作为一名五星级酒店的服务员
作为五星级酒店的服务员，在服务细节和礼仪方*有严格的要求，原因在于前厅部是酒店的“窗口”，而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。我每天面对大量的宾客，影响面广，因此在服务工作中特别注重礼仪，力求给宾客留下美好的印象。
外在形象
作为总台服务人员，我始终保持着整洁的着装，避免浓妆艳抹，不佩戴贵重的饰物，讲究个人卫生。上班前，我会避免食用味道刺鼻的食物。在提供服务时，我会保持精神饱满，面带微笑，主动而热情。我具有敬业精神，不会擅离职守去做私事。工作期间，我避免与他人闲聊，也不会对宾客置之不理。在任何情况下，我都会避免与宾客争执，使用文明礼貌的语言，不嘲笑或讽刺客人，举止也不会粗鲁。
工作态度
我的服务态度始终是热心和诚恳的。当宾客因服务不佳而投诉时，我会耐心倾听并诚挚接受，不打断宾客的叙述，更不会置之不理。我会向宾客真诚致歉，并立即着手解决问题。我对每位宾客都一视同仁，热情服务。
我始终做到有问必答，不厌其烦。在回答询问时，我会简洁明了，用词准确，口齿清晰。对于酒店的各个场所位置、服务时间和设施，我都了如指掌，不会使用“可能”、“也许”、“大概”等模糊的词语。在接待宾客询同时，我会热心为他们提供建议。除了熟悉本单位的情况外，我也了解本地其他服务*行业的相关信息，例如旅游景点、往返路线、交通工具和购物场所等，以便随时为宾客提供服务，避免一问三不知。
当宾客遇到困难时，我都会尽力帮助，绝不以任何理由拒绝，例如协助宾客修理物品。如果无法满足宾客的要求，我会及时致歉并寻求谅解，不会随意编造理由或推诿搪塞。一旦答应宾客的事情，我一定会信守承诺，避免疏忽大意或遗忘。
在宾客离店来总台结账时，我会热情接待，迅速准确地完成结账手续，以免耽搁宾客的时间。我会当场核对各项收费情况，并当面结清款项。结账完毕后，我会向宾客致谢，并欢迎他们再次光临。我知道适当的告别语能给宾客留下深刻印象，促使他们再次入住。
通过自己的努力，我在工作中取得了不错的效果，但仍有不足。在未来的工作计划中，我将不断学习和加强自身能力，争取有更加出*的表现。
三星级酒店服务员自我鉴定2
作为三星级酒店的服务员，我深知细节和礼仪在工作中的重要*。前厅部是酒店的门面，服务员的表现直接关系到酒店的服务水平和管理水平。我每天面对众多宾客，因此在服务中，我格外注重礼仪，力求给宾客留下美好的印象。
首先，我十分重视外在形象。作为总台服务人员，我保持着整洁的仪容，不过分浓妆艳抹，不佩戴过多的饰物。我注重个人卫生，上班前避免食用浓烈刺激味道的食物。在工作中，我时刻保持精神饱满，以微笑迎接宾客，主动展现热情。我具备高度的敬业精神，不会随意离开工作岗位处理私事。我在工作时间不会与同事闲聊，更不会对宾客不予理睬。在任何情况下，我都不会与宾客发生争执，始终使用文明礼貌的语言，不会嘲笑、讽刺宾客，也不会言辞粗俗或举止粗鲁。
其次，在工作态度方面，我保持热心、诚恳的服务态度。当宾客对服务不满意时，我会耐心倾听，诚恳接受，并且不会打断宾客的发言，更不会置之不理。我会真诚地向宾客道歉，并立即着手解决问题。我对待每一位宾客都一视同仁，竭诚为其服务。
我确保有问必答，绝不厌倦。我的回答简明扼要，用词准确，语言清晰。我熟知本酒店的各个场所位置、服务时间以及各种设施，不会用模糊的词语如“可能”、“也许”、“大概”来回答宾客的询问。我不仅了解本单位情况，还熟悉当地其他服务*行业的相关情况，如旅游景点、交通线路、购物场所等信息，以便随时为宾客提供服务，避免出现不知所措的情况。
当宾客遇到困难时，我会尽自己的一切努力去帮助，绝不以任何理由拒绝，例如代宾客修理物品等。如果无法满足宾客的要求，我会及时向其道歉，希望得到谅解，而不会随意编造理由或推诿搪塞。我对于承诺的事情会信守承诺，不会粗心大意，更不会忘记。
当宾客在离店时来到总台结账，我会以热情迅速准确的态度为其办理结账手续，以免耽搁宾客的时间。我会当场核对各项收费情况，并在宾客面前结清款项。结账完成后，我会向宾客表示感谢，并欢迎他们再次光临。我深知适当的告别语可以给宾客留下深刻印象，吸引他们再次光临。
尽管我已经取得了不错的效果，但我仍然意识到存在不足之处。在未来的工作计划中，我会不断学习，不断提升自己，争取取得更加优秀的表现。
星级酒店服务员自我鉴定3
作为五星级酒店的服务生，在做事细节、礼仪方面要求都特别严格，因为前厅部是酒店的第一“窗口”，而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为服务员我每天要面对大量的宾客，影响面大，因此在服务工作中要特别讲究礼仪，给宾客留下美好的印象。下面就是我作为服务生自我鉴定。
首先在外在形象上作为总台服务人员的我，着装整洁，不浓妆艳抹，不佩戴贵重的饰物，讲究个人卫生，上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立服务当中，始终精神饱满，对宾客笑脸相迎，主动热情。有敬业精神，不随便离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊，不对宾客不理不睬。在任何情况下都不与宾客发生争执，使用文明礼貌语言，不讥笑、讽刺客人，不言语粗俗，举止粗鲁。
其次在工作态度上我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时，我耐心倾听，诚恳接受，不打断宾客的话头，更不置之不理，向宾客真诚致歉，并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁，热情服务。
我做到有问必答，百问不厌。回答问询简洁明了，用词准确，口齿清晰。对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌，不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。接待宾客问询时，我热心为他们当好参谋。除对本单位情况了解、熟悉，我还熟悉本地其他服务*行业的有关情况，如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息，以便随时为宾客提供服务，避免一问三不知。
在宾客遇到困难时，我尽自己一切努力去帮助，从不以任何理由拒绝，如代宾客修理大小物品等。如不能满足宾客的要求时候，我及时向宾客致歉，以求谅解，不随意编造理由，推诿搪塞。在答应宾客的事我定守信用，不疏忽大意，甚至遗忘。
