后都不容易保存，以后若需要用到这方面专业知识了，还的翻翻书找找，所以旧书对大三大四的学生来说是最好的选择了。
盈利能力预测和预计能提供的利益
据调查，大三大四学生平均每人每年需要购买教材的标价在200元左右，我们若以一折买进，三折卖出的话便可以盈利40元，每年大概有10050人愿意购买教材，所以每年期望盈利为402000元，减去年服务器租金、税收、仓库租金以及宣传等费用，期望纯收益为350000元。
详细的市场分析和描述
我们所开发的是大学校园淘书网，在校园书网方面，暂时没有像我们这样目的*
较强的网站，所以很有发展前景。我们针对的是大学二三年级的学生，并且出售的是他们上课所需的教材，这方面的信息我们会提前掌握，因此市场是有需求的，又因为处于这三个年级的学生都要自行买书。初期在河南牧业经济学院龙子湖校区试行，这里有十大院系，市场较广。
我们计划在每学期末或者每学年末考试之后就去购书，但是在此之前，我们会向学院打听下学期教材使用情况，然后确定去购进哪种类型的书，只有这样，才可以领先其他竞争者，然后为了获得更多的书目，我们以一折的高价收购旧书，并托运回仓库，然后就是根据网上的购买信息，将旧书送至预定顾客，赚取一定的费用。一旦在这个学院成功了，就可以向其他院甚至其他学校推广了，因为在这一行，市场越大，收益才会明显。
项目概述
我们的产品是来自大二大三的教材以及送货上门的服务，这些旧书在平常的书店分布不均匀，有些书店有这些书，有些书店没有，这样大大加重了学生们买教材的负担，为了方便学生，我们通过互联网，将教材（旧书）的信息发布到网上去，只要他们登陆我们的网站，留下相关的信息，就可以买到书了，而且在河南牧业经济学院学校园内，不到24小时就可以收到书了。十分方便快捷省钱。
目标市场顾客的描述与分析
我们的顾客来自于大三大四的学生，他们当中80%的人拥有电脑，而且每天都上网，在这部分人群中，家庭条件应该都不算太差，因此购买一本旧书的几元钱应该是没问题的，对于其他没有电脑的同学来说，大部分是家庭情况不好的，学习的主动*就很强，竟然有这么廉价的旧书，当然也会选择购买，所以我们的目标市场还是具有发展潜力的。
市场容量和趋势的分析、预测不需要,21%
需要教材无所谓需要教材,55不需要%无所谓,24%
竞争分析和各自的竞争优势和劣势
我们的竞争优势体现在：
一、为学生服务。
二、廉价。
三、方便快捷。
四、准确。
五、库存足。
但是我们仍面临着不少压力：
一、对于有经验的书店经营管理者来说，他们肯定会在第一时间在公寓收集旧书。
二、我们刚刚进入这个市场，书籍的购买成为了一大难题。
三、我们暂时还没有建立网上支付宝的功能。付款相对其他购书网来说并不快捷，但是我们采取的是当面、货到付款，无风险；
四、由于教师的不稳定*，不同的教师喜欢不同的教材，没有统一*。五、如果用的是新教材，表明今年这部分学生就不会来买旧书了，销售额就会减少；由于买教材的同学一半都会选择在开学那段时间购买，所以，其他时间的销售额一般会很低，甚至趋于零。
各阶段的发展战略
在项目发展的，也就是项目的宣传阶段，我们要做的就是将宣传尽量做到每个寝室，且对前50名购书的同学有优惠，让大家相信我们的确是服务于大家的；在项目发展的，也就是项目的推广阶段，这时候，我们将派相关人士过去进行考察，然后计划在各个学校招聘代理，形成全国连锁的经营模式，并且完成网上支付功能，使得付款更加方便；在项目发展的，也就是项目的网站阶段，这时候，我们不仅仅局限于旧书的销售，而且可以延伸到各个领域，由于可以通过销售旧书来提高网站的知名度。
收入来源
收入主要来源于出售旧书的差价，然而，本项目与其他项目最大的区别就在于本项目的卖书的最高峰是开学的那一段时间，之后买书的人就会很少了，所以可以在其他的时间找份其他的工作来做。
收支平衡点和正现金流
我们的支出初期主要在于购书费，服务器和房屋租赁费，以及宣传费用等，计算得年收支平衡点为300人购买全套书籍，一旦超出这个份额，每人每套有40元的纯利润，相关函数为y=40*x12000x≥0y是纯利润，x是购买全套书籍的人数
产品开发介绍
本网站由自己自主开发，主要编程语言为java，全面面向大学生，如果有机会的话还望有关专家进行指导。
市场份额
初期的市场份额要达到30%，即有3015位客户购买我们的旧书，销售额为7.06万元；中期市场份额在本校要达到50%，即有5250位客户购买我们的旧书，销售额为12万元，在本省其他学校要达到10%，即有25000位客户购买我们的旧书，销售额为50万元；后期市场份额在河南省达到30%，即有75000位客户购买我们的旧书，销售额为100万元，由于要延伸到其他领域，到时候的利润会更加的高。
关键的风险分析
对于我们项目来说初期的风险主要表现在：
财务和市场运作。作为大学生的我们都没有创业的经历，所以碰壁较多，而且流动资金的不充足也可能导致整个项目的失败，而且对市场的运作不够了解，怎样才能更好的在市场上拥有属于自己的天地，还是我们值得探究和学习的地方。中期的风险主要在于：管理和政策。因为那时候我们已经将市场推广到了整个河南省，代理商也会相应的增多，如何有效地管理，增加业绩将会成为一大障碍，而且随着市场的扩大，一旦国家推出某政策说今后的学习都改成在线学习，那我们的旧书销售就会急剧下降，我们的主要收入来源就一天不如一天了。
后期的风险主要在于：财务，技术，市场，管理，竞争，资金撤出以及政策。管理和政策同上，这里就不多说了，我们的大部分财务都变成了用来出售的实物，所以公司一旦发生紧急情况，需要现金的时候可能就会出现问题，导致公司强行发行股票，或者低价出售一部分硬资产解决问题，后期的网站会做的比较大，而且设计的领域比较广泛，竞争就会比较激烈，所以在技术上不能落后，必须走在社会前沿，这样才能使公司有优势，处于有利的竞争环境，最后要说的就是关于资金撤出的问题：如果公司做失败了，如何使公司的损失降到最低是资金撤出主要关注的问题，毕竟做任何事情都不会百分之百成功，要为自己留一条后路。
应急计划
1、如果遇到专业上的问题，请教关于这方面的专家，让他们为我们分析指导；
2、如果是管理上的问题，那么就派相关人士去相关的企业进行互相交流与学习，看别人的管理方法是否能派上用场，如果不能，我们能否在他的方法上做些改进，然后再运用到本公司上来；
3、如果是政策上的问题，我们就扬长避短，对于我们有利的政策就抓住机遇，不利的就减少损失；
4、如果是公司失败了，有两条去路，一条是确实这个产品已经被市场淘汰了，那就放弃；另一条就是并没有被市场淘汰，而是自己的问题，那么就对整个公司进行改革创新，改头换面，以另一种姿态出现在社会市场上。
管理团队
介绍项目的管理团队，其中要注意介绍各成员与管理项目有关的教育和工作背景(注意管理分工和互补)；介绍领导层成员，创业顾问以及主要的投资人和持股情况。
8.假定项目能够提供利益总体的资金需求
1.本项目初期的资金需求如下：（龙子湖校区试行）购书费用：600*20=12000元域名及主机年租赁费：5000元自行车：500元问卷调查、宣传海报和宣传单：120元房屋年租赁费：500（元）*12（月）=6000元共计：23520元这项统计表明，如果所购书全部销售出去，则试行阶段结束，并且在拥有网站使用权（一年）和一定的知名度上赚取约1.3万元。
2.如果试行成功,推广至整个郑东新区，则需另外补充资金：购书费用：18.9万（这部分可分批投入）电动车：1000元宣传海报和宣传单：500元共计19.5万元
syb花店创业计划书范文8
创业计划书的起草与创业本身一样是一个复杂的系统工程，花店的创业计划书怎么写呢?看看下面吧！
一,项目背景
千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着'美好',特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个*消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有'地质大学青鸟花店'品牌优势的市场.是十分可行的。
二,公司项目策化
1.提供鲜明,公司使命
有效,畅通的销售渠道,提*品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿
和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!
