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移动支付国内外研究述评

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大家好!今天让小编来大家介绍下关于移动支付国内外研究述评的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。...

本文对现有移动支付的国内外研究文献进行了回顾,总结了这一新兴领域的研究现状,并指出了目前的研究差距,并提出了未来的研究方向。移动支付业务涉及面广泛,产业链成员的合作、竞争、替换关系决定了移动支付产业链的复杂*与多变*。本文以移动支付产业链与贸易模式为主线,对移动支付服务产业的参与者、竞争者和其他影响因素进行了分类研究。

移动支付是利用无线和其他通讯技术来支付货物、服务和账单的方式,涉及多种付款情况。移动支付作为电子支付的先进方式,在世界范围内不断发展,具有巨大潜力。随着移动终端普及率的提升,移动支付有着广泛的用户基础。然而,移动支付的深层次应用还处于初探阶段,仍有许多问题需要解决。移动支付产业链的合作与竞争关系决定了其复杂*与多变*。

随着移动支付产业的发展,学者们开始涉足该领域的理论研究。本文对近10年的研究成果进行了全面梳理,帮助研究者了解移动支付领域的研究概况,并为未来的研究方向提供了指导。

国外学者Tom Dahlberg在一篇文献回顾中对移动支付研究领域进行了系统梳理,为后续研究奠定了基础。文章对移动支付消费者、技术接受模型、影响因素等进行了分类研究,验证了消费者采纳行为的相关因素,并指出了未来研究方向。定*研究与定量研究持平,研究方法多样。

尽管对消费者的研究比较广泛,但仍有许多理论框架需要实践经验的验证。未来的研究可以进一步聚焦在消费者采纳行为的负相关因素上,以及在不同情境下的移动支付应用研究等方面。

 

第2篇:基于信任的移动支付采纳因素研究

摘要:本文在TAM模型的基础上,加入了感知的可试用*、感知成本、感知的信任及其影响因素,将TAM模型改进成为对于分析移动支付更加适用的模型,创新*的提出了移动支付用户接受模型。通过设计问卷、发放问卷来回收了用户对于移动支付的看法。利用回收的数据进行了实证分析。对模型中变量间的关系进行了研究分析,对研究提出的假设进行了验证。

关键词:消费者行为学;移动支付;TAM模型;感知的信任

0引言

随着移动终端的越来越普及,以及3G网络和业务的迅速发展,各种移动互联网业务都有了蓬勃发展的势头。手机对于消费者来说不只是一个简单的通讯工具,更是各种各样的增值业务的载体。移动支付作为一项重要的增值业务,是运营商发展的重点,对消费者来说也意味着一种全新的更加便捷的支付方式的产生。而这种支付方式将会在一定程度上改变消费者的生活和支付方式。移动支付尽管是近几年才得到发展,但是因为他的方便*,缩短了用户不必要的等待时间,剔出了很多无价值和乏味的活动,因而对于消费者来说有着巨大的价值。

移动支付在欧洲、日本、韩国等地都有着很好的发展。在移动电话普及率较高的欧洲,越来越多的行业已经使用手机支付方式。在欧洲移动支付的应用领域多在WAP业务、电子票务等。日本作为世界上移动支付业务发展最成功的地区之一,三家运营商分别于2004年7月、2005年7月和2005年11月推出了移动支付业务[1]。日本的移动支付应用于众多领域:购物、票务、公司卡、身份识别、在线金融、交通支付等。韩国的移动支付普及率也相当高,除了非实物消费领域的应用,移动支付在超市购物、餐馆消费等现场消费领域得到相当的普及。总的来说,移动支付的国外,尤其是日韩等地的应用已经相当广泛[2]。

从国内外的发展情况来看,虽然移动支付对于消费者有着巨大的实用价值,在国外也有成功发展的先例,但是始终没有在全国范围内出现井喷式发展。究其原因,是消费者对其有用*的认识不足?还是消费者的支付习惯不易培养?或者是消费者对移动支付的信任不足导致没有大规模使用?本文就着力研究消费者接受移动支付的关键因素,并观察信任因素在其中所起到的作用。

1文献综述

国内外对于移动支付采纳因素的研究多是基于TAM模型,本文先对TAM模型进行介绍。Davis以TRA为理论基础,吸收了期望理论模型、自我效能理论等相关理论中的合理内核,提出了技术接受模型(TechnologyAcceptanceModelTAM)。技术接受模型的框架如所示。

技术接受模型提出了两个主要的决定因素:①感知的有用*(PerceivedUsefulnessPU),反映一个人认为使用一个具体系统对他工作业绩提高的程度。②感知的易用*(PerceivedEaseofUsePEOU),反映一个人认为容易使用一个具体的系统的程度。TAM模型认为系统使用是由行为意向决定的,行为意向是由某人想用的态度和感知的有用*共同决定的,想用的态度是由感知的有用*和感知的易用*共同决定的,感知的有用*是由感知的易用*和外部变量共同决定的,感知的易用*是由外部变量决定的,同时外部变量为技术接受模型中存在的内部信念、态度、意向和不同的个人之间的差异、环境约束、可控制的干扰因素之间建立起了一种联系[3]。

此外,对于TAM模型在无线互联网以及无线金融方面的研究,学者都进行了不同的尝试,相继出现了很多改进的TAM模型。包括Lu和Yu等在综述了以往技术接受模型问题研究的基础上,分析了无线互联网的接受特点,提出了无线互联网的技术接受模型,该模型将感知有用*分为短期和长期两部分[4]。Kleijnen等提出无线金融的消费者接受模型,将用户特征及环境因素作为调节变量,其中也包括对于与移动技术的掌握情况等因素,此外将感知的成本和感知的系统质量作为影响态度的重要因素,也充分考虑到了移动商务在这方面的特殊*[5]。

 

第3篇:社会保障资金转移支付效应研究

社会救助制是作为社会保障制度的最后一道安全网而存在的,它的对象是低收进阶层尤其是生活困难的社会阶层,肩负着免除国民生存危机的重大责任,社会救济夸大的是一个相对的结果公平。转移支付分配主要题目有:占GDP比例太整个社会保障支出小,投进太小;最低生活保障的城乡差距;东、西、中部地区最低生活保障的差距;返贫困现象对社会救助转移支付制度的冲击。

一、社会救助体系的理论沿革

社会救助亦称社会救济,是国家通过国民收进的再分配,对因自然灾难或其他经济原因、社会原因而无法维持最低生活水平的社会成员给予救助,以保障其最低生活水平的制度。

社会救济的对象大体包括三类:(1)无依无靠,完全没有生活来源的人。主要是孤儿、孤寡老人、领社会保险补助但仍不能维持最低生活的人。(2)有劳动能力,也有收进,但意外灾难降临,遭受沉重的财产甚至人身损失,一时生活困难的人。(3)有收进来源,但生活水平低于或仅相当于国家法定最低标准的国民和家庭。

追溯我国分配体制的历史渊源,孔子之道的

 

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