宾客离店来总台结账，我态度热情，办理迅速准确，以免耽搁宾客的时间。当场核对各项收费情况，钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢，并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语，可以给宾客留下深刻印象，吸引宾客再来。
经过自己的努力，自然取得不错的效果，但仍然存在不足，在以后的工作中一定不断学习，不断加强，争取有更优秀的表现
五星级酒店服务生的自我鉴定4
作为一名五星级酒店的服务生，应该怎样来制作一份自我鉴定呢？下面就一起来欣赏以下这一份优秀的自我鉴定范文，欢迎浏览。
作为五星级酒店的服务生，在做事细节、礼仪方面要求都特别严格，因为前厅部是酒店的第一“窗口”，而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为服务员我每天要面对大量的宾客，影响面大，因此在服务工作中要特别讲究礼仪，给宾客留下美好的印象。下面就是我作为服务生自我鉴定。
首先在外在形象上作为总台服务人员的我，着装整洁，不浓妆艳抹，不佩戴贵重的饰物，讲究个人卫生，上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立服务当中，始终精神饱满，对宾客笑脸相迎，主动热情。有敬业精神，不随便离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊，ＹＪBYS不对宾客不理不睬。在任何情况下都不与宾客发生争执，使用文明礼貌语言，不讥笑、讽刺客人，不言语粗俗，举止粗鲁。
其次在工作态度上我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时，我耐心倾听，诚恳接受，不打断宾客的话头，更不置之不理，向宾客真诚致歉，并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁，热情服务。
我做到有问必答，百问不厌。回答问询简洁明了，用词准确，口齿清晰。对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌，不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。接待宾客问询时，我热心为他们当好参谋。除对本单位情况了解、熟悉，我还熟悉本地其他服务*行业的有关情况，如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息，以便随时为宾客提供服务，避免一问三不知。
在宾客遇到困难时，我尽自己一切努力去帮助，YJBYS．ｃｏｍ从不以任何理由拒绝，如代宾客修理大小物品等。如不能满足宾客的`要求时候，我及时向宾客致歉，以求谅解，不随意编造理由，推诿搪塞。在答应宾客的事我定守信用，不疏忽大意，甚至遗忘。
宾客离店来总台结账，我态度热情，办理迅速准确，以免耽搁宾客的时间。当场核对各项收费情况，钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢，并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语，可以给宾客留下深刻印象，吸引宾客再来。
经过自己的努力，自然取得不错的效果，但仍然存在不足，在以后的工作中一定不断学习，不断加强，争取有更优秀的表现！
三星级酒店服务员的自我鉴定5
以下是一则三星级酒店服务员自我鉴定，提供给大家参考一下，希望大家可以结合自己的情况写出自己的自我鉴定。
作为三星级酒店的服务生，在做事细节、礼仪方面要求都特别严格，因为前厅部是酒店的第一“窗口”，而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为服务员我每天要面对大量的宾客，影响面大，因此在服务工作中要特别讲究礼仪，给宾客留下美好的印象。
首先在外在形象上作为总台服务人员的我，着装整洁，不浓妆艳抹，不佩戴贵重的饰物，讲究个人卫生，上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立服务当中，始终精神饱满，对宾客笑脸相迎，主动热情。有敬业精神，不随便离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊，不对宾客不理不睬。在任何情况下都不与宾客发生争执，使用文明礼貌语言，不讥笑、讽刺客人，不言语粗俗，举止粗鲁。
其次在工作态度上我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时，我耐心倾听，诚恳接受，不打断宾客的话头，更不置之不理，向宾客真诚致歉，并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁，热情服务。
我做到有问必答，百问不厌。回答问询简洁明了，用词准确，口齿清晰。对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌，不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。接待宾客问询时，我热心为他们当好参谋。除对本单位情况了解、熟悉，我还熟悉本地其他服务*行业的有关情况，如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息，以便随时为宾客提供服务，避免一问三不知。
在宾客遇到困难时，我尽自己一切努力去帮助，从不以任何理由拒绝，如代宾客修理大小物品等。如不能满足宾客的要求时候，我及时向宾客致歉，以求谅解，不随意编造理由，推诿搪塞。在答应宾客的事我定守信用，不疏忽大意，甚至遗忘。
宾客离店来总台结账，我态度热情，办理迅速准确，以免耽搁宾客的时间。当场核对各项收费情况，钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢，并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语，可以给宾客留下深刻印象，吸引宾客再来。
经过自己的努力，自然取得不错的效果，但仍然存在不足，在以后的工作计划中一定不断学习，不断加强，争取有更优秀的表现。