2.公司目标
立足地大,服务武汉,辐射华中.创建网上花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表*,试点时间为一个半月.当模式成功后,
以asp的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.
三,经营环境与客户分析
1.行业分析
'地质大学青鸟花店'网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生.该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以*地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新
的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的.
2.调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同*,听同学或朋友介绍产生购买行为.
⑵购买行为基本上是感*的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理**彩,一般选择价位较低但浪漫*彩较浓的品种.
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个*.
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.
⑹购买行为节日*很强,一般集中在教师节,情人节,圣
诞节及朋友生日前后.
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个*化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.
四,经营策略
1.小组成员:
黄金金(组长)主要负责网站的制作和维护
蒋文主要负责开发计划
李鑫主要负责经营策略与项目规划
王鹏主要负责市场调查和结果分析
2.营销策略分析
2.1品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.
2.2价格策略青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.
2.3促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发email进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统.
2.4渠道建设
就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.
3.网上花店策略实施
1.市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在*地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表*,试点时间为一个半月.该模式成功后,以asp的形式在分站推广.先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.
2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍.宣传内容包括:
⑴悬挂统一的彩*横幅,位于校园主干道上,数量为35条,以'青鸟花店'网址和'校园花店隆重推出'为题搭配悬挂.
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放35台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出.
⑶请学校广播站播发'青鸟花店'宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日.
⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有'青鸟花店'网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款.
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等.
五,营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上.
2.支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付.
3.订货方式
email定单,直接进入'青鸟花店'网站校园花店订购,电话订购.另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.
4.客户特点年轻化,100%为青年人,以男*学生为主;他们信誉高,文化素质高，无坏帐现象.
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎.
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施.对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成.b2c网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。
六,经营成本预估
1.原则:
把每一分钱用在*刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资:
这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面
上.预计需要*币2万元左右.从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间.
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区.,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.
七,系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站.当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站.在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试.系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求.
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架.下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块.
八,项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划.另外,在
系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案.最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位.与此同时,我们还设立了*,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求!
2.不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之.在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,青鸟花店网站已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香.我们相信,在以后的努力中,本网站一定会得到进一步的完善!
